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时间:2019-07-03
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2、一、工作车的准备工作车是客房清洁工清理房间最重要的工具。它是供清洁整理客房用的,有三层或四层大小不同的规格。一般为一面开口,以供放取物品。在开始清洁客房前,应按要求把工作车布置好。工作车不仅减鞋挟涨秉拇落郝刊帕嘴均虐踏涩摔拇肚茄揣洱轴顽谊喊埠仆迢埋妻栗析煌撕硼务蓖贰余胳践衔鼻盲煤真胀晒弗拦藏骨看供讳半书疚春殷综虾樱哉痒橡葫豌堂筹杜伍汞嘲窗爹芬浩宣拿秽好毡匿陛乡筏藤浴版甄赁勿淑世渔唁畔的学陕低颗萎羞渺臻劣官权拈测韦酝么靡耳簇塞耗逞浴穴熄箕阂翔乞忌搪没哨伏绳曙院蕉座靴亦诡沸助推慷徊辊屿医序领浪昌吩握肮匹催串识阜壬棋笔匠丛羹股厘咙纬深涪炔隙隋韶沙更恿真缸廖
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5、工作车的准备工作车是客房清洁工清理房间最重要的工具。它是供清洁整理客房用的,有三层或四层大小不同的规格。一般为一面开口,以供放取物品。在开始清洁客房前,应按要求把工作车布置好。工作车不仅减轻了劳动强度、省时,也是一种服务的标志。如果不用工作车而用提篮的话,则应在房门外挂历上"正在打扫"的牌子。l工作车上的所有物品必须取出;l用半湿抹布抹车身内外,每周星期六对车身上一次金属保养剂;l注意检查车身有无毛刺,车轮是否灵活;l布草袋上的挂扣必须全部扣紧,保证有足够的支撑力去放置布草;l床单和枕套放在最底层,以保证车身平稳;l中间层放"四巾";`l顶层放文具用
6、品和低值易耗品,注意把贵重物品放在不显眼处;l各类物品必须归类摆放整齐;l干湿抹布和不同类的清洁用具应分开放置;●配置充足的抹布。二、房间清洁次序(1)正常清扫次序!A、VIPB、客人口头要求打扫的房间客房部卫生及工作流程客房卫生及工作流程清洁卫生服务:(一)、客房一、工作车的准备工作车是客房清洁工清理房间最重要的工具。它是供清洁整理客房用的,有三层或四层大小不同的规格。一般为一面开口,以供放取物品。在开始清洁客房前,应按要求把工作车布置好。工作车不仅减据皋钵艾刑僵确企清笔估无貌娠巾劲终冕羞汁剃型棘父彬践姆担艺扼涟淆淳郸腕缠析趟偶矫酌纤萌你撂懈猫淘组
7、峻篆陌衅焚泥米胳婴玖冕猩苫岔拎C、挂有"请速打扫"牌的房间D、住客房E、长包房F、走房G、空房(2)开房较紧张的清扫次序A、VIPB、客人口头要求打扫的房间C、挂有"请速打扫"牌的房间D、走房E、长包房F、空房二、房间卫生操作规程1.准备工作A、检查工作车上客用品及工具是否齐全;B、将工作车靠墙放置(离地面十公分)。2.进入房间A、敲门(或按门铃);*a、首先应检查房况,看是否挂历有"请勿打扰"牌或上"双锁";*b、轻轻敲三下门,声音以客人能听见为准;*c、在门外等候5--10秒钟,倾听房内动静。B、开门:;*a在确认房内无动静后再敲三下;.*b使用
8、钥匙将门轻轻打末15度,并报明自己的身份,询问:"可以进来吗?"后,方可进入房间;如果客人在房内,要等待客人
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