安全行为科学讲座(罗云

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1、资源共享1安全行为科学罗云教授中国地质大学(北京)工程技术学院地址:100083北京学院路29号电话:010-82322619(办),81790439(家)2安全行为科学第一章前言第二章安全行为模式第三章影响人行为的因素第四章事故心理分析第五章　人为失误分析与控第六章　人的安全素质分析第七章　行为行为激励与控制第八章安全行为科学的应用3第一章前言一、安全科学与安全行为科学二、安全原理与安全行为科学4第一章前言三、行为科学与安全行为科学1行为科学的理论基础生理学、心理学、人类学、社会学2行为科学的研究研究对象个性行为群体行为领导行为5第一章前言三、行为科学与安全行为科学3行为科学的研究方

2、法观察法、访谈法、问卷法、测验法；4人行为方式动作、语言、表情、思维、认知。6第一章前言三、行为科学与安全行为科学5行为科学的定义根据美国“管理百科全书”，行为科学是定义是：行为科学是包括一切研究自然和社会环境中人类行为的科学，它包括心理学、社会学、社会人类学，以及其他与研究行为有关的学科组成的学科群。7第一章前言三、行为科学与安全行为科学5行为科学的定义我国专家马诺同志在“国外经济管理名著丛书“前言中指出：所谓行为科学，就是对工人在生产中的行为以及这些行为产生的原因进行分析研究，以便调节企业中的人际关系，提高生产。8第一章前言四、人因的重要性事故要素之一事故要素包括：人因、物因、环境

3、和管理70%以上的事故与人因有关（主观、客观；有意、无意；责任、非责任）9第一章前言四、人因的重要性人为事件原因－个人因素注意力分配不当48.9%个人违规指挥10.7%特情处置能力差10.3%思想麻痹7.4%业务基础知识掌握不牢5.9%未认真传达指令4%技能有限指挥混乱4%管制口误0.02%疲劳上岗0.02%提供错误信息0.015%漏发指令0.001%用语不规范0.001%操作者不适应0.001%10第一章前言四、人因的重要性个人因素－人与人之间的关系界面原因未实施有效监控11.%班组配合不当6.4%对实习员放手量过大6.3%移交协调不够4.4%提前进行移交1.1%未掌握情报资料0.0

4、01%交接班有误0.001%11第一章前言四、人因的重要性人因的定义（humanfactor）研究系统中人的一切表现，利用系统工程的方法和有关人科学知识，寻求人的最佳表现以达到预期的安全和效率。12第一章前言四、人因的重要性研究人因的特点多学科性：心理学、生理学、人体测量学和生物力学、统计学等；实践性：人的行为控制与管理13第一章前言五、安全行为科学的目的控制人的不安全行为激励人的安全行为14第一章前言六、安全行为科学研究内容１)人的安全行为规律的分析和认识。认识人的个体自然生理行为模式和社会心理行为模式；分析影响人的安全行为心理因素，如情绪、气质、性格、态度、能力等；分析影响人的安全

5、行为的社会心理因素，如社会知觉、价值观、角色作用等；分析群众安全行为的因素，如社会舆论、风俗时尚、非正式团体行为等。15第一章前言六、安全行为科学研究内容２)安全需要对安全行为的作用。需要是一切行为的来源，安全需要是人类安全活动的基础动力，因此，从安全需要入手，在认识人类安全需要的基本前提下，应用需要的动力性来控制和调整人的安全行为。16第一章前言六、安全行为科学研究内容３)劳动过程中安全意识的规律。安全意识是良好安全行为的前提条件，是作用人的行为要素之一。这部分内容研究劳动过程的感觉、知觉、记忆、思维、情感、情绪等对人的安全意识的作用和影响规律，从而达到强化安全意识之目的。17第一章

6、前言六、安全行为科学研究内容４)个体差异与安全行为。主要分析和认识个性差异和职务（职业、职位）差异对安全行为的影响，通过协调、适应、调控等方式，控制、消除个性差异和职务差异对安全行为的不良影响，促进其良好作用。18第一章前言六、安全行为科学研究内容５)导致事故的心理因素分析。人的行为与心理状态有着密切的关系。探讨事故形成和发生的过程中，导致人失误的心理过程和影响作用规律，对于控制和防止失误有着重要的意义。这部分主要探讨人的心理因素与事故的关系、致因的机理、作用的方式和测定的技术等。19第一章前言六、安全行为科学研究内容６)挫折、态度、群体与安全行为。研究挫折特殊心理条件下人的安全行为规

7、律；态度心理特征对安全行为的影响；群体行为与领导行为在安全管理中的作用和应用。20第一章前言六、安全行为科学研究内容７)注意在安全中的作用。探讨人的注意力的规律，即注意的分类、功能、表现形式、属性，以及在生产操作、安全教育、安全监督中的应用。21第一章前言六、安全行为科学研究内容８)安全行为的激励。应用行为科学的激励理论，即Ｘ－理论、Ｙ－理论、权变理论、双因素理论、强化理论、期望理论、公平理论等，来激励工人个体、企业群体和生产领导的安全行为。2