咨询公司各种制度

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1、可疑情况报告制度一、对前来办理典当业务的人员，如形迹可疑、慌慌张张、语无论次、前后矛盾，有作案或负案在逃嫌疑，应提高警惕，立即向公安机关报告，协助公安机关查清事实真相。二、对车辆质押典当，如发现车辆与行驶证烂漫符，车驾号码、发动机号码、车体颜色、车辆厂牌、型号不符，以及车主不符者，应立即向公安机关报告。三、财产权利质押典当业务，如发现财产权利与当事人不符或委托代理人、委托人、证（照）件不符，有犯罪嫌疑者，应向公安机关报告。四、对来源不明的物品或怀疑是赃物的物品，要及时报告公安机关。五、对国家重点保护的重要文物，如发现应有及时报告公安机关和有关部门。六、对管制刀具、枪支弹药、军、警、标志、

2、制式服装和器械、国家机关公文、印章及其管理的财物，法律及国家有关规定禁止流通的物品等作为当物典当，均应及时报告公安机关和相关部门。七、必须提高紧急情况的处置能力。对于遇到的各种紧急情况，如涉及急救、抢险以及对某些重要痕迹的保护，均应沉着、机警，迅速果断采取措施。既要达到挽救之目的，又要起到保护现场的作用，还要不放过追捕嫌疑人的机会。典当、续当、赎当查验证件（照）制度一、办理收当、续当与赎当，当户均应出具本人的有效证件（身份证、户口本等）。二、当户是单位的，经办人员应当出具单位证明和经办人的有效证件（法人营业执照、法人代码证、税务登记等）。三、委托典当中，被委托人应当出具典当委托书，本人和

3、委托人的有效身份证件、法人委托书等。四、出当时，当户应当如实向典当行提供当物来源及相关证明材料。五、赎当时，当户应当出示当票。六、个人有效证件查验（身份证、户口本等）；单位有效证件（法人营业执照、税务登记证、法人委托书等）个人办理房屋典当抵押，需携带的有效证件：房屋产权证、房屋所有权证、私有房县、乡、镇土地使用证、产权人的身份证（已婚，他方身份证）城市居民户口。如离异，应提供离婚证明及法院判决书，如未婚，由户口所在街道办事处或单位出具未婚证明。委托代理的需要委托人身份证，受委托人身份证。七、单位房屋典当抵押需要带法人代表身份证，企业法人证、营业执照、房产使用证、委托代理的胺委托人身份证。

4、八、房屋开发公司抵押典当所需法人代表身份证、经营许可证、建筑工程许可证、土地使用审批许可证。通缉协查核对制度一、向学接受公安机关对公司经营活动进行治安管理和监督检查。二、按公安机关通缉或者通报协查的人员及赃物的有关资料、情况，要求业务人员登记、造册、备案并熟悉牢记。三、在办理业务时，认真查验当户出具的身份证，核实当户姓名、地址、身份证件号码及相貌特征，并与公安机关通缉或通报协查的人员身份资料及特征进行核对，如发现资料及特征相符或可疑的，应立即向公安机关报告。四、在查验当物时，核实当物名称、数量、质量、状况、当物来源相关资料并与逐一检查核对，经核对后如确有可疑物品和人员的，不得隐报、虚报公

5、安机关通报协查的赃物资料进行核对，如发现情况相符或可疑的，应立即向公安机关报告。五、应对每日收当物品及当户资料进行逐一检查核对，经核对后如确有可疑物品和人员的，不得隐报、瞒报，应及时上报公司领导，同时报告公安机关，听从公安机关处理。当物查验制度（一）查验当物是否属于禁当品。《典当管理办法》第四章第２7条规定：典当行不得收当下列财物：“依法查封，扣押或已采取其它保全措施的财产；赃物来源不明物品或财产权利；易燃、易爆、剧毒、放射性物品及其容器；管制刀具，枪支弹药，警用标志和制式服装和器械；国家机关公文、印章及管理的财物；国家机关核发的除物权证书以外的证照及有效身份证件；当户没有所有权或者末能

6、取得处分权的财产；法律、法规及国家有关规定禁止流通的自然资源或者其他财物。（二）查验当物权属的合法性。１、查验当物来源的合法性，一是核查当物原始发票，查看购入日期，金额是否经过涂改。二是通过观察询问，了解当物的特点、操作、维修方面的问题，检验当户对当物的熟悉程度，判断其所有权的真实性，防止收当赃物。２、当物必须是当户合法拥有所有权或处理权的物品，持他人物品典当，典当人应出具所有权人书面委托和有效身份证明。３、共有财产典当，必须事先征得其他共有人同意，并取得书面证明。４、查验当物的真假、品种、规格、型号、质量、成色等。防止以假冒真，以次充好，为当物的正确估价提供第一手资料。５、国家明确规定

7、的当物如：房地产、机动车辆等，必须到相关登记部门去查询、登记，严防收当已被查封、抵押的当物。（三）在对当物进行检验鉴定的基础上，由典当行专业工作人员，在公平原则的基础上，对当物的价格进行客观、公正的评估。然后在规定的折当率范围内确定当金。对当物进行评估的实际工作操作过程中，一般应遵循以下原则：１、客观、公正原则：在实际工作中典当行工作人员必须坚持客观、公正的原则。使当物的估价尽量接近于实际价值，这样即能体现典当行经营活动“平等、诚信