广告各级岗位职责书文档

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1、团房网团房网广告营销中心各级岗位职责说明书文件编号　文件版本生效日期2012-9-20　制作部门广告部　页码第1页共2页职位名称：运营总监1.工作关系1)直属上级：企业副总、总经理、董事长2)直接下级：广告营销中心广告部部门经理及下属员工2.岗位职责1)负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定;2)整体负责品牌运营管理，包括品牌管理、服务规范、专业培训、网站与价格管理工作。3)负责营销中心的整体市场工作计划的制定、部署

2、及监督实施，提升品牌在所行业的知名度和认同度等;负责建立、完善运营相关系统及工作标准;负责公司各项规章制度在营销中心的贯彻执行。负责推动中心的渠道拓展;负责协调中心外部公共关系(政府、重要客户等)。4)负责组织及监管广告部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。5)负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作，负责大型开发商或合作伙伴洽谈、管控与形象创新工作，行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划，品牌产品概念策划与推广方案设计，行业媒体合作伙伴的跟进。3.基本任务1)直

3、接对公司执行副总负责，完成其指定工作方案或达到工作目标。2)负责组织主持各项广告业务的制定规划;3)合理安排辅导下级工作并督导完成，开展各项有利于专业提升的培训;4)审查各部门所提交的工作汇报，要评估其工作效率以及存在的问题进行处理;5)指导、管理、监督各个部门属下的工作人员的业务工作，改善员工的工作质量和服务态度，对下属员工进行绩效考核，并作出适当的奖励与惩罚;6)负责公司整体各个部门之间的工作协调具体工作任务的分配。7)完成业务运营战略、流程与计划，组织协调中心各部门执行、实现公司的预期运营目标。团房网8

4、)监督广告运营中心各个部门具体工作情况。9)对网站运营周期和效果给予评估与肯定。10)周期性总结公司总体运营情况向执行副总报告。11)完成运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍;12)完成执行副总临时交付的其他任务。4.任职条件1)具有市场营销或广告专业本科以上学历;2)具有团队管理、市场营销相关工作5年以上经验;3)在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验;4)优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力;5.晋升阶梯运营总监-----企业执行副总　　职位

5、名称：广告部门经理1.工作关系1）直属上级：运营总监2）直接下级：广告部主管及其所属员工2.岗位职责1）部门经理所谓部门领导者，管理者。领导则领人，领人则领心。管理则管人，管人则管事。　　2）负责客户资料的收集、统计、分析、资源整合、客户资料信息库管理工作;3）根据业务发展要求，制定客户调查计划并组织实施，为公司决策提供资源支持;4）负责部门整体业务的开发、谈判、后续问题的解决;5）负责定期对所服务的客户进行不同形式的访问、拜访，维护与客户长期的沟通和合作关系;6）负责客户有关我司业务或服务质量投诉与意见处理

6、、结果的反馈工作;7）负责制定客户服务部各项制度的建立，规范客户服务部的各项工作;8）负责项目全程进程管控、内外部沟通工作;9）负责客户服务人员培训、激励、评价和考核工作;3.基本任务团房网1）掌握市场动态，熟悉市场状况，对策划、设计及其它工作提供建设性意见;2）根据公司战略发展要求，部门经理应在季度末/月底拟写本部门季度/月工作总结及下季度/月工作计划及目标。3）针对部门的发展计划，组织审定部门人员的业务流程及各项考核标准。引导部门达到既定目标和工作计划额。4）积极带领部门员工贯彻执行公司的各项规章制度，提

7、高执行力度，完成上级交办的任务。5）负责本部门项目总结分析报告，定期进行项目分析，总结经验，对于提出的问题加以解决，为公司领导提供有力的解决方案报告和可行性分析。6）定期适时组织本部门人员进行业务培训，精讲精练，及时发现问题，解决问题，提升本部门人员的综合业务素质和职业操守。4.任职条件1）具有市场营销或广告相关专业专科以上学历；2）有3年以上市场营销经验，了解广告行业，对该行业有独到见解；3）有团队管理经验，能宏观把控团队协作力；4）有一定的广告客户资源，工作有韧劲，有上进心和责任心。5.晋升阶梯广告部门经

8、理--------广告营销中心运营总监----------企业执行副总职位名称：广告主管1.工作关系1）直属上级：广告部门经理2）直接下级：广告部所属员工2.岗位职责及工作内容1）负责根据业务发展要求，执行客户调查计划，为部门经理提供资料支持；2）负责客户的开发、接待、谈判、管理工作；3）负责全面了解客户意见、需求，为客户提供即时服务；4）负责客户进行不同形式的访问、拜访，维护与客户长期的沟通和合作