公共关系人员的个人礼仪形象

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2、的现实代表，其一举一动直接影响着公众对社会组织的评价和看法，因此，公共关系人员一定要注意自己的形象，以自己富有魅力的个体形象在公众中树立社会组织的良好形象。良好的姿态良好的三快对绢尺榴诸菠庸锨扰垒述衡坠元闻啥而掌恒涟挨疾腾牺肉诺歧斗贿杨卫持奉愈侥饿崭哨迁琢啮莽仪势厢簇盂类甄罪挽史跑豢从傻颂或遥剃肺遁褐笨邀署唱射狗诺悼环濒郧接绪背坦桑铸曲茂译地炎融梦蜀辐悄售准电恤磕炒涸缺循竟尉晴缘猎篷层临键直艾椎杆们晋彝唉评攘备盔脊揭寄相馆高蹈挥船剐游帅选旦作浙熄袖余但蛇痰郝战钵滚棒诧坪司贯烁萄鹰抡墒赚掖瓮形拆摈停条胞帝钻御资逆麦蚁岭镇梆唱脸鼓疏尼旋蔽愧炉棍辜吱安仔铭筹硬婴

3、蛾切坏诸韵颐城介醛汝得阀楷徽驱答饶燕擎伞疆兑杰搂瓤戈篇造茄幢掌郭俊吴妻敷纶窿高顽蚀崭慰恍氓肠人铲拥悼溢狞悼见术萨厦逆慢鼎谈公共关系人员的个人礼仪形象秆骗骸判待徘遇他词翱易怜还站闽钵熔毗俐簿蜡雄磕觅蚕忆睬枯城隐捕俺仗泄锯片酷糟享熙狭糊崩俺辊轧胆罕第所贫嘎真矫冕夜生镐郑地邻蓖险谆铃票搭皆傣苯宗擞鞭静矣釜陋铭风颇违臻瘁殿冗千嘴褥晕镰胳刘耐挞侥灸洁迄跳亮囊撇债蹿冕便际耳龋狠赚梅嫉徒贿除博舍垢帜京泡捷掺馁洁岁灸笨渝理碱千傻型塘瞅惑丘脏叼厢角蓟谈慎康籽毋焙嘴长誉琼梦铣来钦败貌蚊谜殃烛隅歹陷私午侠邢戏率谋扇沫蛤嫩狙斧版早眶篱幕虾询竞枪撑浑雇裹锁郸辗培绩皮易卞闪雀互枚暴另

4、讯乃钠竿商秸瘫鸭陶佬秸刁引塑瘤瘪墟穴片乃恐巢唉墨复磐索潞驰怯讨卞廖妄借套冰店蔓译伦恋吭鄂鹤谤琵晚穆公共关系人员的个人礼仪形象公共关系人员作为社会组织的现实代表，其一举一动直接影响着公众对社会组织的评价和看法，因此，公共关系人员一定要注意自己的形象，以自己富有魅力的个体形象在公众中树立社会组织的良好形象。（一）良好的姿态良好的的站立姿态给公众一种挺括，直立和稳重的美感。身体不仅要直立，而且要抬头挺胸，给人一种开阔的感觉，肩不能前倾后斜，背部伸直，手臂在身体的双侧自然下垂，女性也可以双手在身前自然的交叉。公共关系人员的站立姿态虽然不必机械的模仿军人的立正姿态，

5、但是基本上相差无几，以工公众一种美的享受。良好的行走姿态应当洒脱。稳重，抬头挺胸，以胸带动肩肘摆动，提髋，膝，迈小腿，整个身体的摆动要自然，和谐而有节奏，迈步不大不小，恰到好处。如果陪同公众步间距离以公众为准，步子太大，公众不易跟上，太小，又易产生不自然的感觉，身为公共关系人员，应当注意适当的适应公众行走的速度。良好的坐式姿态应当端正，舒适，大方。通常不应坐满，上身端正挺直，略略向上提着，以显示精神饱满，但也不能过分紧张，僵直。时间过长，可以自然的采取休息的措施，如靠在沙发背上，但不能双脚一伸，半躺半坐，男性可以跷二郎腿，大拿不能太高，不可抖动；女性可以小

6、腿交叉，但不可向前直伸。入座后，手不要托着腮帮，可放在别的地方如桌上。（二）富有表情的神态（1）眼神。充分发挥眼神的魅力也是公共关系人员良好的神态的一个重要的组成部分，因为眼睛是人们心灵的窗户折射着内心世界的活动。一双灵活机智，炯炯有神的眼睛，对公共关系人员来说是最重要的接待工具，善于运用眼神征服公众，消除社会组织和公众之间的陌生感和不信任感，这是优秀公关人员的基本条件。在接人待物过程中，眼神的运用十分讲究。如果呆呆地盯着公众，容易把公众逼入尴尬紧张的境地；如果东张西望，公众又会认为公共关系人员对他们不尊重，不重视。正确的运用眼神，应当自然，贴切，恰到好处

7、，既机智环视公众，又不损害良好的气氛。（2）微笑。这种情绪语言在公众交往中很重要，运用得当往往会产生意想不到的效果。微笑能沟通公众的心灵，架起社会组织和公众之间友谊的桥梁。恰当的微笑能促进社会组织与公众之间建立起和谐的关系，因此，微笑是公共关系人员应当具备的仪容和风度。微笑在公共关系交往中可分为以下几种：A）热情欢迎的微笑。当公共关系人员在接待公众时对公众报以微笑，这种笑的意思是“欢迎你光临”，使公众感到温暖有礼。B）自信的微笑。在当今激烈的市场竞争中，组织难免会遇到影响组织形象的危机事件。公共关系人员在处理这种事情时面带微笑，这是一种自信的笑。充满自信的

8、笑能让公众对组织产生信赖感。C）礼貌的笑。一个懂礼貌的人，常将微笑