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时间:2019-06-29
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1、二0一四年半年工作报告公司: 重庆美源上湾实业发展有限公司 部门: 营销部(曹轩) 一、2014年上半年工作总结1、目标达成情况的分析不知不觉,2014已去大半,我来到美源这个大家庭也有了近半年的光景。从2014年3月入职到现在,对写字楼销售有了许多新的认识,不论是专业知识,还是销售技巧,自己都有明显的提升。这些的背后不只是因为自己背负着公司的期待,还有自己对成绩的渴望,同事们都无私地分享着彼此的经验,相互学习,所有部门积极地全力配合远见中心的销售。公司还不断安排我们培训,让我们在机械的坐等客户上门模式中懂得了要去寻
2、找更多的销售模式。这过程中,自己对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各知识面都有了许多新的认识。刚开始接客户的时候,也难免遇到许多自己不懂的问题,但在销售经理和同事的帮助下,自己也不断地成长,每一次对待新的客户都能更有信心地去面对。然后自己对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。对于这半年的工作总结如下:刚来公司的时候,其实自己对写字楼销售并没有十足的信心,一方面由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,这几年房地产市场从年初开始进入了销售淡季,或许就像彭总所说,房地产现
3、在才真正进入到了一个正常地销售模式当中,不再像以前宣传出去就有客户来哄抢的现象了,而我的工作,就是在这样的模式当中,寻找正确的客户,让他们做出正确无悔的选择,最终达到销售的目的。虽然客户量并不多,而且大部分的客户对房地产市场缺乏信心,戒备心较强,大多选择观望举棋不定。我也没有因此而觉得自己有理由清闲下来,在自己不是A位或者几天都没有客户到来的时候,自己同样积极地寻找潜在的客户,一方面积极响应公司安排的扫楼工作或者打陌电,另一方面,自己也利用自己以前积累的人脉不断地挖掘客户,不断地寻找潜在客户的电话号码。虽然自己上半年并没有成交,但我心里清楚,我不
4、能急躁,我必须冷静沉着才行写字楼市场与住宅市场不一样,需要更多的时间和市场来等待。所以我只有不断地学习充实自己,拥有金刚钻,才敢去接瓷器活,把握好每一组来之不易的客户并做好跟进与总结,作为一个销售人员,必须要会总结,哪怕之前总是失败,但一定不能犯同样的错误。2、取得经验的归纳总结一、作为一个销售人员,必须清楚地明白自己是来做什么的,公司聘我们来是为了给公司带来效益的。所以我首先必须做好每天的日常基本工作,同时还需要不断学习专业知识和销售技巧提高自己,同事之间相互学习,良性竞争才能发展。二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务。秉承着公司理念“美
5、好未来源于心”不断进步和完善,积极提高自身的各种素质,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量。3、存在问题的分析反省工作中存在的一些不足,主要表现在:1、专业知识仍然需要不断地学习,补强自己才能更加充满自信地对待每一次挑战。2、对工作还需要更加的主动,更加充满激情,不被失败所打败,能站起来再战才是最重要的。二、2014年履下半年工作(事业)计划1、工作目标或事业计划1、每天认真接待客户来电、来访,做好记录,跟进,总结。2、每次面对客户遇到个各种问题,都积极和主管或者经理反应,想到解决的办法。3、当自己末位的时候不能闲在售房部,可以出
6、去派发楼书,客户不是等来的,而是靠自己去争取的。4、学习主管和经理是如何管理整个案场的,要有一颗做将军的心才能是好士兵。5、加强自己对公司企业文化的理解,时刻提醒自己是美源的一份子,把美源当成是自己的家。6、即使不是上班时间,也时刻把销售放在心里,通过自己的关系网最大限度挖掘潜在的客户。2、实现计划的措施1、每一天都把自己最好的工作状态拿出来,只有积极的人才能有肉吃。2、胆大,心细,脸皮厚,虽然很俗套,但要真的做到才是一个好的销售。3、每天学会总结这一天的工作有哪些不足和需要改进。4、合理运用自己的时间,细化到每日工作计划,一到公司就应该明白自己
7、这一天必须要做些什么。5、坚持,做好工作不能只是喊口号,也不是一朝一夕,只有坚持下去,才能够见到雨后的彩虹。3、存在问题的整改方案1、像身边每一个值得自己学习的人学习,取长补短。 2、学会发现问题,面对问题,解决问题。三、远期提升规划在这份珍贵的工作中,最直接目标是挣钱,为公司挣钱,为自己挣钱,只有公司效益好了,自己才有高工资的保障。学习,从专业知识到每个同事不同的销售技巧。每天的工作充满激情地面对,要对得起自己所拿的每个月工资,公司给了我们这么宽广的晋升空间,我必须做一个合格地销售人员,再努力成为一个优秀的销售人员,再通过自己积累的经验和
8、成绩去争取与自己相匹配并向往的职位。不断的学习,不断的总结,并且坚持下去,只有真正做到了,成绩自然会来,公司自然会看到,为公司带来了真正
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