《企业常用管理工具》PPT课件

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1、企业常用管理工具目录第一讲管理工具概述第二讲重点解析第一讲管理工具概述学习使用管理工具的重要性显而易见的，学习掌握、熟练运用各种管理工具是促进企业提高管理水平的一个有效手段。同时，对各种管理工具的使用程度也从一个侧面反映出一个企业的管理水平。管理工具分类本次收集整理的企业常用管理工具按照不同的层面共分为三类：一、战略管理工具------全局、战略层面二、统计分析工具------基础管理层面三、统计图表------具体的实现手段层面一、战略管理工具按照不同的用途，战略管理工具又分为：经营分析工具用来分析企业所处的环境、自身的状况和未来的前景

2、等等，然后利用战略制定与选择工具来制定企业各方面的战略计划，之后通过战略实施工具对计划的实施进行监控和协调。经营分析工具战略制定与选择工具战略实施工具战略管理工具的应用范围战略管理工具并非只有规划部门才适合使用，公司的各职能部门、分子公司以及分子公司的职能部门都可以结合本单位的情况加以利用。1.经营分析工具有以下七种：PEST分析五种力量模型利益相关者分析竞争者分析价值链分析雷达图因果分析2.战略制定与选择工具包括：SWOT分析战略地位和行动评估矩阵（SPACE）波士顿矩阵通用矩阵V矩阵EVA管理定向政策矩阵3.战略实施工具包括：平衡计分

3、卡差距分析二、统计分析工具统计分析工具主要是用于企业的各项基础管理工作，各单位都应该认真学习，选择适合本单位工作特点的方法加以运用，不断提高工作效率和工作质量。统计分析工具包括以下十种：对比分析法统计分组和结构分析法平均和变异分析法平衡分析法动态分析法因素分析法相关分析法量、本、利分析法综合评价分析法科技进步测定法三、统计图表统计图表是统计表和统计图的简称，无论是使用宏观的战略管理工具还是基础的统计分析工具拟或是进行其它各项工作都需要用到统计图表，它可简明、准确地描述我们所研究的对象，代替冗长的文字叙述，便于进行量化的计算、分析和对比。各

4、单位应该熟练掌握各种统计图表的运用方法，在今后的工作中尽可能少用文字，多用图表。1.统计表包括：简单表组合表2.统计图包括：柱形图条形图折线图饼图散点图面积图股价图第二讲重点解析以上提到的管理工具，以后会挂在网上供大家下载学习。现在，选几种比较典型的模型和方法作一个简单的介绍：五种力量模型雷达图SWOT分析波士顿矩阵量、本、利分析法五种力量模型五力模型是由波特（Porter）提出的，它认为行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量，这五种力量综合起来影响着产业的吸引力。在该模型中涉及的五种力量包括：新的竞争对手入侵，替代品的威胁，买方议价能

5、力，卖方议价能力以及现存竞争者之间的竞争。（如下图所示）五种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。供应商的议价能力供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。购买者的议价能力购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力。新进入者的威胁竞争性进入威胁的严重程度取决于两方面的因素，这就是进入新领域的障碍大小与预期现有企业对于进入者的反应情况。替代品的威胁两个处于同行业或不同行业中的企业，可能会由于所生产

6、的产品是互为替代品，从而在它们之间产生相互竞争行为。同业竞争者的竞争程度现有企业之间的竞争常常表现在价格、广告、产品介绍、售后服务等方面。新进入者的威胁雷达图雷达图（又可称为戴布拉图、螂蛛网图）是财务分析固表的一种。即将一个公司的各项财务分析所得的数字或比率，就其比较重要的项目集中划在一个圆形的固表上，来表现一个公司各项财务比率的情况，使用者能一目了然的了解公司各项财务指标的变动情形及其好坏趋向。SWOT分析法SWOT四个英文字母分别代表：优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threa

7、t）。所谓SWOT分析，即态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部的优势、劣势和外部的机会、威胁等，列举出来并依照矩阵形式排列，然后把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论。进行SWOT分析的步骤：分析环境因素—运用各种调查研究方法，分析出公司所处的各种环境因素，即外部环境因素和内部能力因素。构造SWOT矩阵—将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式，构造SWOT矩阵。制定行动计划—在制定计划的基本思路是：发挥优势因素，克服弱点因素，利用机会因素，化解威胁因素；考虑过去，立足当前，着眼未来。运用系统分析

8、的综合分析方法，将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合，得出一系列公司未来发展的可选择对策。波士顿矩阵(BCGMatrix)BCG矩阵的发明者布鲁斯认为“公司若要取得成功，就必须拥有增