《培训讲师》PPT课件

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1、培訓师培訓教室公约1、保持教室宁静并按照座位牌就坐；2、开课音乐停止前请坐回到自己的位置上；3、请关闭移动电话或进入静音状态；4、课程全程不可录像、录音；5、上课期间请勿任意走动、交谈、接听电话；6、下课后请在教室外休息；7、请勿在教室内吸烟；8、注意休息以最佳状态投入到学习中。谢谢你的合作！TTT中州培训师训练教程大纲现代企业培训重要意义中州培训师的角色认知与职业定位中州培训师职业技能与职业风范4.中州培训师课程实施训练5.培训课程设计与开发流程企业培训师职业发展之路第1讲、现代企业培训重要意义

2、培训在人力资源开发与管理中的作用培训观念企业为什么要培训培训创造奇迹1、培训在人力资源开发与管理中的作用开展企业培训，是为了使组织及员工变得更有成效。信息和知识是企业前进的推动力量，而培训则常常是提供信息、知识及相关技能的唯一途径。2、培训观念下个世纪作震撼人心的突破将不是来自技术的进步，而是来自作为人这一概念的扩展。——奈斯比特培训不再是一项……的活动，而是……基石。3、企业为什么需要培训？配合企业组织的目标、策略、业务发展让员工明了企业的政策、规则、程序改善员工的工作态度、知识及技能发展员工

3、的领导、管理、沟通和解决问题等工作能力4、培训创造奇迹有效的培训能发展技能、开发潜力、提高人们在今日瞬息万变的世界中面对挑战的能力。第2讲中州培训师的职业理念与角色定位培训师与培训教育与培训的区别成人学习特点培训师的角色与定位TTT的四项学习要领1、培训师与培训什么是培训培训师的定义2、培训与教育的区别现代培训传统教育形式内容评判标准输出标准时间目的3、成人学习的特点经验责任自我整合能力成人群体培训的特点经验共享岗位相关自主学习能力为主4、中州铝业培训师的角色与定位中州培训师的角色认知中州培训师

4、的职业定位实战演练中州培训师的角色认知中州培训师角色？？？他是一个？？？中州培训师的职业定位职业人生的引航者阿尔德弗原理5、TTT的四项学习要领心态归零全情投入超越自我团队共享第3讲中州培训师职业技能与职业风范培训师的能力特质培训师的职业技能基础培训师的职业风范1、培训师能力特质…力激情…力？…力严谨…力2、TTT职业技能基础A、口头表达技能1、2、3、B、现场呈现技能C、教练启发技能D、培训经验分享A、口头表达技能单向式学习阅读——导入——主题内容—反馈式学习收尾——讲授——1）、开场白引起员

5、工兴趣的技巧开头的四大功能1、2、3、4、2）、条理清楚的五大模式…顺序…顺序…顺序…顺序…顺序3）、结束语、促成行动的六种方式“良好开头是门了不起的艺术，但良好结尾是更了不起的一门艺术。”——朗费罗结尾的二大功能1、2、B、现场演示技能讲授与演示图表演示实物演示30—4060—70C、教练启发技能系统化思考深度思考换位思考分享：如何制做精彩的案例第一步：第二步：第三步：D、工作坊：班组培训经验分享敞开心扉共同学习3、TTT的职业风范A、职业风范的功用B、姿态C、眼神D、手势E、个人风格选型F、中

6、州培训师职业操守A、职业风范的功用魅力——态度——专业性——权威性——B、姿态站姿坐姿走姿C、眼神仰视平视俯视直视虚视环视D、手势交流拒绝区分警示指明号召激情决断E、个人风格选型BCASF、中州铝业培训师职业操守第4讲中州培训师课程实施训练开场与破冰游戏调动员工参与性技巧应对难对付的员工教学设备使用技巧回答提问技巧1、一般开场技巧使用破冰游戏作用122、调动员工参与性技巧给员工以积极的反馈…注意从员工的表现寻找积极因素…以启发思考的方式…鼓励员工在学习过程遵守…给予简单的奖品…3、应对难对付的员工

7、垄断发言者沉默寡言者离题闲扯者喋喋不休者扰乱秩序者4、回答提问技巧——提问开放式问题封闭式问题直接问题简洁问题5、教学设备使用技巧投影仪投影机教鞭音响白板第5讲培训课程设计与开发培训需求分析设定培训目标制订课程计划选择培训方式制订评估计划培训后勤安排1、培训需求分析“人们在工作中实际的的表现于需要的表现之间的差异，就是培训的需求。”差异的类型…………培训需求分析（续1）培训需求的类型：维持现状…发展…培训需求分析（续2）识别需求的方法……………2、设定培训目标定义：阐述期望达到的培训结果优点：……

8、…受益者………3、制订课程计划信息的层次制订课程计划（续1）组织培训内容的方式…………制订课程计划（续2）影响课程内容的因素…………4、选择培训的方式知识传授的培训方式……………选择培训的方式（续1）解决问题的培训方式……………选择培训的方式（续2）提高技巧的培训方式…………选择培训的方式（续3）改变态度的培训方式：……………5、培训评估设计评估层次反应层学习层行为层成果层评估方法及标准6、培训后勤安排培训场地形式1：正方形和长方形优点：缺点：适用于：培训后勤安排（续1）培训场地形