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时间:2019-07-01
《全陪导游的带团技巧分析报告》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、...论文题目:全陪导游带团技巧浅析---怎样做好一个全陪导游专业年级11级旅游管理(职教师资方向)指导教师杨春宇学生姓名范治洪学号20132206029027.............全陪导游带团技巧浅析---怎样做好一个全陪导游题目明确,有具体小标题“怎么做好一个全陪导游”阐述导游带团技巧,且文章具体根据全陪导游的带团技巧进行书写,内容丰富,主题明确,如果可以具体的和国外的导游带团技巧相比较会更完美,总体不错,总给分85分。摘要:近年来,旅游业作为第三产业日益兴起,其发展前景广阔,但所面临的国际、国内竞争也将更加激烈。导游作为“旅游业的灵魂”在旅游团队
2、中具有重要地位,导游是旅游业中最具有代表性的工作,是旅游业发展的主题,而全陪导游作为客人的陪同人员,最先与客人接触,是客人“娘家人”的代表,保护客人的各方面是必然的,本论文主要以文献资料法对全陪导游带团技巧进行阐述,阐述导游的基本素质和服务质量直接与客人的利益息息相关,全陪导游在面临业内其他导游的随意性和不稳定性现状的影响下更应该做好一个称职的“娘家人”。摘要标准,标准5号字体、楷体,体现出论文标准要素的研究现状、研究思路和方法及其结果,但是没有表现的不完整,主题突出的明确点没有实际的切入。关键字:全陪导游现状基本素质服务质量应该空一格格式不太标准Summ
3、ary:Inrecentyears,tourismasthetertiaryindustryriseincreasingly,itsdevelopmentprospects,butfacingtheinternationalanddomesticcompetitionwillalsobemoreintense.Guideasa"soul"oftourismhasanimportantpositioninthetravelteam,thetourguideisthemostrepresentativeworkinthetourismindustry,isth
4、ethemeoftourismdevelopment,andthewholetourguideaccompanyingofficialsasaguest,thefirstcontactwiththeguest,isarepresentativeoftheguest"family",toprotecttheguest'svariousaspectsisinevitable,Thisthesismainlybythemethodofliteraturetothetourguideskillsoftour,theguideofbasicqualityandser
5、vicequalitydirectlyrelatedto theinterestsoftheguests,thetourguideinthefaceoftheotherguidestatusundertheinfluenceofrandomnessandinstabilityshoulddoagoodjobinamorecompetent"family".Keyword:tourguidecurrentsituationBasicqualityqualityofservice.............目录目录主要是一篇论文的门面,该论文目录清晰,一目了然。
6、引言31、全陪导游工作概述41.1全陪导游概念:41.2全陪导游的主要工作41.2.1接团前工作41.2.2接团时工作51.2.3接团后工作51.2.4送团时工作51.3全陪导游工作的重要性51.3.1全陪导游是组团社的“门面”51.3.2全陪导游是客人的“娘家人”61.3.3全陪导游是组团社与客人的“媒人”61.3.4全陪导游是团体的“人才”62、全陪导游工作现状及原因分析72.1组团社工作的不规范性72.2全陪导游工作的随意性72.3全陪导游工作的不稳定性83、全陪导游服务质量的提升途径83.1旅行社对全陪导游的相关政策93.2旅游局及国家相关机构对全
7、陪导游的政策93.3全陪导游基本工作的提升93.3.1联络93.3.2监督103.3.3协调11结语12参考文献12致谢13.............引言引言以中国导游目前数量引出,明确清晰。截止到2006年9月底,中国执业导游人数达32.05万人,达到历史上最大规模。导游分为全陪导游和地陪导游,从事地接导游的人比从事全陪导游的人要多,地陪导游的工作比全陪导游的工作要仔细、繁琐,也更加全面,所以在大部分书籍上描写的都是关于地接导游的,同时全陪导游在把团队交由地陪导游之后便开始松懈甚至置之不理,但是全陪导游作为客人的娘家人,在旅游行业中同样占了很大一部分作用
8、,有理由也有责任带好每一个团队,所以本论文就从全陪导游的角度出发,
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