现代社会变迁与公共关系的形成、发展

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1、第一章现代社会变迁与公共关系的形成、发展学习指要通过学习本章，您需要了解：关系的重要性及其特点，历史上人们为协调、改善关系所作的各种努力：始于西方的现代化进程对人类的影响；早期公共关系的起源，现代公共关系在美国的兴起及其原因；中国公共关系20年来的发展历程、取得的成就。公共关系的出现、形成和发展，具有深刻的社会需要和原因，经历了一个逐步成熟的过程。因此，弄清现代公共关系的来龙去脉及其在国内外的发展演变，有利于对它形成初步的了解。第一节历史上人们对关系的认识和重视一、关系的重要性自从有了人类，人与人之间、人与自然之间就必然形成各种各样的联系；并随之建立各种类型的关系，进而构成家庭、组织和人类社

2、会。社会愈发展，关系就愈复杂、多样，所起的作用也就愈大。从哲学的角度来说，关系具有三大特点：首先，关系具有客观性和有效性。其次，关系具有可变性，它必定随着事物本身及其相互间联系的变化而改变，甚至消失或产生出新的关系。再次，由于事物本身及其不同事物之间联系的多样性，决定了关系的复杂性和多样性。对于人而言，关系的客观、重要、可变和多样性随处可见。人从一出生，就开始生活在他与别人所形成的各种自然关系和社会关系之中……如果他善于处理各种关系，它们就会变成许多可以利用的资源和财富，为他的成长和发展提供重要的支持。关系的多寡和性质，也反映了一个人被别人、社会认可、接受的程度，体现着他的社会能量、身份和地

3、位。关系是一种重要的资源，也是一种重要的无形资产。而人在关系中是具有能动性的，他可以通过自己的努力，去有选择地建立、发展、巩固和改善周围的各种关系。二、历史上人们对关系的认识和协调关系的努力历史上，人们很早就对关系的重要性有了充分的体会和认识，并想方设法在日常生活和社会实践中去调整、规范和改善各种重要关系。这也为后人积累了大量可资借鉴的宝贵经验和做法。在中国古代，从商周开始，统治者就十分重视调整、改善和巩固各种重要关系。春秋战国时期，人们对关系重要性的认识和协调关系的能力都达到了前所未有的水平，逐渐形成了追求“人和”、“和为贵”、“和而不同”以及人与天地和谐共生的“天人合一”的思想。具体而言

4、，春秋时期大国争霸中各国间频繁的结盟与对抗，战国时期的“合纵”、“连横”和“远交近攻”，秦国商鞅在变法初期“徙木赏金”以取信于民，奉命到薛城收债的食客冯驩为齐国孟尝君“焚券市义”而换取民心……类似故事比比皆是，不胜枚举。还有，当时的各个学派，也都分别提出自己重建、协调社会关系和秩序的主张。春秋战国时期人们对“和”、“合”关系及其哲学的重视、认识和创造性实践，体现了高度的政治智慧和高超的人生艺术，对其后中国古代文化的发展产生了非常重要的影响；也为人类文明宝库增添了重要的财富。中国古代社会之所以能在较长时期保持繁荣、稳定，形成独一无二的多民族大帝国，曾在政治制度、经济、文化和技术等不少方面领先于

5、世界，其中一个很重要的原因，就在于比较早地形成、建立了与东方农业文明相适应的社会关系、家庭关系体系，并且以其相应的政治制度、法律和思想、道德体系，维护着这些关系体系的稳定和效力。同样，在古代和中世纪的西方国家，先民们也十分重视建立各种关系，并探索出能有效巩固和改善关系的方式、手段。在公元前5世纪，雅典城邦即已形成相对成熟的直接民主制度。在这种民主政体下，公民的评价和意见，对于政治家具有决定性作用。因此，但凡想在政治上有所作为的人，都必须注意自身的修养、行为和形象，掌握与公民沟通、说服和影响公民的艺术。所以，演说术以及与之相关的修辞学等，被视作说服听众的技巧，在当时极受欢迎和重视。出现了不少著

6、名的演说家和修辞学家。著名学者亚里斯多德就曾在雅典创办吕克昂学院，给学生讲授“修辞学”等课程，并写了《修辞学》一书，对修辞术、讲演术等进行了专门、系统的研究。古希腊的这种传统又被其后的罗马共和国所继承，西塞罗就是公元前1世纪罗马众多政治家中最擅长演说的一位。当时，屡立战功、声望卓著而又控制军队的罗马将领尤利乌斯•恺撒，也十分重视通过有效、及时的沟通和宣传手段，树立自己的形象和威望。公元1世纪，基督教在小亚细亚兴起，最初主要通过口耳相传的人际传播方式迅速扩散开来，很快就吸引越来越多的民众皈依上帝。历史上，各种宗教的出现及其初期的传播、对社会关系的调整和影响等，也为研究人类传播行为和社会关系变化

7、提供了很重要的范本。中外历史上人们传播信息、调整关系的实践，具有自身的特点和局限。首先，这些活动主要是围绕统治者的政治需要进行的，以维护统治者利益为基本出发点。其次，关系双方的地位是不平等的；信息的传播往往是单向的，缺少相应的反馈。再次，信息传播的方式、手段比较简单，主要是人际口头传播，并常常辅之以威逼利诱，信息在传播过程中不免受主观因素的影响，容易失真；信息传播的速度慢，数量和对象都比较有限。第二节近代社会