组织目标与计划制订(本科生)

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1、第六讲组织目标与计划制定内容提要计划性质与编制目标与目标管理计划的工具技术时间管理的方法引导案例:学生会学习部工作计划新年伊始，斗转星移，我们又迎来了新一年的春天，朝气蓬勃的我们回到了校园。学习部新学期的工作也会充满生机，学习部的成员也会孜孜不倦，针对我系具体情况，现列工作如下：一、常规工作1.针对我系大一学生英语基础差的情况从第3周开始加英语早自习，目的在于督促并引导同学们主动学习，贯穿至终，长抓不懈，力求培养同学们对英语的学习兴趣。2.对干事进行良好的培训、引导，严格的考核。3.针对大一、大二开展“英语一帮一

2、”工作。4.宣传英语的重要性，从思想上解决同学对英语的“恐惧感”。二、重点工作1.3月末和生活部、自律会举行系演讲比赛。2.4月初至4月中下旬将举行我“系迎评创优”专题研讨会，细则见副页，目的在于调动同学们的积极性，从各方面激发同学们的潜在能力，锻炼他们各方面的素质。3.5月末至6月初将邀请人文社科系有关教师为大一学生开座谈会，分为两方面，①是关于对待英语的态度②是怎样做一个合格的大学生。目的在于改善同学们思想上的难题及教育同学应该怎样做人。另外，学习部会尽力配合各部及常委会把本学期我系的工作做稳、做实、做好。引

3、导案例:乔木家具公司的五年目标乔木家具公司是乔木先生在上世纪中期创建的，开始时主要经营卧室和会客室家具，取得了相当的成功，随着规模的扩大，自70年代开始，公司又进一步经营餐桌和儿童家具。1975年，乔木退休，他的儿子乔林继承父业，不断拓展卧室家具业务，扩大市场占有率，使得公司产品深受顾客欢迎。到1985年，公司卧室家具方面的销售量比1975年增长了近两倍。但公司在餐桌和儿童家具的经营方面一直不得法，面临着严重的困难。引导案例:乔木家具公司的五年目标董事长提出的五年发展目标乔木家具公司自创建之日起便规定，每年12月份

4、召开一次公司中、高层管理人员会议，研究讨论战略和有关的政策。1985年12月14日，公司又召开了每年一次的例会，会议由董事长兼总经理乔林先生主持。乔林先生在会上首先指出了公司存在的员工思想懒散、生产效率不高的问题，并对此进行了严厉的批评，要求迅速扭转这种局面。与此同时，他还为公司制定了今后五年的发展目标。具体包括：1．卧室和会客室家具销售量增加20％；2．餐桌和儿童家具销售量增长100％；3．总生产费用降低10％；4．减少补缺职工人数3％；5．建立一条庭院金属桌椅生产线，争取五年内达到年销售额500万元。这些目标主

5、要是想增加公司收入，降低成本，获取更大的利润。但公司副总经理张森跟随乔木先生工作多年，了解乔林董事长制定这些目标的真实意图。尽管乔林开始承接父业时，对家具经营还颇感兴趣。但后来，他的兴趣开始转移，试图经营房地产业。为此，他努力寻找机会想以一个好价钱将公司卖掉。为了能提高公司的声望和价值，他准备在近几年狠抓一下经营，改善公司的绩效。张森副总经理意识到自己历来与乔林董事长的意见不一致，因此在会议上没有发表什么意见。会议很快就结束了，大部分与会者都带着反应冷淡的表情离开了会场。张森有些垂头丧气，但他仍想会后找董事长就公司

6、发展目标问题谈谈自己的看法。引导案例:乔木家具公司的五年目标副总经理对公司发展目标的质疑公司副总经理张森觉得，董事长根本就不了解公司的具体情况，不知道他所制定的目标意昧着什么。这些目标听起来很好，但张森认为并不适合本公司的情况。他心里这样分析道：第一项目标太容易了——这是本公司最强的业务，用不着花什么力气就可以使销售量增加20％；第二项目标很不现实——在这领域的市场上，本公司就不如竞争对手，决不可能实现100％的增长；第三项目标与第二项相矛盾——想增加销售量，就要加强产品设计和提高产品质量，还要扩大生产线，进行广告

7、宣传，这些都要求增加费用，而不是什么削减费用!第四项目标亦难以实现——由于要扩大生产，又要降低成本，这无疑会对工人施加更大的压力，从而也就迫使更多的工人离开公司，这样空缺的岗位就越来越多，在这种情况下，怎么可能降低补缺职工人数3％呢?第五项目标倒有些意义，可改变本公司现有产品线都是以木材为主的经营格局。但未经市场调查和预测，怎么能确定五年内我们的年销售额达到500万美元呢?经过这样的分析后，张森认为他有足够的理由对董事长所制定的目标提出质问。张森毫不怀疑，乔林先生似乎要把这家公司卖掉。董事长企图通过扩大销售量，开辟

8、新的生产线，增加利润收入，使公司具有更大的吸引力，以便在出卖中捞个好价钱。“如董事长真是这样的话，我也无话可说了。一、计划的性质与编制在一个组织中，计划工作是管理的首要职能，其他工作都只有在确定了目标、制订了计划以后才能开展，并围绕着计划的变化而变化。但在我国的管理实践中，计划工作普遍不受重视，致使各项工作缺乏明确的目标，短期行为严重，结果不确定程度较大。1