基于CAPM 的数字图书馆服务研究

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1、基于CAPM的数字图书馆服务研究贾素娜(石家庄经济学院图书馆石家庄050073)文摘CAPM项目将机器人技术引入图书馆，在数字图书馆的背景下更为重要。针对图书馆馆藏空间的限制问题引入CAPM项目，CAPM提供了优先考虑用户偏好为基础的数字图书馆服务的一个框架。文章介绍了CAPM项目的发展背景、由来与运作、特点、理论基础及JHU的实施方法。CAPM的项目经验及“多个属性—表达偏好”分析为其他机构提供宝贵的借鉴经验。关键词CAPM数字图书馆服务“多个属性—表达偏好”DigitallibraryServiceResearchbasedonCAPMJiaSuna（ShiJiaZhuangU

2、niversityofeconomicsLibrary,Shijiazhuang050073）Abstract:TheCAPMProjectwillintroduceroboticsintothelibraryand,perhapsmoreimportantly,digitallibrarycontext.ThelibraryintroducesCAPMProjectbecauseoflimitedcollectionsspaceissues.TheCAPMProjectprovidesaframeworktoprioritizethedevelopmentofdigitallib

3、raryserviceswithinaninstitution,basedonusers'preferences.ThisarticleintroducestheCAPMProject,suchasitsdevelopmentbackground,originandoperation,characteristics,theoreticalbasis,andtheimplementationoftheCAPMProjectinJHU.TheCAPMProject’sexperienceandMulti-attribute,Stated-preferenceMethodsgiveval

4、uablelearningexperiencesforotheragencies.Keywords:CAPM,digitallibraryservice,“Multi-attribute,Stated-preference”随着数字图书馆的不断发展，越来越多的机构包括档案馆和博物馆，都在考虑数字图书馆可能产生的影响。尽管在数字图书馆的研究和发展中有一些重要的问题悬而未决，但制定系统的数字图书馆项目仍是迫切的愿望。数字图书馆项目一般包括数字馆藏、便利获取、检索和分析服务的集合。这种兴趣反映了越来越多的用户日益增加的期望。在一个理想的世界中有无限的资源，数字图书馆将有可能向所有用户提供

5、全方位服务。但在现实中，优先需要考虑的就是资源的约束。由于图书馆电子资源和相关基础设施以及印刷版馆藏等的持续增加，这种压力导致许多图书馆面临主要空间的限制，尤其是学术研究型图书馆。针对这一空间的限制，美国的图书馆正在建设或考虑建设异地大型图书馆，异地安置实体馆藏部分以解决空间限制。现有的服务包括在用户的要求下从这些异地图书馆进行馆藏书籍的输送交付。1发展背景虽然一些数字图书馆举措侧重于书籍“初始就是数字化的”，但大多图书馆继续获取印刷版格式书籍，并且必须考虑管理其现有的、大量的印刷版馆藏的方法。随着数字图书馆的不断发展，同时也负责管理大型印刷版馆藏已导致图书馆空间的压力。鉴于在校园

6、内建设新的收藏空间的设施成本相对较高，许多图书馆在建或考虑规划建设异地搁置设施以满足日益增长的印刷版本馆藏需要。这些场外设施房地产成本较低，并提供优越的保存印刷材料的环境（如控制温度和湿度）。虽然书籍放在其他地方减轻空间压力，然而鉴于这些地点通常不会在主体图书馆步行距离内，用户获得这些资料特别是能够“实时”浏览的能力大大降低。鉴于相对轻松的访问电子资源，用户不太可能愿意访问在偏远地区的印刷材料。虽然图书馆提供广泛的书籍交付的选择，有时每天提供多种交付，即使有这样的传递选择，异地馆藏能够实时浏览的能力仍然严重降低。基于这种背景下，约翰霍普金斯大学（JHU）CAPM项目启动，以解决浏览

7、能力不足的问题。CAPM—综合获取印刷材料（ComprehensiveAccesstoPrintedMaterials）是一种基于“多个属性—表达偏好”的经济模型的方法，这种方法提供了优先考虑用户偏好为基础的数字图书馆服务的一个框架。2CAPM项目介绍CAPM项目是由约翰霍普金斯大学（JohnsHopkinsUniversityJHU）和科罗拉多大学（UniversityofColorado）的研究人员开发出来的，目的是增强实时浏览和搜索功能，结合使用机器人、自动化系