如何做一个优秀总经理1

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1、如何做一个优秀总经理主讲人：徐泽君如何做一个优秀总经理一、履行总经理的主要职责二、把握四大关键（一）机制：企业的核心命脉（二）势：大势所趋、趁势而上、经商70%靠气势、30%靠运气。（三）印象（产品印象策略）企业存在顾客心理的一个印象，经营企业就是要经营顾客清晰、持续的印象。（四）理念三、明确总经理的层次及把握管理活动三个层次四、运用十二大管理要点（一）领导者应舍私利、断私欲、行正道（二）信任而不放任（三）用人要疑，疑人要用（四）放手而不放松监督（五）身教重于言传（六）培养重于培训（七）用人多多益善

2、，用将越精越好（管理度），学会识别将与兵（八）定目标，压担子，奖果子，打板子，关心，关爱，培养，手把手教（九）发挥自己的强项，弥补自己的弱项，提升自己的综合领导力（十）创造性思维，创造性工作，（建立在科学的预测前提下）（十一）注重典型带动，坚决避免平均主义（十二）在公司明确倡导什么，反对什么（十三）追求团队管理的最高境界：六和敬（十四）设计愿景、描述愿景、不断总结、以愿景引领全体职工不断向前一、履行总经理的主要职责归纳为“建班子、定战略、带队伍”。一）、建班子　　要搞好一个企业，首先要有一个好的领导

3、班子。班子建设一般出现三种情况：没建好有两种情况：一种是“1+1<;1”，就是一个班子做事还不如一把手一个人做好。主要原因是无原则纠纷和产生宗派。第二种是“1+1<;2”，就是有了这个班子之后确实比你一个人强了，但是远没有达到它应该发挥的能力。建设好有一种情况：实现“1+1>2”。如何防止班子产生宗派和无原则纠纷？（防止第一种情况出现）核心就是解决第一把手是不是把企业的利益放在第一位的问题。如果你主动自律，严格要求自己，就可以非常光明磊落地把一切问题放在桌面上来谈，就可以对有可能产生宗派的苗头，有可能

4、产生无原则纠纷的苗头大胆地批评。为了抑制无原则的纠纷，我们有一个规定，第一把手和第二把手或第三把手之间发生此类纠纷的时候，如果这个部门的工作业绩还可以，就无条件地调走第二把手，但对第一把手给予警告——换了人再出现这种情况说明你一定有问题，要提出制裁。这样一个大家就会非常小心。如何实现“1+1>2”？（“建班子”主要指的是班子里边没有宗派，没有无原则纠纷的时候，积极性怎么调动。调动班子成员的积极性？）主要要做到三点：第一点是他工作的责、权、利要明确。给他个舞台，他做什么事要明确。他做这件事同你的总体战略

5、是什么关系，要清楚。你给他什么资源，也要说的很清楚。仅有这一点还不够，还要有一套规则，按照规则来制定责、权、利。这个规则要大家认可。第二点解决建班子的三大难题根据我的体会，建班子中有两点不好处理。一是班子成员不合格如何撤换？关于撤换有两条要把握。第一条是进班子的人的条件，德才兼备当然最好，如果没有这样理想的人，那也要以德为主。因为企业要不断发展的，班子要调整是正常的。如果道德不好的人，不以企业利益为重的人进班子以后搞宗派，拉帮结伙，弄得你换都换不出去，那将会影响一个企业的命运。所以，第一是德才兼备，以

6、德为主。二是意见不一致怎么解决？1、就是要把话放到桌面上。有话当面讲，坚决不允许背后搞小动作。2、如何对待不同意见。比如一个班子里边对某些问题的看法和意见不一致，事情又挺重大，怎么来解决？我们的做法就是先谈原则，先把这个具体问题放一放，而大家先从原则谈起，因为大家最根本的目标是以企业的利益为最高利益。有了这个原则以后，我们再谈具体问题如何解决。原则问题上大家意见一致了，基本上统一了意见，对具体问题的分歧就好解决了。三是如何提高班子成员的素质。企业刚办，人员素质不高怎么办？这时第一把手注意要先集中后民主

7、。就是我定规则大家做，取得别人的信任以后，逐渐提高素质，替换班子成员，一步一步实现由班子指挥。一把手工作方式有3种：指令性方式，指导性方式，参与性方式。到了指导性的时候，下面就都是发动机了。联想现在是处于指导性和指令性之间，要一步步来。如果你接手是一个大公司，文化背景，员工素质都很好，就不是这样了。第三点是：第一把手看重企业的长远利益，要长期办下去，所以要形成一种规则，形成一种议事的方法。二）、定战略　　任何一个企业，首先必须明确自己的市场定位，确立自己的发展战略。我认为，一般应该有这样几个步骤。

8、　　第一步是要有一个发展远景目标：到底你长远要干嘛？第二步就是所谓中长期目标。主要包括固定资产、销售收入、利税、计划达到的额度和比前期增长的幅度等。第三步有一个实现目标的发展战略路线，即做什么和不做什么。战略路线的设计有四个方面的因素要考虑：第一，周边环境、所在地区、整个世界的政治、经济、社会各方面的环境。第二，行业发展的规律和状况。第三，竞争对手情况。第四，企业内部的资源状况，如市场开拓能力、产品或技术开发能力、生产组织等。第四步，就是确定短期目标。定