压力及其应对之道★无音乐

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1、压力及其应对之道叶教授浙江大学人力资源与战略发展研究中心博士后长沙享誉管理顾问有限高级顾问更多精彩请访问http://www.52e-mail.com“我每天夜里睡不着觉，到早晨8点还睡不着，看着太阳冉冉升起，大家骑着自行车去上班，你还没有入睡，你在想很多事情，为什么别人能做，你就不能做，为什么要对自己这么苛刻……我病了！我得的是抑郁症，而且是很严重的抑郁症，重度。”——崔永元年近29岁的茂名永丰面粉厂老板冯永明在家中用水果刀割腕自杀。他在遗书中写道：“现实太残酷，竞争和追逐永远没有尽头，我将到另

2、一个世界寻找我的安宁和幸福……”www.52e-mail.com与他们相关联的词是：过劳死、亚健康状态；心力衰竭、心理危机……www.52e-mail.com我们的共同感受：活得真累！www.52e-mail.com活得真累是一种非疾病性症状就是第三状态——心身虚弱综合症。这种介于健康（第一状态）和疾病（第二状态）之间的心身受损的第三状态，是人生的危机与悲剧。据统计，在中国处于第三状态的人已经超过七亿，占全国总人口的60%以上。www.52e-mail.com这都是压力惹的祸！压力正在逼迫着我们虚

3、弱的心身！“压力”的魔力几乎已经完全控制了人们生活的所有时空。www.52e-mail.com如果我们就在这种充满重压的阴霾之中而终老，对自己、家人、社会都将是一种失败。我们应该寻找积极的解决方法，解除压力。www.52e-mail.com一、何谓压力压力的概念最早取自物理学和工程学，指的是将充分的力量用到一种物体和系统上，使其扭曲变形。20世纪初，压力的概念才出现在医学界，表示人体的过度负荷；20世纪50年代雪莱首先将这一概念引入到社会科学领域。压力是个体预见未来可能发生的不安，或对威胁有所知觉

4、，因而对有机体产生的刺激、警告或使其产生的活动。www.52e-mail.com心理压力是每一个活着的人所必然要面对的事。适度的心理压力有利于人的进步和发展，这种压力我们称之为健康的或愉快的压力eustress。但超过了人的承受能力则将危害其身心健康，这是不健全或不愉快的压力distress。www.52e-mail.com二、压力的危害www.52e-mail.com工作压力对个人和组织的负面影响工作压力身心健康受损引发身心疾病工作效率降低生活满意感下降免疫系统减弱出现各种异常行为对个人的影响缺

5、勤率增加离职率增加士气降低人力资源管理开支提高对组织的影响www.52e-mail.com类型具体表现生理方面1、生理反应：心跳加速，肾上腺素增加、需氧量增加、血管收缩、血流量增加、淋巴细胞减少、胃肠加速分泌胃酸、胃停止蠕动。2、疾病症状：癌症、胃痛、背痛、头痛、关节炎、气喘、中风、高血压、腹泻、心悸、抽筋、感冒、骨头僵硬。认知方面1、学习反应：学习效率低、精神无法集中、学习反应迟缓、认知条理混乱、测试情绪低落。2、记忆力：减弱、易遗忘、讯息编码错误。行为方面1、行为反应：攻击、谩骂、破坏、逃家、

6、追求刺激、飚车、抽烟、酗酒、唠叨。2、反向行为：退缩、吸毒、自闭、自杀。情绪方面1、挫折、妄想、压抑、倒退、白日梦。2、愤怒、怨恨、恐惧、嫉妒、焦虑、忧闷、悲伤、沮丧、自卑。www.52e-mail.com长期压力会导致男性心脑血管病《欧洲心脏》杂志近期刊登一项大型研究结果，该研究开始于1974到1980年间，同时进行20年跟踪访问。研究人员通过对13600名中年男性和女性进行多年跟踪研究，发现那些长期处于压力下的人比一般人更以患致命或不致命的心脏病或中风。这种相关性只存在于男性人群，而女性人群中

7、，精神压力于心血管病之间只存在微弱的相关性。极度压力下的男性死于中风的可能性是对照组的两倍。北京青年报2004年8月11日www.52e-mail.com不堪重负的CEO们与普通员工相比，企业领袖们面临的压力更大。2003年6月23日浙江东方集团副总经理朱永龙自杀。2003年8月4日韩国现代集团峨山公司董事长郑梦宪跳楼自杀。2004年4月8日爱立信中国区总裁杨迈倒在跑步机旁。2004年4月19日麦当劳总裁杰姆斯.坎塔卢波心脏病突发逝世。www.52e-mail.com2003年8月4日，韩国现代集

8、团创始人郑周永的第五个儿子、今年54岁郑梦宪、韩国现代集团峨山公司董事长凌晨从位于汉城市内的现代峨山公司办公总部跳楼自杀身亡。他是最受父亲宠爱的孩子，他有美国MBA的学历，头脑冷静、精于谋划。1997年郑梦宪被其父提名为现代集团董事会联合主席。他担任董事长的峨山公司是倡导韩国企业在朝鲜投资兴建项目的领军企业。www.52e-mail.com爱立信(中国)有限公司总裁杨迈于4月8日晚，由于心脏骤停在京突然辞世。4月8日晚上6点30分，爱立信(中国)有限公司总裁杨迈刚刚从上海出差回来，