基于钻石模型移动支付产业发展影响因子研究

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1、第13卷第1期北京邮电大学学报(社会科学版)Vol113,No112011年2月JournalofBeijingUniversityofPostsandTelecommunications(SocialSciencesEdition)Feb12011基于钻石模型移动支付产业发展影响因子研究卢放鸣,柴超,王刚刚,温向明(北京邮电大学教务处,北京100876)摘要:在回顾国内外移动支付相关研究的基础上,探讨了我国移动支付产业发展的影响因子。基于波特钻石模型提出了影响我国移动支付产业发展的5个关键因素,从移动支付产业发展模式选择的角度建立了基于

2、加权因素评分的选择模型。最后阐述了各因素间相互影响关系,给出了我国未来移动支付产业发展趋势。关键词:移动支付;产业发展;钻石模型;影响因子中图分类号:F713136113文献标识码:A文章编号:100827729(2011)0120026207一、文献回顾随着移动支付产业的发展,对该领域的理论研究也逐渐加深。纵观近10年来的国内外研究,对移动支付的技术实现、运营模式、产业链、接受程度及与传统支付对比等方面的研究相对较多,而对于[1]移动支付产业发展的影响因素研究较少。在国外,Tomietal对移动支付研究领域的研究成果进行了[2][3]较

3、完善的阐述;在国内,李宏涛、王荣庆等学者对移动支付的商业模式及消费者的使用意愿及其影响因素进行了较为深入的研究。[4]此外,根据刘丹对国内外移动支付相关研究的评述可知,目前国内外在移动支付领域,为移动支付相关的产业链、商业模式及消费者感知研究较多,但针对移动支付产业发展方面的研究及实证性研究还比较少。本文正是基于前人研究的基础上,以移动支付产业发展作为出发点,利用波特钻石模型对我国移动支付产业发展的影响因子进行深入的分析探讨。二、相关概念及理论11移动支付移动支付也称为手机支付,是指进行交易的双方以一定信用额度或一定金额的存款,为了某种货

4、物或者业务,通过移动设备从移动支付服务商处兑换得到代表相同金额的数据,以移动终端为媒介将该数据转移给支付对象,从而清偿消费费用进行商业交易的支付方式。21钻石模型钻石模型即波特国家竞争优势模型,波特认为,在一个产业集群形成与发展的过程中,关键的要素主要包括生产要素、需求条件、相关与支持性产业以及企业战略、企业结构与同行业竞争四个方面,如图1所示。此四个关键要素连同机会和政府政策两个要素及其所有子要素以及它们之间的关系,构成一个结合产业发展运行机理的具有结构功能的理论模型。其中六个要素相互独立又相互影响,共同构建产业竞争优势的基础。在整个钻

5、石模型体系中各因素因产业的不同而重要性不同。收稿日期:2010211210基金项目:北京市科学技术委员会基金项目(Z090310015909009)作者简介:卢放鸣(1957—),女,浙江东阳人,北京邮电大学通信网中心高级工程师,研究方向为下一代通信网、信息化基础平台建设。·26·卢放鸣等:基于钻石模型移动支付产业发展影响因子研究图1波特钻石模型31理论适用性波特钻石模型的提出是为了研究国家竞争优势的问题,但实质上也是对产业发展竞争优势问题的研究,钻石模型本身就是从产业分析入手,回答了一个国家的经济、社会、政策法规等宏观环境对行业发展的影

6、响,借此分析产业的竞争优势,预测产业的未来发展方向及潜力。任何产业的发展都会受到模型中所提各因素的影响,而钻石模型为人们提供了一个相互独立又紧密联系的以影响要素为主要分析手段的产业发展分析方法。移动支付产业的发展已经到了蓄势待发阶段。但是作为联合通信业、金融业等为一体的信息产业之一,中国移动支付产业的发展将受到诸多不确定性因素的影响。利用波特钻石模型同时结合国内外学者的研究和经验总结,本文认为移动支付产业的发展其关键影响因素除了生产要素、相关与支持性产业以及企业战略、企业结构与同行业竞争和需求条件外,还应包括政府政策因素,而机会作为辅助的

7、要素影响移动支付产业的发展。三、我国移动支付产业发展的影响因子11生产要素在钻石模型中,波特认为生产要素是一个国家在特定产业竞争中有关生产方面的表现,生产要素包括人力资源、天然资源、知识资源、资本资源和基础设施等。具体到我国移动支付产业,分析总结可得影响我国移动支付产业发展的生产要素主要包括基础设施、资本资源及知识资源。(1)基础设施。与移动支付产业发展息息相关的基础设施包括基础通信网、移动支付平台、支持移动支付的终端设备等。在国内,基础设施的提供者主要包括网络运营商及设备制造商,其中网络运营商负责提供移动支付信息传输的通道,提供信息的处

8、理平台,以保障信息传输过程的安全性、及时性、有效性。而设备制造商负责提供支撑移动支付的相关设备,实现支撑移动支付相关设备的技术及产品的研发设计,并具有部分营销的功能。主要的厂商有手机制造商、芯

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