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1、电子商务物流组织模式在电子商务物流运作过程中,很多企业已经在探索中形成了自己独特的物流组织模式。概括来讲,电子商务物流组织模式可以分为自营、外包和自营与外包相结合的三种模式,如图所示: 电子商务物流组织模式1企业自营物流 从物流活动的起源考察,最初的物流活动都是由企业自己承担的。后来,随着社会生产力的发展,社会分工的深化以及规模经济的巨大优势,一部分企业将物流业务外包给第三方物流企业,于是企业自营物流演变成物流的一种类型。必须说明的是,虽然我们强调第三方物流的重要性,但并不否认企业自营物流的合理性。事实上,目前企业
2、自营物流仍然是物流业务的主要部分。1.1 自营物流模式的特点 (1)自营的优势:企业自营物流最明显的优势是可以使企业充分利用已有的资源,并使其物流战略有效的同企业战略结合成为有机整体。而企业已有的可利用的资源也正是选择自营的基本条件。 (2)自营的劣势:企业选择自营必须考虑对大量资金、设备、场地设施的占用,此外还必须拥有专业的物流技术人员。 (3)选择自营的企业条件:由上面的优劣势产生的原因可以看出,企业对自营物流的选择应该首先考虑到自身的条件,对那些财力、物力有限的中小型企业而言,那些已经成为包袱的物流业
3、务,完全可以由专业公司来更好地、成本更低地经营。而那些与自身业务关联性非常强、必须由自己来经营的物流业务,则必须考虑到如何以先进的物流管理观念、技术、硬件来降低成本、优化流程和供应链。1.2 自营物流模式的类型 与企业的类型复杂相适应,企业自营物流的类型也较复杂。一般认为,企业自营物流有生产企业自营物流、批发企业自营物流、零售企业自营物流三种类型。随着供应链管理思想的引入和电子商务的兴起,上述三种类型的自营物流业内部及其之间的联合成为一种趋势,出现了以生产企业为核心联合供应商与销售商的物流联盟、以批发商为核心联合零
4、售商的物流联盟、以连锁经营总部为核心的连锁店物流联盟等多种类型。 从以上分析中可以看出,物流联盟实际上有两大类,其一是第三方物流联盟,其二是企业自营物流联盟。在众多的物流联盟中,有一种类型是我们必须注意到的,即生产企业、流通企业与第三方物流企业之间的跨类型联盟。对于这类物流联盟的归属问题,即是属于第三方物流业还是企业自营物流业,目前学术界没有明确的界定,这也是第三方物流没有定说的原因之一。我们认为,在一个物流联盟中,总有一个核心,以核心的归属作为物流联盟归属的依据,即若物流联盟以第三方物流企业为核心,则这个物流联盟
5、属第三方物流业;若以其它企业为核心,则属企业自营物流业。2 外包模式 外包制(Outsourcing)是美国企业在20世纪80年代兴起的管理思想。当时,美国企业将企业流程重组作为经营合理化的重要手段,重新对业务内容、资源的分配进行考虑,也就是通过撤出非核心竞争业务来提高经营效率,外包则成为当时降低成本提高企业竞争能力的重要手段而受到重视。 物流外包行业发展历程 2.1 物流外包的优势 在电子商务活动中,企业通过物流外包,可以集中经营资源,有效降低物流成本,提高企业的核心竞争力。具体说来,将物流外包能够
6、带来如下的优势: (1)企业得到更加专业化的服务,从而降低营运成本,提高服务质量; (2)解决本企业资源有限的问题,更专注于核心业务的发展; (3)可以提高企业的运作柔性; (4)可以减少监督成本,提高效率; (5)可以分散、降低行业风险。2.2 第三方物流 第三方物流的模式在发达国家已经比较成熟,从第三方物流业务的分类角度,对当代第三方物流的模式主要有以下几种类型。 (1)第三方物流运输服务 第三方物流运输服务所包含的主要内容有:汽车运输、专一承运、多式联运、水运、铁路运输、包裹、设备
7、、司机、车队等。 (2)第三方物流仓储服务 第三方物流仓储服务包括:越库、上门收货服务、包装/次及组装、完善、分货管理、存货及管理、位置服务等。 (3)第三方物流特别服务 第三方物流特别服务包括:逆向物流、直接配送到商店、进/出口清关、IS0认证、直接送货到家等。 (4)第三方物流国际互联网服务 第三方物流国际互联网服务包括:搜寻/跟踪、电子商务、电子执行、通讯管理、电子供应链等。 (5)第三方物流的技术服务2.3 第四方物流 第三方物流虽然能为企业节约物流成本、提高物流效率,但是不能整
8、合社会所有的物流资源和全面解决物流瓶颈,无法使物流整体运作达到最大效率,因此需要一个新型的物流服务商,集合业内最优秀的第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询顾问和其他增值服务商,为客户提供系统的供应链解决方案,帮助企业真正实现持续运作、成本降低和区别于传统的外包业务的真正资产转移。由此,第四方物流(FourthPartyLogis
