各种类型的物业管理与服务

各种类型的物业管理与服务

ID:39393210

大小:371.50 KB

页数:24页

时间:2019-07-02

各种类型的物业管理与服务_第1页
各种类型的物业管理与服务_第2页
各种类型的物业管理与服务_第3页
各种类型的物业管理与服务_第4页
各种类型的物业管理与服务_第5页
资源描述:

《各种类型的物业管理与服务》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库

1、第十四章各种类型的物业管理与服务主要内容本章在简要介绍不同类型物业的功能和特点的基础上,着重阐述了各种类型物业采取的内容、原则和提供的服务项目。第一节住宅小区的物业管理第二节写字楼的物业管理第三节商业场所的物业管理第四节工业区的物业管理第五节其他类型物业管理知识第一节住宅小区的物业管理住宅小区概述住宅小区物业管理概述住宅小区物业管理的内容及原则住宅小区的达标考评中国物业管理协会印发的《普通住宅小区物业管理服务等级标准》(试行)建设部制定的《全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则》其他规定和要求住宅小区概述住宅小区的概念居住区、居住小区、居住组团住宅小区的功能生活居住功

2、能、文化塑造功能、经济功能、协同整体功能住宅小区的特点居住功能单一,相对封闭独立人口密度高,人口结构复杂房屋产权多元化,共用设施社会化统一规划建设,配套设施齐全住宅小区通常指按照规划进行综合开发、建设,达到一定规模、基础设施配套比较齐全的居住区称为住宅小区。住宅小区物业管理概述住宅小区物业管理的概念目前住宅小区管理存在的问题管理体制不完善;管理法规不健全;观念滞后、日常管理纠纷;力量薄弱、手段落后、经费困难住宅小区物业管理的目标经济效益、社会效益、环境效益住宅小区物业管理要求物业环境管理要求社会环境管理要求以改革、创新精神探索小区管理新路住宅小区物业管理的内容及原则住

3、宅小区物业管理的内容房屋管理;环境卫生;绿化管理;治安管理;区内供水、供电、公共照明、电梯、空调等设施设备的管理;市政设施维护管理;车辆管理;消防管理;物业租赁管理;收费管理;提供各种服务住宅小区物业管理的原则以人为本,服务第一的原则所有权与经营权、管理权分离原则专业管理与民主管理相结合的原则综合管理原则有偿服务、合理负担的原则第二节写字楼的物业管理写字楼概述写字楼物业管理的方式与目标写字楼物业管理的内容与要求写字楼概述写字楼的含义写字楼的类型写字楼的特点写字楼大多建于城市中心的繁华地段建筑规模大,办公单位集中,人口密度大建筑、设备既现代又先进功能齐全,自成体系使用时

4、间集中,人员流动性大经营管理要求高,时效性强写字楼是指供各种政府机构的行政管理人员和企事业单位的职员办理行政事务和从事商业经营活动的大厦写字楼类型建筑面积功能现代化程度小型写字楼中型写字楼大型写字楼单纯型写字楼商住型写字楼综合型写字楼非智能型智能型综合条件甲级乙级丙级写字楼物业管理的方式委托服务型物业管理自主经营型物业管理写字楼物业管理的目标为业主及客户提供一个安全、舒适、快捷的工作与生活环境确保写字楼的使用年限及其功能的正常发挥使物业保值增值应与《全国物业管理示范大厦标准及评分细则》要求相符合写字楼物业管理的方式与目标写字楼物业管理的内容与要求制定写字楼的管理规划写

5、字楼使用前的准备工作租售营销服务写字楼的维护、维修与环境管理写字楼的商务服务硬件配置、软件服务、商务中心的服务项目写字楼的前台服务第三节商业场所的物业管理商业场所概述商业场所物业管理的内容、特点商业场所概述商业场所的特点商业场所的类型商业物业的含义从建筑结构上分:敞开型、封闭型从建筑功能上分:综合型商业购物中心、商住混合型从建筑规模上分:市级购物中心、地区购物商场、居住区商城规模功能合理化要求较高规划布局要求特殊建筑结构新颖独特设备全,商品多,客流量商业场所物业管理的内容、特点商业场所物业管理的内容一般性管理:楼宇与设备、设施的养护及维修管理;环境卫生及绿化管理;安全

6、保卫管理;广告管理;装修管理;租赁管理及合同管理特殊性管理:商业形象的宣传推广;承租客商的选配商业场所物业管理的特点要保持商业物业的美观、整洁、有序设施、设备配置齐全、先进加强保安工作商业物业管理服务要按照同经营者签订的合同实施第四节工业区的物业管理工业区概述工业区物业管理的内容、特点及要求工业区概述工业区的特点工业区的类型工业区的构成规划区域大、工业厂房建筑结构独特、基础设施配套要求高、环境易污染、交通条件好、享受优惠政策工业区是按照政府统一规划、建设达到一定规模、基础设施配套齐全、适合生产企业单位集中开展生产经营活动的区域。无污染工业区、轻污染工业区一般工业区、特

7、殊工业区工业区物业管理的内容、特点及要求工业区物业管理的含义工业区物业管理的内容★制定严格的物业管理公约★工业厂房和仓库的内部管理制度★工业厂房和仓库共用部位的管理★工业区设备设施的管理★工业区环境管理★安全管理工业区物业管理的特点管理服务的面广量大;生产设备和辅助设备设施种类多、专业性强;基础设施必须保证正常运转;常规性服务必须坚持高标准;环境保护要与国际接轨工业区物业管理的要求第五节其他类型物业管理知识其他物业的主要类型与特点其他类型物业管理的内容与特点其他物业的主要类型与特点其他物业的类型其他类型物业与一般物业的差别其他类型物业的特点服务对象不

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。