物流信息技术和信息系统

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1、物流信息技术和信息系统第八章主要内容信息技术和信息系统概述物流信息技术物流信息系统物流信息物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。所有与物流相关的信息都叫物流信息。视频：物流信息1信息技术和信息系统对物流的重要性物流系统是一个复杂的系统，如果没有以现代计算机技术为核心的信息技术和信息系统协助，对物流系统进行有效的管理和监控，进而实现物流合理化的目标是非常困难的。物流管理中要用到运筹学和计量经济学的许多理论和模型，这些理论和模型的应用和求解需要准确的数据参数和复杂的运算，只有在信息技术和计算机信息系统的帮助下才能得到

2、有效解决。2物流信息技术物流信息技术是指运用于物流各环节中的信息技术。它是建立在计算机、网络通信技术平台上的各种技术应用，包括硬件技术和软件技术。思考：平时生活中可见的各种信息技术哪些可以运用在物流中？2主要的物流信息技术基础技术计算机（Computer）网络（Network）数据库（Database）信息采集技术*条形码（Barcode）射频识别技术（RFID）信息交换技术*电子数据交换技术（EDI）电子自动订货系统（EOS）动态跟踪技术*全球卫星定位系统（GPS）地理信息系统（GIS）2.1Barcode条码技术条码技术是由一组按一定编码

3、规则排列的条、空符号，用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息。条码技术是对物流中货物进行标示和描述的一种方法。原理：通过黑色的条与白色的空对光的反射率的差异来传递电子信息。主要类别一维条码二维条码多维条码EAN条码（零售商品条形码）6901234567892国家代码制造厂商代码商品代码校验码条码在物流中的应用销售信息系统（POS）库存系统分货拣选系统视频观赏条码在仓库的运用1.22.2RFID射频识别技术射频识别（RFID）技术是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象来获取相关数据。适用于物料跟踪、运载工具和货架识别等非

4、接触式数据采集以及要求频繁改变数据内容的场合。基本组成部分与工作原理与条码对比。。。优势读取方便快捷识别速度快数据容量大使用寿命长标签数据可动态更改更好的安全性劣势成本高RFID的应用视频欣赏仓库应用3、4、52.3EDI电子数据交换技术EDI(ElectronicDataInterchange)是指通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。EDI特点是在企业与企业之间传输商业文件数据传输的文件数据都采用共同的标准是通过数据通信网络一般是增值网和专用网来传输数据数据的传输是从计算机到计算机的自动传输，不需人工介

5、入操作。EDI的效益降低纸张的消费（无纸化）减少重复劳动、提高工作效率使贸易双方交易更迅速有效，简化交易过程，充分利用资源改善贸易双方的关系与需求管理视频观赏无纸化贸易6物流EDI货主、承运业主以及其他相关的单位之间，通过EDI系统进行物流数据交换，并以此为基础实施物流作业活动的方法。货主：发货商，例如厂家、批发商、零售商承运业主：物流承运企业，例如第三方物流公司实际运送货物的交通运输企业：铁路企业、航空公司协助单位：金融企业（电子汇兑）其他相关单位：仓库业者（发货的具体操作）2.4EOS电子自动订货系统EOS是指将批发、零售商场所发生的订货

6、数据输入计算机，即通过计算机通信网络连接的方式将资料传送至总公司、批发商、商品供货商或制造商处。因此，EOS能处理从新商品资料的说明直到会计结算等所有商品交易过程中的作业，可以说EOS涵盖了整个物流。EOS的必要性传真、电话订货的缺点电话订货时，有时对方电话无人接听遇电话占线时，需要反复拨电话接听电话时会听错订单内容和送货要求电话记录会出现书写错误有时会不慎丢失订货单电话记录机器故障时，需要多次发送传真在资源有限的情况下，零售业已没有许多空间用于存放货物，在要求供货商及时补足售出商品的数量且不能有缺货的前提下，更必须采用EOS系统。EOS的构

7、成电子订货系统采用电子手段完成供应链上从零售商到供应商的产品交易过程，因此，一个EOS系统必须有：1.供应商：商品的制造者或供应者（生产商、批发商）。2.零售商：商品的销售者或需求者。3.网络：用于传输订货信息（订单、发货单、收货单、发票等）。4.计算机系统：用于产生和处理订货信息。EOS系统的流程图订货用终端机输入订货要求传输将终端机资料传送到VAN电话机发货制作送货传票送货至店铺或配送中心接单从VAN电话取得采购单视频观赏7：在线订货流程EOS在物流管理中的作用缩短从接到订单到发出订货的时间，缩短订货商品的交货期，减少商品订单的出错率，节

8、省人工费。有利于减少企业的库存水平，提高库存管理效率，同时也能防止商品特别是畅销商品缺货现象的出现。对生产厂家和批发商而言，能准确判断畅销商品和滞销商品，有利于企业