CEO管理运营之道经典实用课件之四十一：领导力技能培训

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1、1983年，18岁的大学新生迈克尔·戴尔开着卖报纸赚钱买的白色宝马汽车去报到，后座上摆着三部个人电脑，在得克萨斯大学奥斯汀分校不足一年的就学时间里，他凭借给别人的电脑升级积累了知识、技能和最初的一点点财富。本着“直销顾客”的信念，戴尔公司以1000美元的注册资金，在一间大学宿舍里成立了。戴尔公司的年营业额超过300亿美元，每天通过网络售出价值逾2200万美元的电脑系统。迈克尔·戴尔成为《财富》五百强企业总载中最年轻的一位。1993年，戴尔公司已壮大为年销售额达20亿美元的电脑界“黑马”，成长率高达127%，但如此超速的成长也给28岁的迈克尔·戴尔和他的公司带来了一

2、系列致命的的问题。秉持“掘弃存货、倾听顾客需要、坚持直销”的三大黄金法则，戴尔终于扭转乾坤。领导力=变革力“Michaelwantsyoutoknowthenet!迈克尔希望你把互联网搞通！GE前CEO杰克·韦尔奇曾经说过：“管得少，就是管得好。”答案是：用人是关键！人才训练：领导力具体体现态度决定一切。。。。。。米卢米卢蒂诺维奇生于1944年9月7日。曾效力于南斯拉夫的贝尔格莱德游击队队；法国摩纳哥队和尼斯队；瑞士的温特图尔队。曾入选南斯拉夫国家队，1977年退役。他是历史上唯一一位连续5届率领不同国家的国家队打入世界杯16强的主教练。1983—1986年任墨西

3、哥队主教练1986年世界杯赛上，率墨西哥队历史性首次打入八强；1989年10月起任哥斯达黎加队主教练，率领这支由业余球员组成的弱旅首次打入世界杯决赛圈；1990年6月，在意大利世界杯赛上，率哥斯达黎加队击败瑞典和苏格兰等强队，一举打入16强；1994年，在美国世界杯赛上，率领美国队首次打入16强。1996年1月，在美国举行的第3届中北美和加勒比“金杯赛”上，率墨西哥队以不失一球的战绩蝉联冠军；1998年6月，在法国世界杯赛上，率尼日利亚队打入16强。迟尚斌向新华社记者大倒苦水虽然已经筋疲力尽，但迟尚斌仍要咬牙坚持到底。新华社电如今，迟尚斌成了风口浪尖上的人物。迟尚

4、斌在接受记者专访中明确表示，有些媒体对他进行的攻击不是事实，这令他不得不将球队的现状说出来，以正视听。团结队伍营造公平竞争的氛围用人之长管理环境孙悟空的烦恼仔细体会一下：一个小故事分享信任有效授权改善心智模式领导者对细节的关注你的心态。。。。。。？learderL-----倾听E-----评估A-----授权D-----决定E-----教育R-----确认学乐勇细信简慎行案例：IBM如何打造领导力招聘培训传帮带评估“长板凳”接班计划“Bench计划”一词，最早起源于美国：在举行棒球比赛时，棒球场旁边往往放着一条长板凳，上面坐着很多替补球员。每当比赛要换人时，长板凳

5、上的第一个人就上场，而长板凳上原来的第二个人则坐到第一个位置上去，刚刚换下来的人则坐到最后一个位置上去。员工心目中的领导我们在对一家航空公司进行调查时发现：不称职的管理者占到50%，报告显示。最普遍的两类抱怨是：——低层管理者不愿履行权威（20%），不愿面对问题和冲突，缺乏自信；——管理者甚至欺压下属（60%）例如：严密监控，让员工没有喘息机会，视下属为蠢人。员工心目中的领导霍根的企业调查结果表明：无论在哪里或在什么时候进行调查，也无论什么职业，60%至75%的员工认为工作中最糟糕和最大压力来自于他们的直接上司。霍根提出，在美国不称职的经营管理者的基本比率占到60

6、%至75%，德国人估计过去10年里至少50%的高级主管是失败的。速度和聆听成就领导力安妮·马尔卡西SWOT分析方法——优势、强项(Strengths)——劣势、弱点(Weaknesses)——机遇、机会(Opportunities)——挑战、威胁(Threats)StrengthsWeaknessesOpportunitiesThreats优势劣势机遇挑战认知坐标示意图自己已察觉自己未察觉别人已察觉别人未察觉3124决策层管理层操作层现代企业调研咨询宏观战略中观策略微观战术民主决策发布命令高层管理中层管理基层管理技术开发生产制造市场营销确定目标制定计划拟定方

7、法领导的角色定位从企业寿命看领导功过？企业是一个生命体，有自己的生命周期世界500强的寿命为15年，中国企业的寿命仅仅7.2年大部分企业死于5岁左右主要问题在于：领导者应对企业的过早夭折负责领导者欠缺什么？十年磨一剑！领导者的12项武器：角色管理、时间管理、授权、沟通、目标管理、绩效管理、激励、教练、管理变革、主持会议、领导风格、团队管理我们的领导者缺乏影响力领导是一个影响的过程领导是一个影响的过程。它是一种影响他人或群体实现目标的能力。领导力就是让团队或成员朝某一方向行动的影响力」谁来达成目标？一个人，伙伴，团队你们觉得是不是有问题？怎样达成影响力在哪里？积极、

8、解决问题、