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时间:2019-07-05
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1、一.公司背景初期的业务为顺德与香港之间的即日速递业务,随着客户需求的增加,顺丰的服务网络延伸至中山、番禺、江门和佛山等地。二.主要经营范围顺丰速运的经营范围十分广泛,主要包括物流、金融、商业三个方面,其中物流下面有快递服务,冷运服务和仓储服务。而金融方面则主要包括供应链金融、融资租赁、理财和综合支付。最后,商业方面包括了顺丰优选网上商城和顺丰优选门店。三、行业和市场分析顺丰将经营理念定位于“成就客户,推动经济,发展民族速递业”,帮助客户更快、更好地对市场做出反应,推出新的产品和调整策略,缩短贸易周期,降低经营成本,促进客户
2、竞争力的提高。同时,顺丰不仅为国家发展贡献了税收,也解决了社会的就业压力,为国民经济的持续健康发展做出了应有的积极贡献。四、重大的历史事件(一)飞机运快件:2003年初,借航空运价大跌之际,顺丰顺势与扬子江快运签下合同,成为国内第一家(也是唯一一家)使用全货运专机的民营速递企业。(二)顺丰次晨:2015年5月6日在环渤海、长三角、珠三角三大经济圈中的7个城市——北京、上海、广州、深圳、东莞、苏州、杭州推出“顺丰次晨”服务,并作出时效承诺,在指定的服务范围和时间内寄递的快件将于次日10:30前送达,如若超时派送,则主动抵免运
3、费。(三)筹备A股IPO:2017年2月24日,顺丰控股在深交所举行重组更名暨上市仪式,正式登陆A股。上午10点50分左右,顺丰控股成功封一字板,报55.21元/股,总市值达2310亿元,超越万科A和美的集团,成为深市第一大市值公司。(一)顺丰速运公司作为我国大型的速递公司,其规模是非常大的,那么在上述账务处理程序中,通过一开始的业务范围介绍可知顺丰速运公司业务非常广泛,涉及到了快递、商业和金融三个大方面,以及其中的许多小方面,而上述两个理由的分析,我们觉得汇总记账凭证账务处理程序和科目汇总表账务处理程序更加适合顺丰速运公
4、司。专注于快递上市后,王卫讲“不忘初心”。这份“初心”一是指对员工的关爱,另一个就是指对用户的服务,其中最主要的就是继续做好快递这个主业。反观中通的“专注”,就是把主业做实做深。因为只有根基打牢了,才能水到渠成、枝繁叶茂。1.平衡好网络为了实现“全网一盘棋”,确保服务统一和执行力,才下狠心强行收权与削蕃,最终走上了直营的发展道路。2.勇于分享成果顺丰上市后,王卫用实际行动阐述了一个企业的气度与格局——以个人名义,向全网近40万员工,派发了10几亿的红包,钱不够了,就借款来发。红包额度不以职级划分,而是以工龄长短和贡献多少来
5、分,没有上下级,一视同仁。这是表达对员工,尤其是一线人员多年来付出的感谢。紧接着,顺丰控投又发布公告,拟以每10股1元现金的方式,向全体股东派发分红。这是对股东支持的感激与回报。员工满意,自然会更加用心服务好客户;股东满意,会继续持有或者增持公司股票,支持顺丰发展。这就是王卫和顺丰所期待的良性循环。虽然顺丰速运公司发展迅速,但仍然存在着一些问题:(一)速运价格不统一,网点业务员管理存缺陷 1公斤的物品从长沙到广州,顺丰官网及客服给出的价格都是一公斤以内(包括一公斤)是22元,续重是8元。而通过电话咨询长沙市河西岳麓区的
6、顺丰网点业务员给出的价格则是汽运的价格为15元,动车的价格为30元,空运的价格为50元。相同的路程,同等重量的物品却得到两种不同的价格。 (二)网点分布不足和收派范围有待扩大 目前开展的业务如物流配送、快件收派等业务主要经营的是国内快件,但明显快递网点分布严重不足,这导致了目前收派范围较小,市场有待进一步拓展的需求。 (三)团队执行力有待进一步的加强 高层的管理决策到基层网点已经变味,归根结底是基层执行力有待加强。顺丰速运的发展速度如此快速,如果地基不牢固,楼盖的越高,问题就越多。 (四)周转速度以及产业化方面存在
7、较大差距,服务水平和效率相对较低 目前,物流各环节的衔接还不够顺畅,运转效率不高,反映为货物在途时间、储存时间、基础设施劳动生产率等方面均有较大改善和提高的空间。 (五)转变经营观念周转,缺乏核心资源 1、公司的运作成本偏高,经营理念不很具体明确,在做好服务的同时应更好的把握利润空间,快递服务的价值在于为客户抢占商机,赢得竞争优势,创造更多的价值。因此,对于快递企业而言,拥有自有的一套运输资源显得尤为重要。 2、信息更新不及时,网络结构有待健全,派送人员派送完快件后不能及时反馈信息并发布在网络上,信息的及时反
8、馈会进一步提高部门与客户的第一时间反馈,同时也减少了相关部门的信息的滞后诟病,所以加大信息系统的建设显得尤为必要。 (六)营销推广顺丰新业务力度有待加强 目的地送件员将快件送达顾客手中时,不仅仅是送完这一份快件,而且要重点的推广顺丰速递的新产品、市场推广等增值服务。七、结束语通过这次小组活动,我们查
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