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1、一天中午,丈夫在外给家里打电话:“亲爱的老婆,晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗?”(订货意向)。 妻子:“当然可以,来几个人,几点来,想吃什么菜?” 丈夫:“6个人,我们7点左右回来,准备些酒、烤鸭、番茄炒蛋、凉菜、蛋花汤……,你看可以吗?”(商务沟通) 妻子:“没问题,我会准备好的。”(订单确认) 妻子记录下需要做的菜单(MPS计划),具体要准备的菜:鸭,,酒,,番茄,鸡蛋……(BOM物料清单),发现需要:1只鸭,5瓶酒,4个番茄,……(BOM展开),炒蛋需要6个鸡蛋,蛋花汤需要4个鸡蛋(共用物料)。 打开冰箱一看
2、(库房),只剩下2个鸡蛋(缺料)。 来到自由市场.妻子:“请问鸡蛋怎么卖?”(采购询价) 小贩:“1个1元,半打5元,1打9.5元。” 妻子:“我只需要8个,但这次买1打。”(经济批量采购) 妻子:“这有一个坏的,换一个,”(验收、退料、换料) 回到家中,`准备洗菜、切菜、炒菜……(工艺路线),厨房是有燃气灶、微波炉、电饭煲……(工作中心),妻子发现拔鸭毛最费时间(瓶颈工序,关键工艺路线),用微波炉自己做烤鸭可能就来不及(产能不足),于是决定在楼下的餐厅里买现成的(产品委外)。 下午4点,电话铃又响:“妈妈,晚上几
3、个同学想来家里吃饭,你帮准备一下。”(紧急订单) “好的,儿子,你们想吃什么,爸爸晚上也有客人.你愿意和他个一起吃吗?” “菜你看着办吧,但一定要有番茄炒鸡蛋.我们不和大人一起吃,6:30左右回来.”(呵呵,不能并单处理) “好的,肯定让你们满意。”(订单确认) 鸡蛋又不够了,打电话叫小贩送来。(紧急采购) 6:30,一切准备就绪,可烤鸭还没送来,急忙打电话询问:“我是李太太,怎么订的烤鸭还没送来。”(采购委外单跟催) “不好意思,送货的人已经走了,可能是堵车吧,马上就会到的。” 门铃响了,“李太太,这是您要的烤
4、鸭.请在单上签一个字。”(验收、入库、转应付账款) 6:45,女儿的电话:“妈妈,我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗?”(呵呵,又是紧急订购意向,要求现货) “不行呀,女儿,今天妈妈已经需要准备两桌饭了,时间实在是来不及,真的非常抱歉,下次早点说,一定给你们准备好。”(哈哈,这就是ERP的使用局限,要有稳定的外部环境,要有一个起码的提前期。) 送走了所有客人,疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说:“亲爱的,现在咱们家请客的频率非常高,应该要买些厨房用品了(设备采购),最好能再雇个小保姆(连人力资源系统也有接口了)。” 丈夫:“家
5、里你做主,需要什么你就去办吧。”(通过审核) 妻子:“还有,最近家里花销太大,用你的私房钱来补贴一下,好吗?”(哈哈哈哈,最后就是应收货款的催要)假设我们请客的所有准备工作都已经做好了,现在最后的工作就是宴席的制作—炒菜了。这桌宴席我们定的菜谱有以下:1)凉菜拼盘,主要有炸排骨、蒸腊肉、煮花生米。2)糖醋里脊3)宫保鸡丁4)西湖醋鱼5)清蒸河蟹6)锅巴肉片。 以上做菜的几个要点是,凉菜必须放一段时间才能装盘。做糖醋里脊炸的时候,炸完里脊2分钟开始炒里脊,时间长了短了口味都会不好。锅巴肉片的要点是炸肉完毕必须立即开始下锅炒
6、菜,不允许放置。 所有菜需要的主要工序需要的资源有:一个配菜员、一个炒锅、一个蒸锅、一个炸锅,分别对应配菜、炒、蒸、炸这几道工序。一个资源不能同时干两件工作。所有这些菜的做法如下:(凉菜拼盘)蒸腊肉10分钟以后才能装盘6分钟,用蒸锅炸排骨5分钟后才能装盘8分钟,用炸锅煮花生15分钟后才能装盘10分钟,用炒锅凉菜装盘5分钟,用配菜(糖醋里脊)炸里脊必须炸完后2分钟开始炒里脊8分钟,用炸锅炒里脊5分钟,用炒锅配菜配菜完毕才能炸里脊5分钟,用配菜(西湖醋鱼)西湖醋鱼-炸鱼炸完鱼后才能蒸鱼7分钟,用炸锅西湖醋鱼-配菜配菜完后才能蒸
7、鱼5分钟,用配菜西湖醋鱼-蒸鱼10分钟,用蒸锅(宫保鸡丁)宫保鸡丁-配菜配菜完才能炸鸡丁10分钟,用配菜宫保鸡丁-炸鸡丁炸完才能炒鸡丁5分钟,用炸锅炒宫保鸡丁12分钟,用炒锅(清蒸河蟹)清蒸河蟹-蒸蟹蒸完才能配菜15分钟,用蒸锅清蒸河蟹-配菜5分钟,用配菜(锅巴肉片)锅巴肉片-配菜配菜完毕才能蒸锅巴,才能炸肉,5分钟,用配菜锅巴肉片-蒸锅巴蒸完才能炒菜8分钟,用蒸锅锅巴肉片-炸肉炸完肉以后必须立即开始炒菜,5分钟,用炸锅锅巴肉片-炒菜8分钟,用炒锅 现在需要你安排一个工作计划,每道工序各自在什么时间开始,才能用最短时间完成
8、全部宴席。