《初二思想政治》PPT课件

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1、初二思想政治第十二课第三框执教：刘月春授课班级：初二（9，10）假如你到书店购买了一本书，回家后发现里面缺页，也就是一部分内容没有。当你去要求书店老板更换时，书店老板拒绝更换，你会选择以下哪种处理方式？A、自认倒霉，下次不到这里来买书了B、同他讲道理，坚决要求更换C、向工商局举报D、找几个朋友把老板打一顿，然后要求更换那么，从法律角度来说，哪些处理方式是可取的、合法的？又有哪些相关理由是符合法律要求的呢？消费者的合法权益受国家法律保护回放近几年来发生了哪些严重侵犯消费者权利的重大案件？毒大米黑心棉拼装车2005年1月某中学200多名学生因饮用了由校方组织供应的“高乳营养学生豆奶”而导致食物中

2、毒。经调查，这次事件的发生与厂方的生产直接有关。聊天室你在购买商品或接受服务时是不是都感到很满意？不满意时怎么办？互动问答（一）消费者权益的保障书1、国家有责任保护消者的合法权益不受侵犯2、消费者的法律保护3、《消费者权益保护法》的地位和作用国际消费者权益日（二）法律保护消费者的合法权益消费者权益保护法保障我国消费者享有下列权利：消费者的人身财产安全不受损害的权利消费者对商品和服务情况的知悉权对商品和服务的自主选择权公平交易权依法求偿权人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利知悉权——自主选择权——公平交易权人身财产安全人格习俗受尊求偿权{——{以案说法1、李女士购买了某通讯公司的手机

3、充值卡并冲进出100元话费，可不到一周，就被提示“需续交话费”，经打清单显示，实际打电话花了不到38元，其余三分之二的钱竟以网络信息费的名义被扣掉，而该公司对此不作任何说明。面对莫名其妙的帐单，李女士一气之下告下消协。（1）该公司侵犯了李女士的什权利？应负怎样的责任？（2）这一事例给消费者什么启示？2、小品本店今日隆重开张，为答谢广大消费者，所有商品一律五折优惠。机不可失，快点来买！客高一尺商高一丈讽刺了什么？3、公平秤4、想一想：中学生小王到某商场购物，出门时被保安拦住，说要检查他的包，你认为小王何种权利受到侵害？5、根据消费者权益保护法第35条规定，消费者在其合法权益受到侵害时，可以分别

4、下列情况进行赔偿：1.消费者仅仅买到不合格的商品，没有受到其他人身和财产权益侵害的，可以向销售者要求赔偿，属于生产者责任的，销售者有权向生产者追偿。2.消费者不仅买到了不合格商品，而且造成了人身、财产损害的。消费者既可以向生产着要求赔偿，也可以向销售者要求赔偿。一个“福隆牌”气化炉并未给消费者带来福气，却带来了横祸。临桂县农科所的唐振华和陈悦光在桂林市阳桥商场花158元购买了一个桂林市七星福隆炉具厂生产的“福隆牌”气化炉。陈悦光等10人相距在这个气化炉旁一起吃饭时，突然发生爆炸，当场4死6伤。6、青少年学生作为一名消费者，当你的合法权益受到侵害时，维权的正确途径有哪些？（1）与经营者协商。（

5、2）请求消费者协会调解。（3）向有关行政部门申诉。（4）根据与经营者达成的仲裁协议由仲裁机构仲裁。（5）向人民法院提起诉讼。因种种原因而放弃这一合法权利的行为，不是一种美德，而是法律意识淡薄的表现，也是对违法行为的纵容。消费者投诉中心12315消费者权益保护法国家保护的根据上帝维权的依据惩治不法的工具综合性专门性地位权利人身财产安全知悉权自主选择权公平交易权人格习俗受尊求偿知识链接现在我们学习的消费者的那些权利是与商品交易原则相联系？安全权——诚实信用知情权——平等自主选择权——自愿公平交易权——公平求偿权——诚实信用人格尊严和民族风俗习惯受尊重权——平等权一、辨别正误题：1.在市场经济中，

6、国家有责任维护消费者的合法权益不受侵犯，消费者自己也应依法维护自身的合法权益。随堂反馈，√×2.消费者在购买商品或接受法服务时有权拒绝经营者的强制交易行为。，√×√×3.消费者因使用商品受到人身财产的损害，只能找生产厂家赔偿。二、单项选择4、在众多具有消费者权益内容的法律和法规中（）是一部综合性、专门性的法律A.反不正当竞争法B.广告法C.民法通则D.消费者权益保护法5、消费者权益保护法规定了消费者享有的权利包括有（）A.人身不受损害权D.公平交易权B.对商品真实情况的知悉权C.对商品的自主选择权三、多项选择：ACDBCDABCDABCAC祝贺你，答对了！12345对不起，答错了！12345

7、学法心得学了本节课后，你今后要做一个什么样的消费者？明天会更好轻轻敲醒沉睡的心灵慢慢张开你的眼睛看看忙碌的世界是否依然孤独的转个不停春风不解风情吹动少年的心让昨日脸上的泪痕随记忆风干了抬头寻找天空的翅膀侯鸟出现它的印记带来远处的饥荒无情的战火依然存在的消息山白雪飘零燃烧少年的心使真情溶化成音符倾诉遥远的祝福唱出你的热情伸出你的双手让我拥抱着你的梦让我拥有你真心的面孔让我们的笑容充满着青春的骄傲为明天献出虔诚的