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时间:2019-07-07
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1、斯毕特-企业内训教材汽车终端销售全培训-系列企业内训教材03册《汽车技术与服务》一、汽车知识二、汽车术语三、汽车贷款四、汽车保险五、汽车上牌一、汽车知识1、汽车定义及分类基本定义汽车(automobile)是一种由安置在其内部的引擎提供动力驱动的交通工具,例如,轿车、公共车和货车等。从广义上来说,摩托(motor)同样包涵在“汽车”的概念之中,但由于其技术构造、以及制造和使用方面的特点,通常人们将其从“汽车”的概念中独立出来。从广义上说,任何直接从事汽车和汽车相关产品的研究开发、设计制造、流通销售以及售后服务活动的机构、组织和企
2、业都属于汽车行业的范畴,因而汽车工、行业可以分为很多的子产业,如,汽车零部件业、整车制造业、汽车销售业、汽车修理和维护行业等等。本分析报告将以“整车制造业”作为研究和分析的重点,同时可能涉及其它子产业的方方面面。我国汽车分类标准中国汽车分类标准(GB9417-89)将汽车分类为8类:1、载货汽车:微型货车Ga<=1.8t轻型货车 1.8T14t2、越野汽车:轻型越野汽车Ga<=5t中型越野汽车 5t<=Ga<=13t重型越野汽车 13t3、型越野汽车Ga>24t3、自卸汽车:轻型自卸汽车Ga<=6t中型自卸汽车 6t14t矿用自卸汽车4、牵引车: 半挂牵引汽车全挂牵引汽车Ga—厂定最大总质量(单位:t-吨);L—车厂(单位:m—米);V—发动机排量(单位:l—升)。5、专用汽车:箱式汽车罐式汽车起重举升汽车仓栅式汽车特种结构汽车专用自卸汽车6、客车: 微型客车L<=3.5m轻型客车 3.5m10m特大型客车7、轿车: 微型轿车V<=1L普通级轿车 1L4、=1.6L中级轿车 1.6L4L8、备用分类号9、半挂车: 轻型半挂车Ga<=7.1t中型半挂车 7.1t34t注:1、载货汽车、自卸汽车、半挂车Ga为公路运行时厂定最大总质量;越野汽车Ga为越野车运行时厂定最大总质量。2、中型、大型客车包括城市客车、长途客车、旅游客车及团体客车;特大型客车指铰接客车和双层客车。汽车产品型号a、汽车产品型号的构成汽车的产品型号由企业名称代号、车辆5、类别代号、主参数代号、产品序号以及企业自定代号组成。对于专用汽车及专用半挂车还应增加专用汽车分类代号。一般汽车产品型号构成:专用汽车及专用半挂车产品型号构成:□用汉语拼音字母表示,○用阿拉伯数字表示,■用汉语拼音字母或阿拉伯数字均可。b、企业名称代号由两个汉语拼音字母组成。如GZ表示广州各汽车制造厂;CA表示第一汽车制造厂等。c、车辆类别代号位于产品型号的第二部分,用一位阿拉伯数字表示。具体如下:d、主参数代号位于产品型号的第三部分,用两位阿拉伯数字表示。(1)载货汽车、越野汽车、自卸汽车、牵引汽车、专用汽车与半挂车的主参数代号6、为车辆的总质量(t),牵引汽车的总质量包括牵引座上的最大质量。(2)客车及半挂车的主参数代号为车辆长度(m)。当车辆长度小于10m时,应精确到小数点后一位,并以长度(m)值的十倍数值表示。(3)轿车的主参数代号为发动机排量(L)应精确到小数点后一位,并以其值的十倍数值表示。(4)专用汽车及专用半挂车的主参数代号,当适用定型汽车底盘或定型半挂车底盘改装时,若其主参数与定型底盘原车的主参数之差不大于原车的10%,则应沿用原车的主参数代号。