心理咨询在企业思想政治工作中的应用精要

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1、心理咨询在企业思想政治工作中的应用思想政治工作,是我们党的优良传统和政治优势,是经济工作和其他一切工作的生命线。党的十八大报告明确指出:“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。”由此看出:在当前社会背景下,对心理要素问题的关注,对心理关爱工作的重视,以及把心理学理论、知识和技术等系统、科学地融入组织管理系统,将成为新时期思想政治工作中的一个创新课题。这一要求丰富了思想政治工作的内涵,彰显了我们党以人为本的执政理念,又突出了当代思想政治工作的新视角,为新形势下思

2、想政治工作的创新指明了方向。一、企业职工的心理健康问题日益突出随着社会竞争的日益激烈,心理问题已成为仅次于癌症的人类健康第二大杀手。近年来,企业职工因心理问题导致的自杀、人际关系焦虑、职业倦怠、效率下降、管理成本上升、决策失误等各种问题,给企业、社会和家庭造成了极大的负面影响。据美国学者研究显示,每年由于职工心理健康问题造成的直接或间接损失达GDP的10%左右,而企业为职工心理援助投入1美元,可为企业节省运营成本5美元到16美元。在世界500强企业中,至少80%的企业为职工提供心理咨询服务。为职工提供心理咨询服务

3、,已成为越来越多拥有关爱职工的企业的共识。当前,国内企业职工普遍存在的心理健康问题主要有:1、自身阅历增加带来的心理健康问题。由于自身阅历的缺陷、思维的局限和个人业务技能的差距,个人理想抱负难以施展,对于成功的渴求心理过高,自尊心太强,对可能出现的主客观方面存在的困难估计不足,对挫折缺乏应有的心理准备,一旦出现挫折,在心理上就难以承受。2、工作生活压力带来的心理健康问题。在日常工作生活中不顺心,遇到调资、换岗、失恋、亲人亡故等重大变故,都要付出精力去调整。由于事件的发生会导致生活的变化,职工就须为适应这变化了的生

4、活而付出努力,心理承受能力超过一定程度时,就会出现各种各样不适应的问题和心理障碍。3、市场竞争带来的心理健康问题。市场经济体制下,企业面临金融危机、生存发展压力等一市场竞争压力当然会转嫁到职工心理上,致使一些职工对市场竞争感到畏惧和担心,从而影响工作状态和情绪,表现出对企业的发展自信心不足。4、安全生产压力大带来的心理健康问题。在生产一线,职工存在一方面怕出事故、怕打断企业的安全记录、怕因事故影响企业声誉等心理压力,另一方面还存在侥幸型心理、习惯性心理、从众型心理和麻痹型心理等不良安全心理,这种心理矛盾很大程度地

5、影响工作精力和注意力,成为导致不安全行为的重要原因。5、工作紧张带来的心理健康问题。这一问题主要来自职业竞争和生活节奏加快所带来的紧张感增加,在这种状态下容易发生一些意想不到的事故,势必影响到组织效率。6、人际关系复杂带来的心理健康问题。如果职工由于某种原因,与服务对象、合作对象、同事或上级领导发生了矛盾和冲突,造成某种紧张的人际关系,也会产生心理健康问题和压力,导致工作受到影响。7、自身问题带来的心理健康问题。比如健康状况变差,恋爱、婚姻家庭、子女教育、个人心理困扰等带来的心理健康问题,虽然是职工的个人问题,却

6、是影响职工心理健康和情绪的重要因素。8、政策措施带来的心理问题。有些企业改革政策和措施尚未完成配套,体制上的缺陷,使职工心理"落差"较大,存在着抵触情绪,表现出"失落感"、"危机感"、"忧虑感"等不同的心理状态,这些心理负担和压力,直接影响职工的工作状态和思想情绪,直接影响职工的工作热情,直接影响生产经营的顺利进行,直接影响企业的和谐稳定。二、心理咨询与思想政治工作的异同 思想政治工作和心理咨询是两个不同的概念,心理咨询往往具有思想政治工作所不具备的优势,“它按心理学的系统理论、专门的方法和技巧进行工作,掌握判断

7、心理危机的实质,解除心理负荷,提高心理健康水平。在咨询过程中有时需要选用各种心理测试工具并辅以药物治疗,这是思想政治工作不能取代的”。首先,思想政治工作的着眼点往往直接指向个人的世界观、人生观和价值观以及理想信念等,重在个人思想政治素质的提高和良好品德行为的养成;而心理咨询的着眼点则是个人的心理健康状况,防止并消除在其成长中可能出现的各种心理健康问题,注重培养个人良好的自我意识,强化其自助、自控、自律能力,重在塑造个人健全的人格,使其心理得到健康成长,潜能得以充分发挥。其次,思想政治工作以马列主义、毛泽东思想以及

8、邓小平理论等作为理论基础,工作中始终突出其“思想”和“政治”素质的巩固和提升;心理咨询则是建立在心理学、教育学和医学等科学理论基础之上,咨询心理学、教育心理学和治疗心理学等是其主要的理论基础。 第三,思想政治工作主要是从人的社会性出发,多采取批评、劝导、灌输、教诲等方法,耐心细致地感化个人;而心理咨询须对求助者的社会、生理及心理等各方面给予全方位关注,多采取倾听、理解、支

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