市场调查报告的撰写11

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1、第十章市场调查报告的撰写学习目标基本了解：市场调查报告的作用以及重要性，市场调查报告的种类以及特点。重点掌握：书面调查报告的基本机构；书面调查报告的写作技巧以及应该注意的问题；进行口头市场调查报告汇报的相关技巧。技能目标：能够根据特定的调查目标和调查结果撰写一篇书面的市场调查报告。主要内容第一节市场调查报告的重要性及特点第二节市场调查报告的一般格式与写作要点第三节市场调查口头报告引入第一节市场调查报告的重要性及特点一、市场调查报告的形式1.书面市场调查报告2.市场调查口头报告二、市场调查报告的重要性1.市场调查报告为企业经营决策提供客观依据2.市场调查报告有助于企业提

2、高经营管理水平3.市场调查报告能够发挥参考文献的作用，有助于历史资料的积累4.市场调查报告是衡量和反映市场调查活动质量高低的重要标志三、市场调查报告的特点1.针对性2.真实性3.逻辑性4.定量性5.时效性6.科学性第二节市场调查报告的一般格式与写作要点一、撰写书面市场调查报告的基本原则与要求1.客观的态度2.鲜明的观点3.简练的语言4.严谨的结构二、书面市场调查报告的格式与基本结构表10-1书面市场调查报告的格式1、标题页5、正文1.1、调查报告的标题5.1、调查研究的目的1.2、调查报告的提交对象（调查项目的委托方）5.2、市场调查背景资料介绍1.3、调查报告的撰写者

3、5.3、市场调查过程以及调查方法的说明1.4发布日期5.4、提出结论2、前言5.5、局限性3、目录表5.6、意见与建议4、图表目录6、附录三、撰写市场调查报告的写作要点（一）良好的调查报告的基本要求1.调查主题突出，结构合理2.文字流畅3.选材适当4.重点突出（二）市场调查报告起草过程（三）撰写报告要明确调查报告的阅读者（四）图表使用四、撰写调查报告应该注意的问题1.实事求是2.重点突出3.篇幅适当4.注意市场调查报告的保密性第三节市场调查口头报告一、市场调查口头报告的必要性市场调查口头报告的特点：（1）市场调查口头报告能用较短的时间说明需要研究的问题。（2）市场调查口头

4、报告生动、具有感染力。（3）市场调查口头报告互动性强，能与听众现场记性交流，便于增强双方的沟通。（4）市场调查口头报告具有一定的灵活性，一般可根据具体情况对报告内容、时间作出必要的调整。二、市场调查口头报告的准备和应用（一）市场调查口头报告的主要内容1.开场白2.调查研究发现和结果3.建议（二）市场调查口头报告的准备工作1.了解汇报对象2.口头报告人员的素质要求3.辅助器材的准备练习一、选择题1.以下哪个不是市场调查报告的特点?A真实性B定量性C科学性D定性2.书面市场调查报告撰写的内容不包括以下哪个部分？A目录B调查背景资料介绍C建议D调查预算二、判断题1.市场调查报告

5、不需要目录（）2.市场调查报告必须要对于调查所用的手段和方法进行描述（）小结重点：书面报告的格式和基本内容难点：口头汇报的灵活掌握作业1.一份书面的市场调查报告主要包括哪些内容？2.为什么在市场调查报告中要详细说明市场调查过程与方法？