航空服务3+2专业人才培养方案(2018.11修订)

《航空服务3+2专业人才培养方案(2018.11修订)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、学校航空服务3+2专业“选择性”课改方案专业名称：航空服务3+2专业代码：0823001二0一八年九月1目录一、专业名称与代码2二、招生对象与学制2三、培养目标2四、职业发展方向2（一）就业岗位2（二）升学方向3五、人才规格3（一）专业能力3（二）职业素养3（三）综合素质4六、课程结构4七、毕业资格与要求5八、课程设置及教学要求5（一）必修课程模块5（二）选修课程模块8九、学时安排11（一）必修课程模块课时及学分表12（二）选修课程模块课时及学分表12十、教学实施14（一）方法与手段14（二）教材与资源14（三）组织与管理14十一、教学评价15（一

2、）评价主体15（二）评价内容15（三）评价方式15十二、专业师资及设备配置15（一）专业师资配备15（二）设备配置16十三、方案说明211航空服务3+2专业“选择性”课改方案——“职业导向、学做一体”人才培养方案根据《浙江省中等职业教育课程改革方案》、《平湖市职业中等专业学校“选择性”教育试点学校建设方案》、《平湖市职业中专省中职名校建设方案》的精神，继续深化本专业课程改革，优化课程体系建设，特制定平湖市职业中等专业学校“航空服务3+2专业”培养方案。一、专业名称与代码1.专业名称：航空服务3+22.专业代码：082300二、招生对象与学制1.招生

3、对象：初中毕业或具有同等学力者，学制3+2年。其中前三年在平湖市职业中等专业学校学习，后两年在浙江育英职业技术学院学习。2.基准学制：三年三、培养目标本专业培养适应21世纪现代民航业发展需要，具有坚实的英语基础、较高的人文素质、良好的职业品质并掌握航空服务基本技能，拥有较强岗位实践能力、岗位专业综合服务能力及岗位应变能力和可持续发展能力的，在航空服务及现代高端服务业等相关行业从事高端服务工作的高素质技能型人才。四、职业发展方向（一）就业岗位专业专门化方向相应的职业岗位群15航空服务3+2空中乘务、空港安全技术检查、民航旅客运输、民航货物运输、民航地

4、勤服务乘务员、票务员、民航安检员、客运员、值机员、VIP服务（二）升学方向通过选拔考试，就读浙江育英职业技术学院，大专学历。五、人才规格本专业的毕业生具有良好的职业道德和行为规范；具有从事航空服务工作所必需的良好职业道德和强烈的服务意识；具有一定的文化艺术修养，沟通能力、语言文字表达；具有完成本职工作的意识和能力；具有善于合作，实事求是、开拓创新、不断进取的协同工作的素质；具备能够适应社会发展和个人终身发展需要的必备品格和关键能力。具体可分为三个部分：专业能力、职业素养、综合素质。（一）专业能力1.掌握客舱安全与求生基本知识和应急操作程序要求；2.

5、掌握职业形体塑造和乘务职业化妆美容的基本知识；3.具备乘务专业知识、航空医学理论知识；广泛的人文科学知识，熟悉英语国家的文化，有较好的地理和旅游知识；4.具备心理疏导和自我心理调控的基本知识，了解急救及紧急干预程序相关知识；5.了解民航法律、法规及航空运输基本知识。（二）职业素养1.熟练进行形体训练与自我保健，自我职业形象设计；2.具有较强的语言、外语沟通技能；3.能够完成客舱服务程序；4.能够进行客舱应急操作程序、急救程序；5.熟悉乘务中英文广播词。156.客舱服务中，具有良好的协调与组织能力；7.客舱服务中，具有一定的沟通与公关能力；8.面对客

6、舱危机，具有良好的心理调节能力；9.应对旅客需求，具有一定的办理具体事务的能力。（三）综合素质1.具有坚实的英语基础、较高的人文素质、良好的职业品质并掌握航空乘务基本技能，2.拥有较强岗位实践能力、岗位专业综合服务能力及岗位应变能力和可持续发展能力，3.在航空服务及现代高端服务业等相关行业从事高端服务工作的高素质技能。六、课程结构本方案以选择性为主旨，课程由必修课程模块和选修课程模块组成，必修课程模块分为公共必修和专业必修，选修课程模块分为限定选修和自由选修。必修课程模块公共必修德育、语文、数学、英语、计算机应用基础等专业必修礼仪基础、形体训练、沟

7、通技巧、客舱口语、乘务英语综合、乘务英语听说等选修课程模块限定选修公共限选语文、数学、英语、体育与健康、心理与健康等专业限选无自由选修技能优化类茶艺实训、形体瑜伽、美容化妆等人文通识类跨文化交际、航空港服务等红色课程类红色诗歌研读、1840年后之中国崛起等爱国主义教育类课程生活技能类舌尖上的传统美食等与生活技能养成相关的课程素质拓展类乘务手语训练等素质提升拓展类课程七、毕业资格与要求（一）学分1．毕业规定学分毕业总学分为261分，其中高一高二总学分175，含课程学分149，技能学分6，行为规范学分20；高三课程学分76，行为规范学分10。课程类别必

8、修课限选课其他学分15公共任选课公共必修课专业必修课专业限选课公共限选课行为规范学分技能学分门数5112560306学分分