欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:39351035
大小:1.03 MB
页数:63页
时间:2019-07-01
《标书员岗位业绩考核责任书模板范例》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、标书员岗位业绩考核责任书指标类别考核指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评得分关键业绩指标1、标书中标比例财务部门销售收入报表销售部经理2、标准工作量完成比例、跟单员统计,财务审核确认销售部经理3、标书按期提交比例重点行业个人外购订单按期交付数/重点行业个人外购总单数销售部经理4、大客户标书按期提交比例5、重点行业标书按期提交比例6、标书错漏率出现错漏标书数/制作标书数销售部经理7、客户投诉率客户服务投诉次数/业务订单数质量管理部销售部经理8、个人培训计划完成率个人培训时间/应培训时间教育培训部销售部经理63技术支持工程师岗位业绩考核责任书指标类别考核指标定义信息来源考评人
2、权重目标值实际表现考评得分关键业绩指标1、现场技术支持工程投标中标比例提供现场技术支持的工程投标项目中标数/提供现场支持的工程投标数财务部门销售收入报表销售部经理2、现场支持客户满意度现场技术支持客户反馈表销售部经理3、客户投诉率客户服务投诉次数/业务订单数质量管理部销售部经理4、个人培训计划完成率个人培训时间/应培训时间人力资源部销售部经理63物流经理岗位业绩考核责任书指标类别考核指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评得分关键业绩指标1、发货指令如期完成率按期发货的批次/应发货批次客户经理、销售经理助理销售部经理2、发货错漏率出现错漏的发货批次/实际发货批次客户经理、销售
3、经理助理销售部经理3、运输如期到达率如期到达指定收货地点的批次/应发货批次客户经理、销售经理助理销售部经理4、单位里程运输费用核算部销售部经理5、客户满意度客户满意度调查问卷-质量管理部销售部经理6、客户投诉率客户服务投诉次数/业务订单数质量管理部销售部经理7、部门核心员工流动率部门离职核心员工/部门年均核心员工总数人力资源部销售部经理8、部门培训计划完成率部门培训人时/应培训人时销售部经理9、部门绩效考核如期完成率销售部经理63配货主管岗位业绩考核责任书指标类别考核指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评得分关键业绩指标1、发货指令如期完成率按期发货的批次/应发货批次客户经
4、理、销售经理助理销售部经理2、发货错漏率出现错漏的发货批次/实际发货批次客户经理、销售经理助理销售部经理3、客户投诉率客户服务投诉次数/业务订单数质量管理部销售部经理4、个人培训计划完成率个人培训时间/应培训时间销售部经理策划宣传部经理岗位业绩考核责任书指标类别考核指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评得分1、行业信息数据库建设计划完成率终端客户、代理商、项目信息等行业信息系统任务完成率行业信息数据库评价表-高管、相关部门营销管理中心总经理2、策划宣传项目如期完成率通过审核的如期完成项目/总项目数(信息调研项目、宣传项目、市场推广项目等)企业高管会议决议、核算部营销管理中心
5、总经理633、成本控制率策划宣传项目效果评估得分(信息调研项目、宣传项目、市场推广项目等)策划宣传项目效果评估表-企业高管、相关部门经理、外部客户[信息调研项目评估应从市场占有率、竞争对手信息、行业政策信息、发展趋势分析、在建筹建项目信息等纬度考评]营销管理中心总经理4、市场投入效率(本年度市场投入/上年度市场投入)/(本年度销售收入增长金额/上年度销售收入增长金额)5、重点行业市场投入贡献率(本年度重点行业市场投入/上年度重点行业市场投入)/(本年度重点行业销售收入增长金额/上年度重点行业销售收入增长金额)6、业内企业品牌知名度品牌认知潜在客户数量/调研客户数量品牌知名度市场调
6、研(潜在客户)营销管理中心总经理7、品牌认知匹配度品牌各纬度调研对象综合评分/品牌各纬度设计强度品牌匹配度市场调研(现有客户)营销管理中心总经理8、大客户(最终用户)内部市场份额环球销售收入/最终用户同类产品购买量市场信息员、销售部营销管理中心总经理9、投产新产品销售贡献率投产新产品销售收入/企业销售收入财务部门营销管理中心总经理10、重要细分市场(重点行业)市场份额重要细分市场(重点行业)销售收入/企业销售收入财务部门营销管理中心总经理11、大客户销售增长率大客户销售收入/企业销售收入财务部门营销管理中心总经理12、重点行业销售收入增长率重点行业销售收入增长/上年度销售收入财务
7、部门销售收入报表营销管理中心总经理13、企业期刊如期发行率如期发行企业期刊刊数/应发行期刊刊数6315、品牌宣传行业覆盖面品牌宣传行业覆盖数17、XX行业品牌宣传覆盖面XX行业覆盖家数/行业内企业家数18、平均客户营销费用营销总费用/营销覆盖客户量19、宣传资料寄发完成率如期完成宣传资料寄发数量/应完成宣传资料寄发数量20、企业期刊覆盖面增长率本期如期寄发刊物份数/前期如期寄发刊物份数21、部门核心员工流动率部门离职核心员工/部门年均核心员工总数人力资源部营销管理中心总经理22、
此文档下载收益归作者所有