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时间:2019-07-01
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1、2021年8月5日第1页第1章概述ERP系统原理和实施一天中午,丈夫在外给家里打电话:“亲爱的老婆,晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗?”(订货意向)妻子:“当然可以,来几个人,几点来,想吃什么菜?”丈夫:“6个人,我们7点左右回来,准备些酒烤鸭番茄炒蛋凉菜蛋花汤。。。。。。,你看可以吗?”(商务沟通)妻子:“没问题,我会准备好的,”(订单确认)妻子记录下需要做的菜单(MPS计划),具体要准备的菜:鸭酒番茄鸡蛋作油。。。。。。(BOM物料清单),发现需要:1只鸭,5瓶酒,4个番茄,。。。。。。(BOM展开),炒蛋需要6个鸡蛋,蛋花汤需要4个鸡蛋(共用物料)。打开冰箱一看(库房),只剩下2个鸡
2、蛋(缺料)。来到自由市场,妻子:“请问鸡蛋怎么卖?”(采购询价)小贩:“1个1元,半打5元,1打9.5元。”还价?妻子:“我只需要8个,但这次买1打。”(经济批量采购)妻子:“这有一个坏的,换一个。”(验收、退料、换料)回到家中,准备洗菜切菜炒菜。。。。。。(工艺路线),厨房中有燃气灶、微波炉、电饭堡。。。。。。(工作中心)妻子发现拔鸭毛最费时间(瓶颈工序,关键工艺路线),用微波炉自己做烤鸭可能就来不及(产能不足),于是决定在楼下的餐厅里去加工(产品委外)。下午4点,电话铃又响:“妈妈,晚上几个同学想来家里吃饭,你帮准备一下。”(紧急订单)“好的,儿子,你们想吃什么,爸爸晚上也有
3、客人,你愿意和他们一起吃吗?”“菜你看着办吧,但一定要有番茄炒鸡蛋。我们不和大人一起吃,6:30左右回来。”(呵呵,不能并单处理)“好的,肯定让你们满意。”(订单确认)鸡蛋又不够了,打电话叫小贩送来。(紧急采购)6:30,一切准备就绪,可烤鸭还没送来,急忙打电话询问:“我是李太太,怎么加工的烤鸭还没送来。”(采购委外单跟催)“不好意思,送货的人已经走了,可能是堵车吧,马上就会到的。”门铃响了,“李太太,这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。”(验收、入库、转应付帐款)6:45,女儿的电话:“妈妈,我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗?”(呵呵,又是紧急订购意向,要求现货)“不行呀,女儿,今
4、天妈妈已经需要准备两桌饭了,时间实在是来不及,真的非常抱歉,下次早点说,一定给你们准备好。”(哈哈,这就是ERP的使用局限,要有稳定的外部环境,要有一个起码的提前期)送走了所有客人,疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说:“亲爱的,现在咱们家请客的频率非常高,应该要买些厨房用品了(设备采购),最好能再雇个小保姆(连人力资源系统也有接口了)。”丈夫:“家里你做主,需要什么你就去办吧。”(通过审核)妻子:“还有,最近家里花销太大,用你的私房钱来补贴一下,好吗?”(哈哈哈哈,最后就是应收货款的催要)现在还有人不理解ERP吗?记住,每一个合格的家庭主妇都是生产厂长的有力竞争者!!!!!2021年8月5日第7页
5、教学内容理解和掌握ERP系统的基本概念理解和掌握ERP系统的基本特点理解ERP系统演变的原因理解ERP系统的成本特点了解ERP系统的发展趋势2021年8月5日第8页1.1什么是ERP系统典型的ERP系统的定义ERP系统的特点2021年8月5日第9页典型的ERP系统定义ERP是用于改善企业业务流程性能的一系列活动的集合,由基于模块的应用程序支持,它集成了从产品计划、零件采购、库存控制、产品分销和订单跟踪等多个职能部门的活动。在ERP中,还可以包括企业的财务管理和人力资源管理模块。定义强调业务流程的活动和业务功能,限制ERP作用范围是企业内部各个职能部门。2021年8月5日第10页典型的ERP系统
6、定义(2/6)ERP是一个工业术语,它是由多个模块的应用程序支持的一系列活动组成的。ERP可以帮助制造企业或者其他类型的企业管理主要的业务,包括产品计划、零件采购、库存维护、与供应商交流沟通、提供客户服务和跟踪客户订单等。扩大了ERP的内涵,即ERP不但可以管理企业内部资源,还强调了与供应商和客户的关系管理;ERP不但可应用制造行业,也可用于其他类型企业。2021年8月5日第11页典型的ERP系统定义(3/6)ERP系统是一种集成了所有制造应用程序和与制造应用程序相关的其他应用程序、用于整个企业的信息系统。该定义突出了信息系统作用,强调ERP实际上是信息系统的一种类型。2021年8月5日第12
7、页典型的ERP系统定义(4/6)ERP系统是一种商业软件包,允许企业自动化和集成主要的业务流程、共享通用的数据且分布在整个企业范围内,并且提供了生成和访问业务信息的实时环境。完全从信息系统的角度看待ERP的作用,软件包、自动化、集成、共享、分布和访问都是信息系统的特点和作用。2021年8月5日第13页典型的ERP系统定义(5/6)ERP系统是一种商业战略,它集成了制造、财务和分销职能以便实现动态地
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