ME60 BAS业务trace跟踪专题 V1.0

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1、ME60BAS业务Trace跟踪专题文档密级：内部公开资料编码产品名称使用对象产品版本编写部门资料版本ME60BAS业务Trace跟踪专题拟制：于博日期：2010-05-30审核：日期：审核：日期：批准：日期：2021-8-30华为机密，未经许可不得扩散第12页,共12页ME60BAS业务Trace跟踪专题文档密级：内部公开华为技术有限公司版权所有侵权必究2021-8-30华为机密，未经许可不得扩散第12页,共12页ME60BAS业务Trace跟踪专题文档密级：内部公开修订记录日期修订版本描述作者201

2、0-05-30V1.0于博2021-8-30华为机密，未经许可不得扩散第12页,共12页ME60BAS业务Trace跟踪专题文档密级：内部公开ME60BAS业务trace跟踪专题1.1命令介绍traceobject命令，与debug命令类似，用于跟踪base业务用户上线过程，记录用户上线轨迹。使用该命令可以快速准确的找到故障点，是定位bas业务故障最有效的定位工具。traceobjectmac-address按用户MAC进行跟踪，使用该命令可以对单个用户进行跟踪，traceobjectuser-name

3、按用户名进行跟踪，跟踪对应用户名的所有用户traceobjectuser-vlan按vlan进行跟踪，跟踪该VLAN下的所有用户traceobjectqinq-vlan按外层VLAN进行跟踪，跟踪该外层VLAN下的所有用户traceobjectip-address按IP地址进行跟踪traceobjectinterface按接口进行跟踪，跟踪该接口下所有用户，该接口包括所有支持bas业务的接口。1.2trace跟踪记录分析1、radius服务器不响应“Failedtoauthenticatebecause

4、failuretosendrequestpackettoRADIUSserver(UserID=12,Code=1254)”RadiusSentaPacketServerTemplate:02021-8-30华为机密，未经许可不得扩散第12页,共12页ME60BAS业务Trace跟踪专题文档密级：内部公开ServerIP:192.168.77.111Vpn-Instance:-Protocol:StandardCode:AuthenticationrequestLen:283ID:11[User-Nam

5、e(1)][9][kkk@kkk]。。。。。。。。。--[2009/11/415:8:34-][RADIUS][0023-cd8e-b541]:RadiusSentaPacketServerTemplate:0ServerIP:192.168.77.111Vpn-Instance:-Protocol:StandardCode:AuthenticationrequestLen:283ID:11[User-Name(1)][9][kkk@kkk]。。。。。。。。。--[2009/11/415:8:39-][

6、RADIUS][0023-cd8e-b541]:RadiusSentaPacketServerTemplate:0ServerIP:192.168.77.111Vpn-Instance:-Protocol:StandardCode:AuthenticationrequestLen:283ID:11[User-Name(1)][9][kkk@kkk]。。。。。。。。。[RDS(Event):]Sendamessage(SendFail)[2009/11/415:8:44-][AAA][0023-cd8e-

7、b541]:ReceivenotifyofmessagesendfailfromRADIUSsuccessfully(UserID=12,sourcemessage=AAA->Radiusauthenrequest)[2009/11/415:8:44-][AAA][0023-cd8e-b541]:FailedtoauthenticatebecausefailuretosendrequestpackettoRADIUSserver(UserID=12,Code=1254)2021-8-30华为机密，未经许

8、可不得扩散第12页,共12页ME60BAS业务Trace跟踪专题文档密级：内部公开如上面的trace信息所示，ME60一直在发送“RadiusSentaPacket”报文（3次），却一直收不到radius回应，导致认证失败而无法上线。这种情况一般有以下几种原因：1）、ME60与radius服务器之间链路故障。排查方法：检查ME60与radius服务器之间的链路，查看链路上的接口是否都UP，链路上的接口是否有错包，尝试pingradius服务