(5)主参数的数字修约按《数字修约规则》的规定。(6)主参数不足规定位数时,在参数前以“0”占位7、。e、产品序号位于产品型号的第四部分,用阿拉伯数字表示,数字由0、1、2……依次使用。当车辆主参数有变化,但不大于原定型设计主参数的10%时,其主参数代号不变,大于10%时,应改变主参数代号,若因为数字修约而主参数代号不变时,则应改变其产品序号。f、专用汽车分类代号位于产品型号的第五部分,用反映车辆结构和用途特征的三个汉语拼音表示,结构特征代号按下表规定:g、企业自定代号位于产品型号的最后部分,同一种汽车结构略有变化而需要区别时(例如汽油、柴油发动机,长、短轴距,单、双排座驾驶室,平、凸头驾驶室,左、右置方向盘等),可用汉语拼音8、字母和阿拉伯数字表示,位数也由企业自定。车辆识别代号(VIN)编码的意义和作用现在世界各国汽车公司生产的汽车大部分都使用了VIN“VIN车辆识别代号编码”由一组字母和阿拉伯数字组成,共17位,又称17位识别代号编码。它是识别一辆汽车不可缺少的工具。VIN的每位代
3、型越野汽车Ga>24t3、自卸汽车:轻型自卸汽车Ga<=6t中型自卸汽车 6t14t矿用自卸汽车4、牵引车: 半挂牵引汽车全挂牵引汽车Ga—厂定最大总质量(单位:t-吨);L—车厂(单位:m—米);V—发动机排量(单位:l—升)。5、专用汽车:箱式汽车罐式汽车起重举升汽车仓栅式汽车特种结构汽车专用自卸汽车6、客车: 微型客车L<=3.5m轻型客车 3.5m10m特大型客车7、轿车: 微型轿车V<=1L普通级轿车 1L4、=1.6L中级轿车 1.6L4L8、备用分类号9、半挂车: 轻型半挂车Ga<=7.1t中型半挂车 7.1t34t注:1、载货汽车、自卸汽车、半挂车Ga为公路运行时厂定最大总质量;越野汽车Ga为越野车运行时厂定最大总质量。2、中型、大型客车包括城市客车、长途客车、旅游客车及团体客车;特大型客车指铰接客车和双层客车。汽车产品型号a、汽车产品型号的构成汽车的产品型号由企业名称代号、车辆5、类别代号、主参数代号、产品序号以及企业自定代号组成。对于专用汽车及专用半挂车还应增加专用汽车分类代号。一般汽车产品型号构成:专用汽车及专用半挂车产品型号构成:□用汉语拼音字母表示,○用阿拉伯数字表示,■用汉语拼音字母或阿拉伯数字均可。b、企业名称代号由两个汉语拼音字母组成。如GZ表示广州各汽车制造厂;CA表示第一汽车制造厂等。c、车辆类别代号位于产品型号的第二部分,用一位阿拉伯数字表示。具体如下:d、主参数代号位于产品型号的第三部分,用两位阿拉伯数字表示。(1)载货汽车、越野汽车、自卸汽车、牵引汽车、专用汽车与半挂车的主参数代号6、为车辆的总质量(t),牵引汽车的总质量包括牵引座上的最大质量。(2)客车及半挂车的主参数代号为车辆长度(m)。当车辆长度小于10m时,应精确到小数点后一位,并以长度(m)值的十倍数值表示。(3)轿车的主参数代号为发动机排量(L)应精确到小数点后一位,并以其值的十倍数值表示。(4)专用汽车及专用半挂车的主参数代号,当适用定型汽车底盘或定型半挂车底盘改装时,若其主参数与定型底盘原车的主参数之差不大于原车的10%,则应沿用原车的主参数代号。(5)主参数的数字修约按《数字修约规则》的规定。(6)主参数不足规定位数时,在参数前以“0”占位7、。e、产品序号位于产品型号的第四部分,用阿拉伯数字表示,数字由0、1、2……依次使用。当车辆主参数有变化,但不大于原定型设计主参数的10%时,其主参数代号不变,大于10%时,应改变主参数代号,若因为数字修约而主参数代号不变时,则应改变其产品序号。