岗位评价概述及方法

《岗位评价概述及方法》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、第五章岗位评价概述及方法第二节岗位评价方法一、岗位排序法图5-1岗位排序法实施步骤表5-1因素定义参考表1.责任因素1.1工作结果的责任：指对工作结果承担多大的责任。以工作结果对公司影响的大小作为判断责任大小的基准1.2成本控制的责任：指在一般工作状态下，因工作疏忽而造成可能的成本、费用等额外损失所应承担的责任1.3领导管理的责任：指在正常权力范围内所拥有的正式领导管理职责。其责任的大小根据所领导管理人员的层次和数量进行判断1.4协调责任：指在正常工作中，与内部及外部单位协调共同开展业务活动所需要承担的责任。其协调责任的大小

2、以协调结果对公司的影响程度作为判断基准2.知识技能因素2.1知识多样性：指在顺利履行工作职责，在学历学科知识之外需要使用多种学科、专业领域的知识。判断基准在于广博而不在精深2.2工作复杂性：指在工作中履行职责的复杂程度。其判断基准根据所需的判断、分析、计划等水平而定2.3工作的灵活性：指工作需要处理正常程序化之外事情的灵活性。判断基准取决于工作职责要求2.4专业技术知识技能：指为顺利履行工作职责应具备的专业技术知识和技能2.5管理知识技能：指为了顺利完成工作目标，组织协调相关人员进行工作所需要的素质和能力。判断基准是工作中进

3、行组织协调的程度和组织协调工作的影响2.6沟通能力：指工作交流中表达自身信息与获取对方信息的能力。主要从沟通的频度与难度考虑3.岗位性质因素3.1工作压力：指工作本身给任职人员带来的压力。根据决策迅速性、工作常规性、任务多样性、工作变动性以及工作是否被经常打断来判断3.2脑力辛苦程度：指在工作时所需脑力辛苦程度的要求。根据集中精力的时间、频率进行判断3.3工作负荷：指工作中承担的工作负荷的大小。主要从工作量大小。工作繁忙程度考虑4.工作环境因素4.1危险性：指工作本身可能对任职者身体所造成的伤害4.2环境舒适性：指任职者对工

4、作环境的心理或生理感受表5-2排序表表一:高层管理者排序表（示例）岗位名称初排序号调整后的序号岗位1岗位1......表二:部门经理排序表（示例）岗位名称初排序号调整后的序号岗位1岗位1......表三:主管排序表（示例）岗位名称初排序号调整后的序号岗位1岗位1......表四:普通员工排序表（示例）岗位名称初排序号调整后的序号岗位1岗位1......二、岗位分类法图5-2岗位分类法实施步骤表5-3销售类岗位分级标准岗位等级岗位等级描述实习行销员（1）不独立开展业务，协助资深经理处理订单、交货、回款等业务；根据资深经理的安排

5、与客户进行联系；在资深经理的指导下洽谈业务、签订销售合同行销员（2）在行销员岗位上实习满一年；独立开展销售业务，但业务范围仅限于公司划定的某市或县范围内进行；定期向资深行销员画报业务开展情况资深行销员（3）担任行销员职务满3年以上；负责某省范围内的业务工作，指导、监督行销员开展业务；负责策划所在省范围内的营销活动并组织实施片区经理（4）担任资深行销员3年以上；负责某区（辖数省）范围内的业务工作；负责在本辖区内落实公司的营销策略销售中心经理（5）担任片区经理3年以上；主持公司的产品销售和市场开拓工作；在营销副总的指导下制定公司

6、的营销策略，确保完成公司的营销计划表5-4某公司岗位级别描述等级等级描述1例行的事务：按照既定的程序和规章工作；处在主管人员的直接监控之下；不带有技术色彩2需要一定独立判断能力的职位：具有初级的技术水平；需要一定的训练和经验；需要主管人员监督3中等复杂程度的工作：根据既定的政策、程序和技术能独立思考；需要接受转业训练并具备一定的经验；无需他人监督4复杂工作：独立作出决策；监督他人工作；需要接受高级的专业训练和较丰富的经验表5-5某公司岗位级别分类（部分岗位）岗位等级岗位等级描述1门卫、前台2助理软件工程师、会计3软件工程师、

7、人力资源部经理4总经理、高级软件工程师三、要素计点法图5-3要素计点法操作步骤表5-6要素等级定义要素名经验定义工作达到基本要求后，还必须通过运用和不断积累才能掌握的技巧判断标准掌握这种技巧所花费的实际工作时间1级3个月（含3个月）2级3~12个月（含12个月）3级1~3年（含3年）4级4~5年（含5年）5级超过5年要素名对公司决策的影响定义日常工作中需参与决策的程度判断标准参与决策的层次高低1级工作中所作决定一般不影响他人2级工作中所作决定一般只影响与自己有工作关系的一般员工3级工作中需作出对所属人员有较大影响的决定4级工

8、作中需作出一些大的决策，但需要与其他部门负责人协商5级参与最高决策四、岗位参照法表5-7某企业2004年岗位评价结果排序表序号岗位名称序号岗位名称1总经理35生产部复烤操作工2党委书记36生产部打叶操作工3副总经理37生产部润叶操作工4总经理助理38财务部出纳员5财务部主任39生产部电气维