有效沟通课程需求调查问卷

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1、有效沟通课程需求调查问卷尊敬的女士/先生：您好！为切实了解有效沟通课程的培训需求，使培训内容能够帮助员工解决问题，请您填写以下内容并提出您的要求与想法，我们将以此作为设计课程的参考，谢谢您的合作！请在所选内容前的“□”内打“√”，有特殊说明的除外。一、培训意愿1．您是否愿意参加有效沟通类课程的培训？□非常愿意□愿意□不太愿意□不愿意2．您认为，您现在的工作是否需要有效沟通课程的培训？□迫切需要□需要□可有可无□不需要3．影响您沟通培训意愿的因素有哪些？□培训费用□培训方式□培训课程□培训地点□培训时间□培训讲师□其他4．根

2、据您个人职业发展规划及人生目标，有效沟通培训对您目标的达成会起到怎样的作用？□非常重要□重要□一般□无作用二、有效沟通的能力5．当您的同事对您进行劝告或者批评时，您的态度如何？□很乐意接受□能接受一部分□表面上接受□很抵触6．当您在工作中遇到难题时，您会怎么做？□喜欢向同事求助□困难大时才求助□无能为力时求助□从不求助，自己解决7．当您的同事取得成就向您诉说时，您会如何处理？□祝贺他并愿意倾听□仅表示祝贺□很羡慕，希望自己也能取得□敷衍并且走开8．您认为，您在工作中的沟通是否有效？□大多数有效□一般有效□很少有效□大多无效

3、三、培训课程请在所选内容前的“□”内打“√”，可以多选，但不超过3个。9．您认为，有效沟通课程培训应具有哪些内容？□沟通方式□沟通技巧□沟通常识□沟通场合□特殊沟通□其他10．您认为，有效沟通培训课程聘用什么人授课效果更好，会使您更容易接受？□公司专职讲师□沟通类专职讲师□公司管理人员□经验丰富的营销人员□外聘讲师授课□其他11．您认为，培训采用什么形式您更容易接受，效果更好？□非公司内部的公开课□公司组织的大型集中（50人以上）培训□周例会培训□公司组织的中小型集中（50人以下）培训□终端师带徒培训□公司组织的观看视频形

4、式的培训□内部经验交流会□其他12．您认为，培训采用什么方法您更容易接受，效果更好？□讲师课堂口述□角色扮演□游戏互动式□案例分析□实战模拟□提问互动式□封闭强化□分组演练□以赛代练□其他四、其他问题13．您希望在有效沟通培训中学到哪些知识或解决哪些问题？14．您印象最深刻的沟通培训课程是哪一个，此课程设计有哪些特点？15．您认为什么岗位的工作人员最需要有效沟通？16．谈谈您对有效沟通培训课程的意见与建议。--------------------我们会尽力安排好此次课程。谢谢您的参与！-------------------

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