关于大学学生网购情况的市场调查

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1、关于xx大学学生网购情况的市场调查班级：调查组组员：指导老师：年月日关于大学生网购情况的市场调查方案设计撰稿人：一、调查背景：随着信息技术的发展、互联网络技术的不断进步、个人电脑的普及以及物流业的不断成熟，人们的消费方式正在发生深刻的变化，尤其是大学生。如今，大学里上网方便，许多同学选择在网上购物。据统计资料显示，仅2012年11月11日（俗称“双十一”）一天，淘宝全网就实现销售总额191亿元人民币（其中淘宝网32亿元，天猫159亿元），这相当于国内一天社会消费品零售总额的31.2%，而当天的订

2、单数就达到了1.058亿笔。面对这一连串的数据，人们不禁会问为什么会有如此多的人亲睐网购，网购到底有什么好处等等。为此，我们就以上现象、问题对大学生的网购情况展开此次调查。二、调查目的：1、了解大学生网上购物的总体情况，分析网购趋势2、对大学生网上购物进行结构分析，从而进一步分析大学生的网上消费习惯、消费动机、消费偏好3、引导大学生树立正确的消费观4、发现大学生网购中存在的问题并找出对策三、调查对象及范围：长江大学在校大学生，具体包括长江大学东、西、南校区以及文理学院四、调查方式：网上问卷调查非

3、留滞实地问卷调查极个别采取深度访问五、调查方法：随机抽样六、调查时间：2013年4月16日七、调查期限：2013年4月16日到2013年4月23日八、调查内容概述：1、调查对象的基本特征：性别、年级、月生活费等2、是否网购及网购情况：网购频率、网购支出、网购支出所占比重等3、网购结构分析：网购原因或动机、网购的偏好、影响网购的因素等4、网购的态度分析：对所选购物品的满意度、对网购环境的看法、认为网购存在的问题或者值得改进的地方5、开放式提问：对网购前景的看法6、详细内容：见附表（关于大学生网购情

4、况的问卷调查）九、调查实施方案及流程：1、设计、撰写调查方案2、设计调查问卷：计划问卷设计80张，预计收回60张，网上问卷从实际收到的问卷中抽取40套（若不足则抽取20套），问卷版式为A4纸正反两面，合计一页，其中题型包括客观题19道，主观题2道3、问卷发放和回收：初步计划用一天的时间完成问卷的发放，具体人员分工下有详述4、整理和分析相关数据，制成图表5、撰写市场调查报告一、人员分工：方案设计计划用时1天问卷设计计划用时1天问卷发放计划用时1天数据整理和分析计划用时2天撰写市场调查报告计划用时2

5、天二、经费预算1、交通费10元2、文印费10元3、管理费用10元4、其他杂费5元注意：如经费有多余，则将多余部分均分退给组员；如有不足，则组员先自已贴上，到计划完成后再另行结算。三、组员须知：1、组员须遵守法律法规和学校校纪校规2、组员需通力配合，保质保量的完成任务，对分工不明确或不满意需相互协商讨论3、组员在调查时须注意自身形象，注意礼貌4、任何组员不得借此次调查蓄意打探他人隐私，不得强迫他人回答不愿回答的问题另附：《大学生网购情况问卷调查》见下页长江大学网购情况调查问卷撰稿人：亲爱的同学，您

6、好！占用您的宝贵时间我深感歉意，非常感谢您在百忙之中填读这份问卷，此次调查是为我班《市场调查与预测》课程做准备，对长江大学学生网上购物情况进行研究，不存在任何商业用途，更不会泄露您的任何隐私。整个问卷中涉及的问题没有对错之分。请根据您的实际情况填写，无需署名，谢谢您的合作！性别：专业：年龄：1、你一个月的生活费是多少：A、500以下（包括500）B、500-800C、800-1200D、1200以上2、生活费主要来自哪里：A、父母供给B、兼职C、奖学金D、其他3、你是否网购过？A、是B、没有4、

7、网购的频繁程度：A、非常频繁B、一般C、偶尔5、你网上购物的金额一般是多少？（包括邮费）A、50以下B、50-100C、100-200D、200以上6、在网购中，你最满意的邮寄方式是：A、快递B、平邮C、EMSD、其他7、网站上其他买家对商品的评价对你的影响：A、很大B、一般C、很小D、毫无影响8、在很多网页或网站上随处可见推荐商品，你对这些推荐商品的看法：A、很感兴趣B、有点兴趣C、视而不见D、厌恶9、你在网购过程中有没有被骗的经历？A、有B、没有以下题目可多选10、你会选择网上购物的原因是什

8、么A、方便快捷，节省时间B、便宜实惠，品种齐全C、可异地购买，送货上门D、对新方式的好奇E、其他11、你在网上会购买什么种类的商品？A、图书类B、电子类C、服装类D、食品类E、美容类F、家居类G、充值类H、其他12、你比较喜欢那种促销方式？A、打折B、免邮费，包邮C、购物送礼D、积分E、购物返券F、其他13、你进行网购时一般考虑哪些问题？A、实物与照片的相符程度B、店铺信誉C、宝贝销量D、其他买家评价E、价格及邮费F、朋友介绍14、“网购”时，如果您想购买的商品在不同商家的价格不同时，您会依据哪