助理人力资源管理师考前复习

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1、第一章人力资源规划简答题工作岗位设置的基本原则企业工作岗位分析的中心任务企业定员的原则制定具体人力资源管理制度的程序工作岗位分析的作用工作岗位分析的步骤计算:企业定员的基本方法某类岗位用人数量=1、按劳动效率定员定员人数=2、按设备定员定员人数=3、按岗位定员①设备岗位定员班定员人数=②工作岗位定员:主要根据工作任务、岗位区域、工作量,并考虑实行兼职作业的可能性等因素来确定定员人数。4、按比例定员某类人员的定员人数=员工总数或某一类人员×总数定员标准(百分比)5、按组织机构、职责范围和业务分工定员。这种方法主要适用于企业管理人员和工程技术人员的定员。某类岗位制度时间内计划工作人物总量某类人员

2、工作(劳动)效率计划期生产任务总量工人劳动效率×出勤率需要开动设备台数×每台设备开动班次工人看管定额×出勤率共同操作的各岗位生产工作时间的总和工作班时间-个人需要与时间宽放时间按劳动效率定员定员人数=计划期生产任务总量=计划期生产任务总量劳动定额X定额完成率X出勤率=计划期生产任务总量X工时定额工作班时间X定额完成率X出勤率某企业2003年的生产任务是10000件,每个班产量为20件,定额完成率为120%,出勤率为90%,计算该班定员的人数定员人数=10000/20X120%X90%工人的劳动效率X出勤率按设备定员定员人数=需要开动的设备台数X每台设备开动班次工人的看管定额X出勤率某企业有机

3、器设备100台,需要连续运转。每台机器分四班看管,每位人看管的定额为3台,员工出勤率为95%,要求计算该企业的定员人数。定员人数=100X43X95%任务按年规定,产量按班规定,多品种定员人数=∑(每种产品年总产量X单位产品工时定额)年制度工日X8X定额完成率X出勤率X(1-废品率)某车间某工种计划在2007年生产A产品300台、B产品400台、C产品500台,D产品200台,其单台工时定额分别为20、30、40、50小时,计划期内定额完成率为125%,出勤率90%,废品率8%,计算该车间该工种的定员人数定员人数=300X20+400X30+500X40+200X50251X8X1.25X0

4、.9X(1-0.08)多人一机操作的岗位定员人数=共同操作的各岗位生产工作时间的总和工作班时间-个人需要与休息宽放时间某车间有一套制氧量50立方米/时的空气分离设备,现有3个岗位共同操作,通过工作日写实,甲岗位生产工作时间为260工分,乙岗位为300工分,丙岗位为240工分,根据该工种的劳动条件和劳动强度等因素,规定个人需要与休息宽放时间为60工分,计算岗位定员人数为:班定员人数=(260+300+240)÷(60×8-60)≈2(人)某车间某工种计划在2007年生产A产品300台,B产品400台,C产品500台,D产品200台,其单台工时定额分别为20、30、40、50小时,计划期内定额完

5、成率为125%,出勤率为90%,废品率为8%,计算该车间该工种的定员人数定员人数=∑(各种产品年总产量X单位产品工时定额年制度工日X8X定额完成率X出勤率X(1—废品率)=(300X20)+(400X30)+(500X40)+(200X50)251X8X1.25X0.9X(1-0.08)≈23(人)某医疗所连续十天的就诊人数如下表,已知医务人员接待每位病人的平均时间为15分钟,医务人员的时间利用率为85%,求:(1)在保证95%可靠性(μ﹦1.6)前提下,该医务所每天的就诊人数上限(2)需要安排的医务人员数量时间就诊人数时间就诊人数113061152125712531108120413291

6、35512810110就诊人数统计表(1)根据十天内的就诊统计数据,可求得每天的就诊人数的均值和标准差如下:X_=∑XII=1nn=130+125+110+132+……+11010=123(人)﹦8.47≈8(人次)且已知保证95%可靠性前提下,μ﹦1.6所以,医务所每天就诊人数的上限为:X﹦123+1.6×8﹦135.8≈136(人)除了必要的医务人员外,还应该按照一定比例配备辅助人员和勤杂人员(此处各配备1人)。同时考虑到医务人员需要值夜班,应再增加1名医务人员,因此,该医务所需要安排的医务人员数量为:5+2+1=8人。第二章招聘与配置参加招聘会的主要程序:面试提问时应关注的问题:什么叫

7、公文筐测法?这种测试方法在操作上应该注意什么问题?计算:匈牙利法计算题某公司进行招聘活动,准备招聘副总经理1人,生产部经理1人,销售部经理1人,副总经理的应聘者38人,参加招聘测试25人,送企业候选3人,录用0人;生产部经理应聘者19人,参加招聘会测试的14人,送企业候选3人,录用1人;销售部经理应聘者35人,参加招聘测试29人,送企业侯选3人,录用1人。招聘经费:广告费用20000元,招聘测试费15000元

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