国际商务的宏观环境分析

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1、国际商务讲座国际商务的宏观环境分析PEST分析法某国市场或投资环境的综合吸引力取决于长期利润Long-termprofit：市场大小、消费者拥有财富、国家发展前景等成本Cost：政治、经济、法律、文化等风险Risk：政治、经济、法律、文化等政治经济社会文化技术顾客供应商竞争对手特殊利益集团企业的外部环境分析图PEST分析法政治环境Political经济环境Economical社会文化环境Social-cultural技术环境Technological政治法律环境Political-Legal社会性质和政治体制：民主？中央集

2、权？执政党、在野党情况政治稳定性：罢工、游行、恐怖活动、暴力冲突、战争、政府更换、外债等法律制度：各种立法（特别是经济立法，如：保护竞争、知识产权或专利、维护消费者利益、防止环境污染等）如：美国药品专利权17年（R&D1亿USD）；美国法律诉讼的花费是其他工业化国家的3倍。外贸政策与措施：外汇管制？贸易管制？减税？公众利益集团的发展政治环境该国政府在经济发展中的作用政治环境的稳定性政治风险：没收、征用与国有化、外汇管制、进口限制、税收管制、价格管制、劳工政策该国政府与其他国家的国际经济合作关系法律环境国内法律：母国制定的法律

3、。如：出口控制（国别、产品、价格）、外汇管理、反托拉斯法国际协约：如通商航海条约、避免双重征税协定、IMF、WTO、ISO、保护工业产权巴黎公约等（见P118）国外法律体系经济环境Economical经济体制：自由市场经济、计划经济、混合经济、国家指导经济经济结构：农业自给型、原料输出型、工业发展型、工业化国家市场容量：人口（增长趋势、结构状况）；收入（GNP、GDP）；经济发展阶段经济基础结构：运输、通讯、能源供应、金融机构、商业基础设施、配套相关产业基础。如：麦当劳在莫斯科开第一家餐厅经济指标：通胀率、汇率等波动。如：日

4、本航空公司1985年购买10年共计36亿美元的远期外汇合同（1USD=185JPY），由于日圆不断升值，使其共损失15亿美元。自然资源、地形、气候、城市化、外国投资情况等经济体制自由市场经济体制：香港、新加坡、美国计划经济体制混合经济体制：法国、意大利、瑞典、英国、德国国家指导经济：日本、韩国经济结构农业自给型经济原料输出型经济工业发展型工业化国家市场容量人口：总量、增长趋势、结构状况、分布收入：GNP、GDP和人均GDP等经济发展阶段：发达国家偏重产品性能和特色，对质量敏感；落后国家侧重产品价格性能比，对价格敏感国家或地区

5、经济特征自然条件地形气候基础设施商业基础服务能力城市化通货膨胀率或汇率外国投资状况案例：迪斯尼主题公园在法国谈判时，美方不耐烦：“牛仔文化”暴露法国知识分子的中伤：“对法国文化的侮辱”、“文化上的切尔诺贝利核灾难”经营上的失误：1）不提供酒精饮料；2）星期一游客最多；3）餐厅座位不够；4）职工问题；5）对渡假的理解不同，酒店空置率高社会文化环境Social-cultural（文化）价值观和态度：时间观念、变革的态度、财富观、风险意识。例如：经济发展伴随着价值观的变化，如日本的文化改变语言：口头、书面、身体教育水平：日本要求详

6、细的说明书；巴基斯坦73%文盲，用形象化的促销比文字说明好习俗和风俗习惯宗教信仰与伦理社会结构社会文化环境（社会结构）个人和集体社会阶层社会流动性：如英国阶级观念强，劳资纠纷多社会结构的类型：个人主义和集体主义强调社会阶层和强调平等行为方式Hofstede权力距离（POWERDISTANCE）回避不确定性（UNCERTAINTYAVOIDENCE）个人主义（INDIVIDUALISMVSCOLLECTIVISM）男性化程度（MASCULINITYVSFEMININITY）商业文化的构成因素工作态度：职业伦理和忠诚度激励动机

7、：物质和精神激励时间观念同僚文化空间文化着装文化技术环境科技水平的发展：蒸汽机：产量大增、火车和轮船出现电子计算机（40年代）：美国成为经济强国和第一贸易大国信息技术（70年代）：日本崛起、国际贸易结构改变、国际贸易方式改变（EDI、INTERNET）技术进步对国际商务的影响推动国际商务的发展降低信息沟通成本和运输成本催生新的消费模式与时尚改变国际商务模式1、中间产品比重上升2、投资增加3、管理模式改变：松散区域模式转变为集中的全球模式4、中小企业走向国际化经营