邮箱业务发展情况

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1、139邮箱业务发展汇报2009年7月主要内容市场竞争分析市场环境分析竞争环境分析09年上半年业务发展概况电子邮件依然是基础应用4截止2009年6月，我国网民中电子邮件使用率为55.4%，比2008年末下降了1.4个百分点。一般而言，网民学历越高，电子邮件使用率越高，随着低学历人群不断涌入互联网，短期内会导致电子邮件使用率有所下降。但随着互联网的进一步普及和网民的成长，会有越来越多的人使用电子邮件作为工作和生活工具，长期来看，电子邮件的使用率还将会上升。市场环境竞争环境市场分析排名应用使用率类别1网络音乐85.5%网络娱乐类2网络新闻78.7%信息获取类3即时通信72.2%交流沟通类4搜索引擎

2、69.4%信息获取类5网络视频65.8%网络娱乐类6网络游戏64.2%网络娱乐类7电子邮件55.4%交流沟通类2008年中国电子邮箱用户规模已达1.7亿，相比2007年的1.3亿增长30.8%，免费邮箱活跃帐号数规模为4.5亿，预计到2012年，免费邮箱的活跃帐号数将超过6亿。另外电子邮箱用户占互联网用户的比例为57.0%。以上数据信息来源：CNNIC第二十四次互联网报告中国主要免费邮箱市场表现5市场环境竞争环境市场分析用户发展情况帐号数月均活跃帐号数月均覆盖人数QQ邮箱大于3亿1.9亿1.3亿网易邮箱大于3亿大于1.2亿163邮箱覆盖8000万126邮箱覆盖5000万Yahoo暂缺7800

3、万3600万新浪暂缺3000万2600万139邮箱1亿1358万1358万Hotmail邮箱暂缺1400万暂缺搜狐暂缺600万暂缺21cn暂缺600万暂缺说明：以上数据主要来自09年初艾瑞咨询发布的电子邮箱行业报告。其中139邮箱数据是09年7月份数据。中国主要免费邮箱市场表现6在web端邮箱中，网易系列邮箱的竞争力最强，用户忠诚度和覆盖人数最高；而在客户端邮箱中，腾讯邮箱凭借QQ庞大的用户群以及良好的使用体验赢得了用户的青睐，增长势头迅猛，一跃成为用户覆盖率最高的邮箱系统。但腾讯在用户的访问频次上相对网易并未有明显优势。随着移动互联网的发展，邮箱作为一种交流工具，正在从网页端向移动端过度。

4、2008年中国用户使用手机邮箱的比例偏低。但是中国是世界最大的手机用户群体，手机上网、浏览、收发邮件也正成为一种必须，伴随着中国3G技术的全面普及，手机邮箱的便捷性也会逐渐显现，必将成为未来邮箱服务的主流。市场环境竞争环境市场分析中国主要免费邮箱市场表现7139邮箱用户的满意度较TOM、Hotmail等邮箱为高，但与QQ邮箱和网易邮箱还存在着较大的差距。相对于雅虎邮箱和网易邮箱，139邮箱和QQ邮箱用户的使用频次和使用需求相对较低。QQ邮箱使用需求低的原因和QQ用户比较年轻，喜欢用即时聊天工具沟通有关，也与QQ邮箱的数字帐号和QQ域名有关。139邮箱使用需求低可能是因为139邮箱相对网易、雅

5、虎邮箱推出时间短，还未成为主用邮箱。市场环境竞争环境市场分析09年邮箱市场竞争格局市场环境竞争环境市场分析1月支持收取Yahoo、Hotmail、MSN、Live邮件2月支持unicode发信，阅读空间升级3月新增RSS订阅到QQ邮箱功能3月推出“一邮多名”服务，一个QQ邮箱提供QQ和foxmail两个帐号4月QQ音视频邮件全员开放4月支持全程https连接4月QQ手中邮新版发布5月QQ邮箱群投票5月支持附件转存到QQ中转站5月POP3/IMAP/SMTP支持SSL连接、阅读空间支持对QZone文章的评论进行回复6月提醒功能优化目前据悉腾讯QQ邮箱即将推出电子邮局服务,用户可创建以自己的域名

6、为后缀的个性邮箱网易和腾讯正在加速整合其免费邮箱业务3月份推出的全国首套邮箱女性版风格，引领个性化服务年初高调进军企业邮箱市场，为“不丢信”承诺设千万保证金，推出企业邮箱英文版网易启动诚信邮件联盟，几十家合作伙伴加盟邮箱的百宝箱功能中携手图吧，开创在线地图新体验；7月初，“百宝箱外部版”上线近期推出了最新的闪电邮1.1版本“极速3.0”版本邮箱已在09年7月9日自动升级，新增加数项使用小功能网易邮箱将在7月下旬即将推出“邮箱知道”，据悉，网易邮箱将在邮件客户端、邮箱搜索以及内置广告方面，近期将推出新的服务和产品网易深化一箱多能概念；高调进军企业邮箱市场；引领个性化服务腾讯加速整合其他QQ应用

7、；强化移动体验09年邮箱市场竞争格局市场环境竞争环境市场分析雅虎部分市场废除邮箱广告防用户流失支付宝雅虎共推信任邮件域名密钥绑定雅虎中国完美支持iPhonePushMail中国雅虎邮箱于4月正式推出聊天功能雅虎关系用户导入口碑网，与雅虎邮箱剥离雅虎证实将收购电邮服务公司Xoopit其他竞争对手09年动向Gmail邮箱离线版发布0.2版本Gmail邮箱发送电子邮件时可显示地理位置谷歌Gmail服务增加与手机信息