《故障处理案例培训》PPT课件

《《故障处理案例培训》PPT课件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、交流内容网优常用手段介绍1故障处理案例2基站硬件故障基站软件故障直放站故障频率干扰数据定义错误参数调整TRA故障RPP故障3经验总结网优常用手段介绍NCS测量统计功能介绍NCS（BA-RECORDING）测量统计功能是ERICSSON交换机中自带的一项无线测量统计功能，它搜集MS在激活模式下的测量报告信息，包括服务小区和相邻小区信号强度、信号质量、对应的测量点数目等。该功能主要用于测量不同小区间的信号重叠覆盖情况，进行邻区拓扑结构优化及评估越区覆盖，还可用以指导天线合理性优化。MRR测量统计功能介绍MRR是爱立信系统针对测量报告

2、处理的专用工具，能够提取全网所有手机通话的测量报告，提取的内容包括：上下行通话电平、上下行通话质量、TA值分布等，通过提取MRR数据我们能够对网络场强覆盖、通话质量进行全面评估。RIR测量统计功能介绍RIR通过载波接收机对上行频段的干扰电平测量，得到指定频段所有频率的上行干扰电平。与ICM上行干扰测量统计不同的是RIR测量精度是到频率，而ICM测量只是到小区级。上行干扰可能是频率规划不当所引起的问题，更可能是直放站、微蜂窝干放或外部干扰引起的。因此利用RIR统计功能可较为全面分析现网的上行干扰分布，对每个小区所使用的频段上行干扰

3、电平有清淅的了解。网优常用手段介绍CTR测量统计功能介绍CTR功能用于搜集小区通话测量报告，记录了话务行为相关的信令流程和测量报告，用于分析小区的呼叫流程（事件）细节，如呼叫建立、切换操作和信道释放过程以及相应的测量报告等，CTR可以应用于定位小区故障。MTR测量统计功能介绍MTR用于搜集定义特定用户的测量任务，通过MTR，可以实时记录相关用户在通话过程当中的无线参数，包括位置更新、短信息以及通话，在通话过程中还详细记录了手机及BTS的上下行测量报告，记录的内容包含无线相关的信息如信号强度、通话质量以及相关小区信息等。MTR数据

4、目前已在网络优化中得到了广泛应用，包括小区故障分析、用户投诉处理等。故障处理案例基站硬件故障1、话务量下降类1）市区安丰1、长冲1在8月14号下午扩容后均出现话务量突然下降的现象，通过话务统计分析2个小区的申请次数都很少，通过MRR测量发现下行信号正常，但上行信号在-110dbm以下，如下图：安丰1处理前MRR测量情况，上行没有信号：故障处理案例长冲1处理前MRR测量情况，上行没有信号：故障处理案例由于均为上行弱信号，因为初步判断为扩容后天馈线系统的接收部分出现故障或接错连线引起，通知基站技术人员到现场检查处理，重新整理连线后指

5、标恢复正常，处理前后指标对比如下：安丰1处理前后指标对比：DATEPERIODCELLIDCELLNAME话务量FR指配次数指配成功数接入申请S指配成功数7081512001300QE1ANF1E1安丰11.1231527081513001400QE1ANF1E1安丰10.6911427081514001500QE1ANF1E1安丰11.1531537081515001600QE1ANF1E1安丰10.7521857081516001700QE1ANF1E1安丰19.26973538207419647081517001800QE

6、1ANF1E1安丰112.651295741226922107081518001900QE1ANF1E1安丰113.671331726237923387081519002000QE1ANF1E1安丰116.86141074024782443故障处理案例长冲1处理前后指标对比：DATEPERIODCELLIDCELLNAME话务量FR指配次数指配成功数接入申请S指配成功数07081511001200QE1CHC1E1长冲12.091322107081512001300QE1CHC1E1长冲10.000010070815130014

7、00QE1CHC1E1长冲10.03211007081514001500QE1CHC1E1长冲10.41159322907081515001600QE1CHC1E1长冲122.9012318883465342307081516001700QE1CHC1E1长冲116.9210737542995295307081517001800QE1CHC1E1长冲115.8011197762824279507081518001900QE1CHC1E1长冲118.43130593730102988故障处理案例2）阳山上坪2小区从4月24日开始没

8、有话务量，接入申请次数为0，尝试将其BCCH频点对应的载波闭掉，使BCCH频点占用到另一个载波后，话务量恢复正常。由此可判断，BCCH频点对应载波存在隐性故障，导致用户无法接入该小区，已派单更换载波，处理前后两天晚忙时指标对比如下所示：DATEPERIODCEL