借鉴伟大企业成功之道持续提升领导力

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1、提升领导力什么是领导？明确组织目标，实现组织的目标。—西点军校并教导和激励下属职责做什么教导和激励方法目标的直接实现者员工和团队目标的实现依赖于领导和被领导的共同努力出主意用干部领导者的责任通用电气公司成功之道在克劳顿村建立GE领导力发展中心领导人是最重要的产品培养企业领导人是GE一把手的主要工作通用电气GE公司对企业领导人的4E要求第二是能“激发活力”，就是要有能力使机构兴奋起来，能激励鼓动人们去采取行动；Energizer第一是要有对付急剧变化节奏的、充沛的“精力”；Energy第四就是要“实施”，即永远都要兑现承诺，不断将远见变为

2、实绩的能力，决不让人失望。Execute第三要有“锋芒”，要有自信去面对棘手的问题，敢于说“是”或“不是”——而不要说“也许”；Edge学习GE再加以整合4E+1E的领导力模型Edge魄力（果断）Energizer魅力（热情）Execute能力（执行）Ethics约束力（道德）Envision眼力（展望）魄力魅力执行和创新约束力眼力没有预见力的领导是盲目的没有执行力的领导只是空谈家没有魄力的领导会坐失良机没有魅力的领导缺乏向心力Envision展望、眼力预见能力广博的科学文化知识精湛的专业知识娴熟的管理知识远见卓识的预见能力多谋善断的决

3、策能力统筹全局的运筹能力对市场未来发展的科学分析对顾客潜在需求敏锐把握美国和日本汽车发展的简单回顾中国汽车工业的元年20022002年世界生产汽车前十名产品名称单位绝对数汽车万辆444.39轿车万辆202.012003年中国汽车产量十年前，有没有人会想到：外语培训会形成一个巨大的产业？北京新东方学校成功了，2001年学生25万人，2002年达到35万人。二十年前，有谁会想到把奥运会、把足球办成一个产业？并且让整个世界为之疯狂？Energize热情、魅力激励能力满足需求尊重员工沟通激励合理授权非凡的沟通能力和激励能力诚信为本操守为重坚持准

4、则不作假账以人为本尊重员工激励就是满足需要激励就是在适当的时刻满足合理层次的需要马斯洛的层次需要理论生理的需要安全的需要社交的需要尊重的需要自我实现的需要摩托罗拉中国电子公司的人才观尊重人才去留的选择，给人才以流动的机会。承认每个人的价值；尊重每个人的权利；把合适的人放到合适的岗位上（位得其人、人得其位）；满足人们提升的愿望；为人才发挥才能创造有序的宽松的环境；尊重个人也好、肯定个人尊严也好，首先是必须相信每一个人，要创造一种没有歧视的环境和氛围。问题我们对自己的部下、对员工，有没有认真、细致的了解？沟通为了设定的目标，把信息，思想和情

5、感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。沟通是传递者→过滤→接受者→反馈的环回过程。沟通的要素内容第一态度重要及时反馈内容是什么为什么怎么样态度专心、专注倾听、聆听反馈强调重点提出问题归纳总结授权领导者将一定的权力，授予自己直接领导的下属，使他在自己的领导和监督下，自主地对本职范围内的工作，进行决断和处理。。授权以后，领导者才能集中精力议大事、抓协调、管全局授权是领导者智慧和能力的延伸和拓展；授权是最大的信任，给下属提供了建功立业的舞台，因而能够极大地调动下属的积极性；企业前途命运的最后决策权直接下级和关键岗位的人事任免权下级部门相

6、互关系的调控权以下权力不授用人之长，容人之短容人之长容言、容错、容怨要从根本上解决尊重个人的问题，还必须端正一些观念和认识：下君，尽己之能；中君，尽人之力；上君，尽人之智。韩非Edge魄力、果敢敢为人之所不敢为敢想人之所不敢想企业必须把握变化抓住机遇春兰和海尔李.艾科卡挽救克莱斯勒他一说话全美国都洗耳恭听审计是国家财产的看门狗不断后路就当不了审计长领导者的魄力从何而来？如何正确地决断？1962年古巴导弹的危机正确决策的范例Execute执行、创新有了好的战略重要的是执行有了好的理念关键也是执行言行一致兑现承诺执行也是一种文化科学的质量标

7、准严格的操作程序完善的监控体系在具体问题的处理过程中，要学会“拧螺丝”。就象使用四颗螺丝钉来固定一个平面一样，不能先拧紧一个螺钉再去拧其它三个，而是要循序渐进，每一个螺钉拧几环，轮番来固定，在不断平衡的过程中，最终将全部螺钉拧紧。柳传志MOTOROLA公司的个人尊严IDE谈话有一份对公司发展有意义的工作了解完成工作任务的业绩考核要求必需的培训得到安排个人生涯发展计划得到落实经常得到及时的意见反馈没有歧视（性别、民族、宗教等）细节保证成功严格执行规定的标准和程序麦当劳、肯德基给我们的启示分粥的方法与结果7个人分一锅粥，没有计量工具，平均分

8、配刚够喝以下几种分法会导致什么结果：1、指定一个人分2、轮流分，每周轮一次3、成立一个分粥委员会负责分粥4、谁分谁最后挑企业管理需要觉悟更需要制度伯乐和千里马的关系伯乐相马的局限性海尔集团：赛马不相马人