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时间:2019-07-03
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1、结构化面试一、简介 1、结构化面试,是由多个有代表性的考官组成一个考官小组,按规定的程序,对报考同一职位的考生,始终如一地使用相同的考题进行提问,并按相同的追问原则进行追问根据考生的回答,给出考生在各个测评要素上的得分,各个测评要素得分的总和就是考生结构化面试的最后成绩。您的访问出错了!5秒后系统将为您自动跳转到词条图册如果您的浏览器没有自动跳转,请点击这里。结构化面试结构化面试,也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的,是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价
2、的一种面试方式。结构化面试图册(共1个图册)正文图册词条图片(3张)扩展图册该词条暂无图册。词条图片(共3张图片)二、结构化面试的特点 结构化面试主要考查应试者的综合分析能力、言语表达能力、计划组织协调能力、应变能力、自我情绪控制、人际合作意识与技巧、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表等。其实质是一种以公务员基本心理和能力要求为标准的能力测试,具有以下主要特点: 1.以工作分析为基础确定面试的测评要素 测评要素并非随意确定,而是在系统的工作分析基础上由专家研究确定的。面试的目的是要将对职位更合适的考生选拔
3、出来,如果没有对职位要求的工作分析,那么就无法确定与拟任职位的要求密切相关的录用标准,也就无法达到面试的最佳效果。 2.所有考生面对相同的测试流程 在结构化面试中,不仅面试题目对报考同一职位的所有考生相同,而且面试的指导语、面试时间、面试问题的呈现顺序、面试的实施条件都是相同的。这就使得所有的考生在几乎完全相同的条件下进行面试,保证面试过程的公正、公平。 3.规范可操作的评价标准针对每个测评要素,结构化面试有规范可操作的评价标准。突出表现在每个要素都有严格的操作定义和面试中的观察要点,并且规定了每个评分等级(
4、如优秀、良好、一般、较差)所对应的行为评价标准,从而使每位考官对考生的评价有统一的标准。评价标准中还规定了各测评要素的权重,使考官知道什么要素是主要的、关键的,什么要素是次要的、附属的。考生的面试成绩最终是经过科学方法统计出来的(即对每个要素去掉众多考官评分中的最高分和最低分,然后得出算术平均分,再根据权重合成总分)。 三、结构化面试内容有哪些? 1、简历筛选标准 2、价值需求测评[1] 3、经验问话 4、文化匹配度 5、行为面试四、四类问题1、情景问题(situationalquestions)提出了
5、一个假设的工作情景,以确定求职者在这种情况下的反应。 2、工作知识问题,(jobknowledgequestions)探索求职者与工作的知识,这些问题既可能与基本教育技能有关,也可能与复杂的科学或管理技能有关。 3、工作样本模拟问题(jobsamplesimulationquestions)包括一种场景,在该场景中要求求职者实际完成一项样本任务,当这种作法不可行时,可以采用关键工作内容模拟。回答这些类型的问题可能要求体力活动。 4、工作要求问题(workerrequirementquestions)旨在确定求职
6、者是否愿意适应工作要求。例如,面试者可能问求职者,是否愿意从事重复性工作或迁往另一城市。这种问题的性质是实践工作的预演。并可能有助于求职者自我选择。五、测评要素(一)一般能力 1、逻辑思维能力:通过分析与综合、抽象与概括、判断与推理,揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力。 2、语言表达能力:清楚流畅地表达自己的思想、观点,说服动员别人,以及解释、叙述事情的能力。(二)领导能力 1、计划能力:对实际工作任务提出实施目标,进行宏观规划,并制定实施方案的能力。 2、决策能力:对重要问题进行及时有效的分析判
7、断,作出科学决断的能力。 3、组织协调能力:根据工作任务,对资源进行分配,同时控制、激励和协调群体活动过程,使之相互配合,从而实现组织目标的能力。 4、人际沟通能力:通过情感、态度、思想、观点的交流,建立良好协作关系的能力。 5、创新能力:发现新问题、产生新思路、提出新观点和找出新办法的能力。 6、应变能力:面对意外事件,能迅速地作出反应,寻求合适的方法,使事件得以妥善解决的能力。 7、选拔职位需要的特殊能力(该能力测评要素根据不同职位要求确定)。(三)个性特征 在面试中表现出来的气质风度、情绪稳定性、
8、自我认知等个性特征。 六、备考方略 俗话说:“凡事预则立不预则废”,要想取得结构化面试的胜利,必须做好充分的准备工作,这些准备工作通常有以下几个方面: 1.心理准备 对于多数考生尤其是缺乏实际经验的应届毕业生来说,面对略带神秘的公务员面试,会产生紧张、焦虑等心理,这是正常的现象,但是必须要学会自我调适。考生可以从生理和心理两方面进行调节,争取能够以充沛
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