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时间:2019-07-04
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1、中公教育.给人改变未来的力量2014年江西公务员面试全真模拟答案解析七第一题:领导要小王写了一份通知,领导看后交给小李,小李没有找小王直接大幅修改后交领导,领导当着小王的面夸奖小李,小王因此情绪低落,你是小李的话怎么和小王沟通?【参考答案】在这件事情中,小王情绪低落是因为其能力在与他人比较时,被领导以夸奖他人的方式被否定了,这种情绪我能理解。另外,造成此种情况的发生,我也有很大的原因在里面,我如果能在修改过程中积极和小王进行探讨,询问其原来用意,在其基础上再进行修改,就会避免这种情况的发生,一方面尊重了小王的工作,一方面也体现了团队协作,会使工作结果更符
2、合单位的要求。同时就算同事工作中有疏忽的地方,作为其工作伙伴,也应该及时提醒,帮助其纠正,一个团队的成绩取决于团队每个成员的共同进步。所以,我无论作为对自己过错的弥补还是处于小王同事的身份,都有义务通过沟通交流帮助其摆脱情绪,积极投入工作当中。而我作为领导的夸奖对象,应该避免公共场合或有第三者在场的情况下和小王进行沟通,而应该选择在休息时间,找个单聊的机会,和小王进行交流。中公教育.给人改变未来的力量沟通过程中,首先站在小王的立场上,表明这次沟通交流的目的,然后诚恳的将我对通知的修改意见与小王进行交流,听听他对此的意见,肯定其正确的想法,分享我觉得适用的
3、相关经验和想法,积极探讨。另外就如何正确面对领导的批评和表扬,用我自身的感受和经历和小王进行分享,我们应该正确认识,这次领导的表扬只是对一件事情的评价,是对事不对人的,此时此刻的评价,它不能概括一个人,包括我也包括小王,也不能表明未来,所以现在我们该做的是发现自己的优势和不足,努力提高自己的能力水平,在工作中努力提高,在团队中努力贡献,争取一番作为,并获取领导同事的更多的认可。最后,向其传达歉意,真诚的坦白自己的过错,希望得到小王的谅解。相信在我的努力下,一定可以和小王达成共识,在今后的工作中充分沟通,共同将单位的工作做好。第二题:市自来水公司将上调水价
4、,你作为民间代表要在大会上发言,在听证会议开始之前,你会搜集哪些资料?【参考答案】居民水价上调,牵动众多普通百姓的心。我作为要在大会发言的民间代表,一定要切实履行好自己的职责。围绕这次水价调整,我将积极做好以下几方面工作:中公教育.给人改变未来的力量一、查询资料,多方了解水价相关情况,如水资源管理、水务领域监管、水成本监审等。在听证会上,可以引证相关的理论依据。二、进行外出调研。在听证会前,走访特困家庭、低保家庭,走访所在市区的居民,了解供水收费情况,广泛收集市民的意见和建议,为会议做好充分的准备。同时,我会走访经济学教授和专家,了解市水资源现状。没有调
5、查就没有发言权,我会认真调研,努力做到以理服人,用事实讲话,在听证会上,可以进行有说服力的发言。三、走访供水单位、水务公司及污水处理厂家,了解现行居民生活用水基本水价、水资源维持费、污水处理成本及市民污水处理支付费用等相关情况。在听证会上,可以进行有现身说法的举例。四、通过仔细认真的调研,我会撰写调研材料,提出自己的意见和建议,如对特困家庭采取减免措施等,以便完善水价调整方案。以便在听证会上,提供详细的书面资料。作为听证会代表,代表诸多消费者行使合法权利,我有责任和义务向政府有关部门反映群众的心声,充分而理性地反映民意,我相信自己一定能履行职责,完成好这
6、项工作。第三题群众种的番茄泛滥,乡政府要求每位工作人员购买一定数量番茄,很多人不愿买,因为这件事由你负责,因此很多人对你有意见,你该怎么做?【参考答案】中公教育.给人改变未来的力量群众手中的番茄泛滥,如再不销售出去,会造成农产品的浪费,给群众造成损失。乡政府号召工作人员内部购买番茄,帮助群众缓解一下压力,是紧急情况下的必要举措。我作为负责人,虽然面临一些困难,但我不能退缩,要积极做好双方的协调工作,保证群众的利益得到保护,同时让政府工作人员也都能满意。首先我要做好政府工作人员的思想工作,跟他们讲明购买番茄是为了帮助人民群众缓解燃眉之急,也是在帮政府树立良
7、好形象,而且番茄营养丰富、养颜美味,多吃番茄有助于身体健康,相信经过我的一番宣传和动员,他们的态度会有所改变,以实际行动来帮助群众渡过难关。如果还是有人不愿意购买,我要详细了解他们不愿意购买的原因,如果是感觉要求购买的量太大,或者价格太高,那么我可以上报给领导,适当降低购买量,同时以双方都能接受的价格卖给他们。如果他们认为这样购买只是治标不治本,我会让他们提出建议,同时记录下来上报领导。其次,将意见汇总上报给领导,指出光是让政府工作人员购买只能解决一小部分问题,如果想要快速地从根本上解决问题不能仅仅依靠内部人员认购的方式,而是要广开销售渠道。比如将番茄做
8、成深加工产品番茄酱、番茄汁等,这样既能延长保存时间又能增加产品的附加值,从而获取
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