大学营销策划期末复习范围题库

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1、营销策划复习范围第一章P8)1.策划的要素:策划由策划人,策划目标,策划资源和策划方案组成.P11)2.策划的基本方法：构想，点子，创意，谋略，运筹，系统，操作P16)3.策划的误区：1策划不是包治百病的良方2策划不是点子创3策划不是越复杂越好4策划不是计划5策划不是决策战略6策划不是提案马行空策划的本质是创意，但要超越创意P19）4.策划的性质：有创意，有可行性又具有一定的超前性第二章P23）1.营销策划的定义：企业的营销策划是指为整个企业，企业的某一商品或企业的某一次营销活动做出的计策谋划和

2、计划安排，是对企业将要发生的营销行为进行的超前计划和决策。2.营销策划的要点：1营销策划是一种超前的计划和决策2营销策划集策略性和技巧性为一体3营销策划是解决营销过程的创意思维4营销策划是：杰出的创意*实现的可能性=最大的预期效果3.营销策划的特点：主观性，超前性，复杂性，创造性P26）4.营销策划的作用：1营销策划能使企业正确实施营销策略而战胜危机2营销策划能使企业更好的进行市场定位3营销策划能使企业提高营销活动的计划性4营销策划能在一定程度上降低营销费用P29）5.营销策划的内容：营销组合策

3、划，营销定位策划，企业形象策划，服务营销策划，网络营销策划P32）6.营销策划的基本程序：一，策划前的准备（界定问题，收集信息）二，创意与策划（产生创意，方案设计，书写策划书）三，推销与实施（模拟评估，推销方案，效果测评）P35）7.营销策划方案设计：1方案确实可行2高层主管的信任与支持3其他职能部门的全力配合P38）8.营销策划的基本原则：（1）.创新出奇原则，创新出奇是人类赖以生存和发展的主要手段，没有创新就没有人类社会的发展与进步。创新出奇可谓是营销策划的第一大原理，出奇方能制胜，方能取得

4、成功。(2).时效原则，所谓时效，指的是时机和效果及两者之间的关系，时效原则要求在策划过程中要把握好时机，重视整体效果，尤其处理好时机和效果的关系。（3）.切实可行原则，营销策划是企业在市场调研的基础上通过科学的分析为实现企业战略目标而制定的一种整体策略和谋划，它在实际工作中必须具有可操作性，可操作性原则首先是指营销策划方案能够操作实施，营销策划方案必须易于操作。（4）.信息原则，营销策划，是对信息的充分利用，缺乏信息的策划是危险的策划。（5）.利益主导原则，市场营销策划必须以最小的投入使企业获

5、取最大的收益,因为企业制定营销策划方案的目的归根结底就是要获取经济效益,否则就有违企业制定营销策划的初衷,任何企业都不愿赔本赚吆喝.(6).灵活机动原则，所谓灵活机动性就算随机应变。是指在策划过程中及时准确的掌握策划的目标对象及其环境变化的信息，以发展的调研预测为依据，调整策划目标并修正策划方案。（7）.整体规划原则，整体规划原则就是要求营销策划要有全局的观念，这就要求部分服从全局，以全局带动局部，这一原则还要求具有长期性和层次性的观念。（8）.慎重筹谋原则，凡事都要有周密的计划和准备，绝不可鲁

6、莽草率。第三章P63）1.收集信息要注意的要点：1迅速处理最新的信息2要有较高的信息感知度3带有目标的收集信息4从小信息产生畅销商品与服务的创意5掌握有价值的信息第四章P78）1.创意的要求：积极的求异性，睿智的灵感，敏锐的洞察力，丰富的想象力2.创意的表现形式：系统思维，直观思维与逆向思维，形象思维与抽象思维，联系思维与倾向思维，全息思维P82）3.创意产生的方法：临时收集信息法，身体力行法，根据核对表想点子法P91）4.营销策划书的框架要素:5W3H1EWhat（什么）——策划的目标内容Wh

7、o（谁）——策划相关人员Where（何处）——策划场所When（何时）——策划的时辰计划Why（为什么）——策划的假设原因How（怎样）——策划的方法和整体系统运转How（怎样）——策划的表现形式How（多少）——策划的预算Evaluation（评估）——效益评估P95）5.一部完整的营销策划书包括封面，策划主体，附录等部分6.营销策划书的基本结构：结构内容封面策划书及客户名称，策划机构或策划人名称，策划完成日期，策划适用的时间段，保密级别及编号概要策划主要内容概括目录策划的题纲前言策划目的及相

8、关内容说明界定问题明确策划目标，策划主题环境分析市场状况，竞争状况，分销状况，宏观环境状况问题点和机会点分析问题，发现机会营销目标市场目标，财务目标营销战略市场细分，目标市场，市场定位营销组合策略产品，价格，渠道，促销营销实施方案人员安排，道具设备，时间计划，地点选择财务分析损益表等财务报表，营销费用预算策划控制方案方案执行控制，风险预测，应急方案结束语突出策划的内容要点附录数据资料，问卷样本及其他背景材料P101）7.营销策划书的撰写技巧：（1）合理使用理论依据（2）适当举例说明（3）充分利用