运维管理系统事件管理使用说明书

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1、事件管理使用说明书（V1.0）事件管理系统使用说明书目录1、概述............................................................................................................................................21、1功能简介..........................................................................

2、...................................................21、2主要特点.............................................................................................................................21、3相关关系..............................................................

3、...............................................................31、4事件处理流程.....................................................................................................................41、5界面简介........................................................

4、.....................................................................52、提交事件.....................................................................................................................................73、处理事件......................................

5、.............................................................................................104、关闭事件...................................................................................................................................125、服务机构..............

6、.....................................................................................................................145.1新增服务机构......................................................................................................................155.2新增处

7、理人员.....................................................................................................................166、客户管理..............................................................................................................................

8、.....176.1新增客户.............................................................................................................................187、事件参数...........................................................................