不懂销售管理如何出业绩

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1、第一章你准备好带团队了吗1、作为管理者，要能够诊断出团队出现的问题，同时具备解决团队问题的决心和方法。2、管理者要关注两件事：确定目标；确保员工执行到位。3、团队要有目标，每个员工也要为他设置目标，可以是业绩目标，A类核心客户维护目标，B类客户积累目标，学习目标。4、做为销售经理，首先自己要做出业绩让员工信服，而不是自己坐在高高在上的位置上指手画脚。5、管理者要想坐稳自己的位置，首先能力要强。其次要有一定的人格魅力，让员工感觉你就是为他们在服务的。要让员工愿意接受你，而不是抵触你。怎么来服务员工呢？那就是要尊重，平等，认可，欣赏，多鼓励。管理者要有一颗利他心。6、在给员

2、工鼓励的动力的同时，也要给他们一些压力，通过定目标和定要求的方式，同时多检查。7、为什么有的员工工作态度不端正呢？我们要让他们明白我们这份工作的意义和价值，是为了客户，为了家人，也是为了自己创造价值的。同时告诉他们态度不端正的后果，敬业爱岗的好处是什么。8、管理者要多和员工沟通，了解他们的家庭，了解他们的生活，了解他们的工作困惑，了解他们的需求。第二章跳出以制度管人的怪圈1、管理者在制定团队规则和制度的时候，要广泛听取群众的意见，尊重他们的看法，这样制定才能有效落实下去。2、在制定制度的同时，要让员工明白，公司的任何制度都不是用来管制大家的，而是为了让我们团队更加规范，

3、更加职业化，更加有战斗力，是用来保护大家利益的。3、管理者和员工沟通的时候，要把自己放下，要谦虚，地处有道。4、规则制度面前人人平等。第三章时刻记住你是团队的管理者1、管理者的职责就是帮助员工激发他们的潜能，帮助他们达成他们的目标。管理者就是服务员。2、管理者不能任何大事小事都亲力亲为，要懂得授权，给予更多机会让员工历练，从内心信任员工一定行。3、要让员工自己学会解决问题，当然，当他们在工作中遇到困难的时候，管理者也要帮助辅导。4、管理者自己首先要乐观，积极向上，充满正能量，团队才会如此。5、管理者应该是一个正直的人，一个说话算数的人，一个诚信的人。第一章做下属欢迎的领

4、导1、经理要用笑容面对团队的每一个人，要有亲和力，带团队和做销售一样，先要让员工接纳你，建立信赖感是最重要的。2、管理者要多走进员工的生活中去，多了解他们的生活，了解他们的工作，了解他们的需求，关心他们，帮助他们，鼓励他们。3、经理在管理团队的过程中，也要对员工进行感情投资，在语言上多鼓励多欣赏，多鼓励他们，多给他们注入正能量。4、管理者要学会倾听员工的需求，多理解他们。第二章永远别指望下属会自动成长成为精英1、要让员工做好销售工作，首先要让他们把“推销”这份工作推销给自己，让他们从内心认可和接受推销的工作。所以我们可以用FABE法则介绍销售工作。销售工作相比其他工作的

5、特点是：会遇到很多拒绝和打击；需要勤奋的付出；需要很强的自律性。销售工作的优势是能在最短时间磨炼我们的情商，逆商，胆商。2、管理者也要经常把“销售”这份工作推销给下面的员工。3、经理要经常发现员工身上的优点，而且要明确地帮他们指出来，同时要告诉他们，这些优点正是能做好销售工作的特质。这样就可以增强员工的自信心。4、新员工入司后，一定要有老人“传帮带”，传----就是传授销售方法和经验；帮----帮助他们解决工作和生活中的困难；带----带着一个家访发单，鼓励他们。5、培训和训练人才，最终的目的就是要让员工自信和自立。6、管理者要规定员工每天的工作量，要给他们标准和要求。

6、第三章永远不能忽视内部的矛盾和冲突1、避免团队内部矛盾的第一个要素，就是用文化理念和管理制度来规范。2、加强团队成员之间的沟通，倡导利他心，感恩心，责任心，团队协作精神。3、当团队内部有任何矛盾和冲突的时候，管理者要先冷静，再调查事实真相，共同协商解决。而不要乱批评，用制度来解决问题。4、面对团队内部的小报告，管理者一定不能全信，也不要不信。要多方调查，再下结论。禁止团队内部成员互相诋毁和非议。一切从管理者自身做起，不非议任何职员，充满正能量。第一章培训培训再培训1、团队的培训和学习一定要有针对性，缺什么学什么，你想把团队带成什么样子，我们就要设定相应的培训内容。2、培

7、训要有可持续性。3、鼓励团队成员自我学习和培训。4、鼓励团队成员多分享成功的经验。第二章制定合理的目标1、管理者要让下属员工知道公司发展的目标，人才培养的目标，一定要让大家明白团队目标实现之后和他们每一个人有什么关系，要把团队目标和个人目标结合起来。2、管理者每次晚会都要宣讲每天应该做什么，如何去做，以及做好了会得到什么。让他们明白做好了对客户，对自己，对团队有有什么价值。3、管理者要学会目标管理的方法：计划—组织—实施—检查—考核（辅导要贯穿整个执行的过程中）4、要提示团队的战斗力，打造一个一流的团队，就要将团队的目标灌输给员工，让他们