销 售 人 员 自 查 表

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1、销售人员自查表类别序号自我检查、审核项目自我评价(分值)备注43210拜访、接待前准备1电话营销、使用电话做拜访预约，要领是否正确？2对于本公司和公司开发的产品是否具备充分的认识？3对于拜访(接待)的客户及其公司、业务是否深入了解？4对于市场情报、竞争对手是否有一定的认识和准备？5是否准备好了销售道具？（反省实操中是否忽视运用）6出发(接待)前是否做好了整装、形象塑造的准备？7拜访客户是否做好提前出发安排，以免迟到？拜访、业务洽谈方面8见面时是否以爽朗的态度、精神饱满地与客户打招呼？9与客户交换

2、名片的技巧是否正确无误？10是否能够和客户侃侃而谈地介绍自己和公司？11是否能够适应客户的类型，适时谈些缓和场面的话题？12是否能够看准恰当的时机谈到拟推销的产品？13是否能够用标准的说词正确介绍公司的产品？14是否能够有效运用宣传资料或销售道具进行生动解说？15导入生意（实质洽谈）的时机是否得当？16沟通交谈时，应酬的语法是否运用自如？17沟通过程中，是否采用了有效的洽谈要领？追踪、18是否及时联络、追踪客户，最终促成业务成交？签约和服务19与客户签约前，是否做好了各种文本、道具的准备？20签

3、约时需要客户提供的相关资料，是否及时告知对方？21签定的合同（协议），内容是否齐全、书写是否工整？22是否采取了各种必要措施，保证款项及时收缴？23客户是否有延迟付款的意思？应变处理措施是否得当？24是否做到了及时的售后回访和服务？客户是否满意？25对于客户的报修、抱怨，是否迅速、正确地予以处理？日常作业方面26是否了解公司的经营方针和销售部门的营销目标？27是否能够依据公司下达的目标制定自己的行动计划？28每月是否按计划努力工作，并注意根据市场及时调整？29是否做到有效运用时间，确保每天的行动

4、卓有成效？30每日是否详实地填写工作记录，并上交销售工作日报？31是否注意主动学习、经常收集市场情报，并加以整理？32是否经常性地进行分析总结、自我启发？33是否积极地与同事们交流销售心得，相互借鉴提高？合计自我检查指导、测评总得分：。感想：自我综合短评