《清华EMBA》PPT课件

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1、2005.04.16-17.哈尔滨清华EMBA人力资源管理讲座教师小档案石伟：中国人民大学劳动人事学院人力资源管理教研室教授。社会心理学博士，曾留学瑞士圣加伦大学领导与人力资源管理学院,通晓英、法、德语。中国社会心理学会管理心理学分会理事，北京市职业技能开发协会理事、睿道咨询公司经理，美国管理学会(AcademyofManagement)和亚洲管理学会会员。曾经为珠海华丰集团、深圳华侨城、深圳康哲药业有限公司、深圳益田房地产公司、北京市人事局、北京嘉和世纪投资公司、北京天鸿房地产开发有限公司、北京新国道集团、北京天行健房地产开发公司、北京海淀检察院、广东德胜电机集团、广州蓝月亮洗涤

2、用品公司、中国土畜产进出口总公司、江苏双良集团有限公司、大庆天然气分公司、中国远洋散货运输公司进行人员面试、企业运行诊断、经营战略、企业文化建设、组织结构、考核制度设计和薪资制度设计、管理人员培训等活动，同时还担任天鸿房地产公司管理顾问。内容提要第一部分开篇：企业环境、管理与人力资源管理理念与工具第二部分战略性的人力资源管理思想和方法介绍第一部分开篇：企业环境、管理与人力资源管理理念与工具§企业环境§企业的发展§企业管理的实质开篇：三部分内容提要过剩经济与短缺经济“俺们刚吃上肉你们又吃菜了；俺们刚娶上媳妇你们又独身了；俺们刚吃上糖你们又尿糖了；俺们刚拿白纸擦屁股你们又用它擦嘴了。”

3、“俺们刚能歇会儿不用擦汗你们又去健身房、桑拿房流汗了；俺们刚装上电话你们又改网上聊天了；俺们刚能在电影院约会你们又改网恋了；俺们刚吃饱穿暖你们又减肥露脐了。”无序竞争，缺乏行规微利时代，买方市场商业无信，流通不畅十倍速时代与知识经济WTO与全球一体化——电影市场和洗涤市场中国经济与社会的现状WTO及其对中国人力资源管理的可能影响政府对劳动力市场的管理方式发生变化。人才争夺进一步加剧，收入分配差距进一步扩大。工会问题可能会对人力资源管理产生的压力。人力资源管理从国内走向国际，人才的国际化。更多的国外人力资源服务机构会进军中国。（Monster,Heidrick&Struggies,K

4、ORN/FERRYINTERNATIONAL）如何提高竞争力？83%的中国品牌厂家的第一选择是降价100%国外品牌厂家的第一选择是提高质量来自企业的证据：中国500家企业的调查北京、上海、广州公众对中国企业的印象第一印象：自吹自擂第二印象：降价来自中国公众证据人力资源与企业效能（1）什么是企业？企业就是在市场竞争环境下，通过有效地整合和利用各种资源来实现自身价值最大化的组织。各种资源土地资金技术人力信息有效使用企业价值最大化股东满意员工满意社区满意客户满意人力资源与企业效能（2）人力资源管理可以通过对正确的人/方案/实践进行投资来为组织增加价值人力资源管理系统与实践强化财务效能员工

5、满意度客户忠诚性客户满意度员工忠诚性企业的特征企业是一个经济组织——赢利企业是一个社会组织企业是一个资源转换单位企业必须独立自主、自负盈亏沈阳铁西区3303，3309两家国企的故事！瘸子瞎跳中国企业的先天不足。加入世贸后，一起比赛腿力。我国企业只在以下企业能力领域如市场领域有16。7%和2。3%的微弱优势。但弱势非常明显，尤以人力资源、有形资源的弱势最为严重，弱势比重在80%以上。瞎子赛跑造大/短期利益驱动——冲击500强？中国企业发展的两大瞎病“……国有企业不容易啊”——前总理朱镕基首钢白云制药杨子冰箱……从明星到流星——中国的企业属螃蟹——一红就死！成功是失败之母企业发展的五阶

6、段理论创业/企业家阶段集合阶段正规化阶段合作阶段创造产品，市场生存非正式非官僚组织基础是企业家精神领导危机：对领导的需要开始确定清晰的目标和方向员工认同企业的使命，产生成员感建立岗位制度，进行劳动分工虽然建立了部分规则但沟通与控制主要还是非正式的自主危机：基层经理要求更多的权限（授权）开始设置和利用规则、章程和控制系统沟通减少，变得正式化，参谋人员增加高层开始注重战略和计划，日常运作交给中层管理人员，激励系统开始执行。开始官僚化，中层对参谋人员干预不满，创新受到限制文牍主义危机：需要处理过多琐事正式制度被简化，被团队取代，靠合作而成长，需要进入合理化和创新阶段。要更换高层领导,营造

7、企业文化再生需要危机：恢复活力的需要继续成熟理性的小企业的思考衰退平稳发展时期变革时期企业规模企业寿命文化危机：创新的需要中国企业发展中的五个特定阶段文化战略管理运作机会经营规模主导发展根本因素0—500万500—5000万5000万—5亿5亿—15亿15亿以上企业发展的五个重要阶段和根本影响因素企业发展的五阶段理论中国企业发展的结局1——长不大，活不长！创业/企业家阶段集合阶段正规化阶段合作阶段中国的企业企业规模企业寿命2。9岁机制的退化激烈的竞争内部的矛盾沈阳飞龙