菜市场物业管理考核评分细则

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1、菜市场物业管理考核评分细则考核方式：□定期□不定期时间：年月日考核人：项目标准内容分值评分细则得分扣分说明基础管理101.物业管理制度完善、岗位职责明确，具体落实措施完备。2分符合2分。制度包括物业管理目标、培训方案、保洁服务、安保措施、设施设备维修保养方案等，少一项扣1分；制度不齐全或不完善的每项扣0.5分。2.各类档案齐全、管理完善。2分符合2分。档案混乱、缺失每项扣0.5分。3.物业管理人员数量、素质、着装要求符合要求。6分符合6分。上岗人员不符合要求的，每发现一人扣0.5分；应统一着装的每发现1人不符

2、合扣0.5分；人员数量不符合要求的扣2分。经营秩序维护304.室内外广告符合规范15符合15分。室外广告牌必须经过审批，规格位置符合要求，不合格一例扣5分；室内广告牌做到规范统一，不合格一例扣3分；实行“一店一招”，不合格一例扣3分。5.无占道经营现象10符合10分。一例占道经营的扣5分；在承租区域以外堆放杂物的，一例扣5分；杂物占用消防通的，一例扣10分。6.楼内车辆管理规范3符合3分。一例电瓶车和摩托车进入综合楼内部的，扣1分；运输车辆完成运输后滞留超过15分钟的，扣2分。7.商业活动规范2符合2分。发现

3、一例未经许可的商业活动，扣2分。保洁8.清洁卫生实行责任制，有专职的清洁人员和明确的责任区域。3分符合3分。未实行责任制或不落实的扣0.5分；未实行标准化保洁每处扣0.5分。服务259.环卫设施设备整洁、完备，放置有序。3分符合3分。设施设备不齐全的扣1分；有破损的一处扣0.5分。保洁服务2510.物业管理区域内保持清洁，无各类垃圾，各种标识标牌清晰完好，无乱张贴。15分符合15分。发现果皮、纸屑、烟头、塑料袋、积水、乱张贴、乱悬挂等各类垃圾每一处扣1分。11.垃圾应当集中存放，垃圾日产日清。4分符合4分。未

4、能做到垃圾日产日清扣0.5分；垃圾溢满一处扣1分。安保服务2012.实行24小时值班巡逻制度，做好信息留存，保安训练有素，认真负责。10分符合10分。白班保安少于3人的，扣5分；夜班保安少于2人的，扣3分；有保安值班表，重点部位和夜间巡逻记录，每缺一处（一次）扣1分。13.停车场有专人疏导、管理有序、排列整齐，非机动车辆按规定位置停放。10分符合10分。车辆不在指定位置停放或车辆停放无序的，发现一处扣1分；综合楼内发现有机动车进入扣5分。设施设备管理1014.制定设施设备维护计划，建立管理岗位责任制。2分符合

5、2分。无岗位责任制扣3分；岗位责任制不完善的扣1分。15.有各项设施设备定期巡查、有维护保养记录；设备及机房环境整洁，无杂物、灰尘。3分符合3分。检查电梯、泵房、配电室和通风设备的检查记录，每发现一处不符合扣0.5分；需年检的设备未按时年检扣2分。16.各项设施设备完好，正常运作。5分符合5分。灯泡、门窗、标牌等小型器材损坏每一处扣0.5分；消防、电梯、通风等设备故障未及时排除每一处扣1分。房屋及附属设施维护1017.经常检查巡视，确保房屋本体及其设施的完好和正常使用。10分符合10分。发现房屋裂缝、起壳、剥

6、落、变形未及时报告的扣1分；发现雨污水管堵塞或破损、地面破损等附属设施问题未及时修复的每一处扣1分。合计100