f、专用汽车分类代号位于产品型号的第五部分,用反映车辆结构和用途特征的三个汉语拼音表示,结构特征代号按下表规定:g、企业自定代号位于产品型号的最后部分,同一种汽车结构略有变化而需要区别时(例如汽油、柴油发动机,长、短轴距,单、双排座驾驶室,平、凸头驾驶室,左、右置方向盘等),可用汉语拼音8、字母和阿拉伯数字表示,位数也由企业自定。车辆识别代号(VIN)编码的意义和作用现在世界各国汽车公司生产的汽车大部分都使用了VIN“VIN车辆识别代号编码”由一组字母和阿拉伯数字组成,共17位,又称17位识别代号编码。它是识别一辆汽车不可缺少的工具。VIN的每位代
4、=1.6L中级轿车 1.6L4L8、备用分类号9、半挂车: 轻型半挂车Ga<=7.1t中型半挂车 7.1t34t注:1、载货汽车、自卸汽车、半挂车Ga为公路运行时厂定最大总质量;越野汽车Ga为越野车运行时厂定最大总质量。2、中型、大型客车包括城市客车、长途客车、旅游客车及团体客车;特大型客车指铰接客车和双层客车。汽车产品型号a、汽车产品型号的构成汽车的产品型号由企业名称代号、车辆
5、类别代号、主参数代号、产品序号以及企业自定代号组成。对于专用汽车及专用半挂车还应增加专用汽车分类代号。一般汽车产品型号构成:专用汽车及专用半挂车产品型号构成:□用汉语拼音字母表示,○用阿拉伯数字表示,■用汉语拼音字母或阿拉伯数字均可。b、企业名称代号由两个汉语拼音字母组成。如GZ表示广州各汽车制造厂;CA表示第一汽车制造厂等。c、车辆类别代号位于产品型号的第二部分,用一位阿拉伯数字表示。具体如下:d、主参数代号位于产品型号的第三部分,用两位阿拉伯数字表示。(1)载货汽车、越野汽车、自卸汽车、牵引汽车、专用汽车与半挂车的主参数代号
6、为车辆的总质量(t),牵引汽车的总质量包括牵引座上的最大质量。(2)客车及半挂车的主参数代号为车辆长度(m)。当车辆长度小于10m时,应精确到小数点后一位,并以长度(m)值的十倍数值表示。(3)轿车的主参数代号为发动机排量(L)应精确到小数点后一位,并以其值的十倍数值表示。(4)专用汽车及专用半挂车的主参数代号,当适用定型汽车底盘或定型半挂车底盘改装时,若其主参数与定型底盘原车的主参数之差不大于原车的10%,则应沿用原车的主参数代号。(5)主参数的数字修约按《数字修约规则》的规定。(6)主参数不足规定位数时,在参数前以“0”占位
7、。e、产品序号位于产品型号的第四部分,用阿拉伯数字表示,数字由0、1、2……依次使用。当车辆主参数有变化,但不大于原定型设计主参数的10%时,其主参数代号不变,大于10%时,应改变主参数代号,若因为数字修约而主参数代号不变时,则应改变其产品序号。f、专用汽车分类代号位于产品型号的第五部分,用反映车辆结构和用途特征的三个汉语拼音表示,结构特征代号按下表规定:g、企业自定代号位于产品型号的最后部分,同一种汽车结构略有变化而需要区别时(例如汽油、柴油发动机,长、短轴距,单、双排座驾驶室,平、凸头驾驶室,左、右置方向盘等),可用汉语拼音
8、字母和阿拉伯数字表示,位数也由企业自定。车辆识别代号(VIN)编码的意义和作用现在世界各国汽车公司生产的汽车大部分都使用了VIN“VIN车辆识别代号编码”由一组字母和阿拉伯数字组成,共17位,又称17位识别代号编码。它是识别一辆汽车不可缺少的工具。VIN的每位代
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