欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:39288394
大小:39.00 KB
页数:6页
时间:2019-06-29
《产学合作业务报告格式-邓利辉》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、产学合作教育工作学期业务报告2014年产学合作教育工作学期业务报告题目:第一次接触社会之后的收获姓名:邓利辉学院:社会科学学院专业:公共事业管理班级:151213332合作单位:德昊创业投资基金中心公司成绩评定(请评分老师依据评分标准在下栏评分):业报报告成绩:__________评分标准:30分——结构清晰、语言精彩、对工作内容有具体描述且内容丰富多彩、对工作感受描述真切、条理清晰、字数达到3000字。25分——结构清晰、语言流畅、有对工作内容的具体描述、内容充实、有实际工作感受、条理清晰、字
2、数达到3000字。20分——结构较清晰、语言流畅、有对工作内容的具体描述、有工作感受、条理较清晰,字数达到3000字。15分——结构较清晰、语言流畅、有对工作内容的描述但内容欠充实、条理较清晰,字数未达要求。10分——结构欠清晰、对工作内容的描述空洞、不详、条理欠清晰,字数未达要求。5分——结构凌乱、缺乏对工作内容的描述、条理欠清晰,字数未达要求。产学合作教育工作学期业务报告产学合作业务报告今年暑假是我第一次参加学校安排的合作教育,从7月14日起,我进入本学期产学合作的单位,开始为期六周的合作教
3、育。这次的产学合作是我有生以来第二次参加工作,此次工作的单位名为上海肯德基有限公司嘉松店,该公司成立于1989年,现有超过200家连锁餐厅遍布全市各区,并继续以更快的速度蓬勃发展。严格统一的管理,清洁优雅的用餐环境,令肯德基在数以亿计的顾客心里留下了美好的印象。我在嘉松店实习期间在前台和厨房参加工作开展学习与锻炼。虽然在较短时间内参加了各部门的工作,而在大多数部门仅仅只待了很短的2~3天,了解了一下各部门的工作内容,让我对公司有更充分而全面的了解,也便于后期主要工作的开展。在结束了前一阶段时间的
4、适应后,店经理分配给我从事的主要工作是在前台的收银工作,除此之外,有时也需要负责配餐、饮料位、薯条位……撇开其他细碎的工作不谈,我的主要任务就是接待好每一位来肯德基点餐的顾客,为他们推介全新的产品以及优惠的套餐。从顾客进门的那一刻,也就是我工作开始的一刻。怎样用热情的招呼对来使客人感到与众宾至如归的感觉。进而察言观色,对于顾客较中意的产品进行更深入的讲解。我工作的单位是一家餐饮公司,虽然看上去在这样的一家公司工作,与我所学专业完全不对口,确实也没有我在学校所学公共事业管理知识的用武之地。但经过这
5、一个半月时间的工作,我发现虽然我的工作与我的专业可以说风马牛不相及,但对于任何工作来说又都是有共同点的,那就是工作者认真负责处理手头工作的态度,以及遇到困难问题迎刃而上用自己冷静的头脑和顽强的毅力去解决问题的勇气。产学合作教育工作学期业务报告“在任何一个企业中的任何一个工作者都是不可或缺的,任何一个职位都有其存在的意义,就算是端茶送水的小妹也好,还是打扫卫生的阿姨也好,不可以小看这些平凡的工种,正因为有这些人的存在,才可以让工作更顺利的开展。创造一个良好的环境给职员与顾客也是不可或缺的,你说是不
6、是啊?!”这是带我的经理在我进公司第一天对我讲的一段话,这些话完全颠覆了我印象中早先对肯德基底层员工的定位,让我突然间明白工作是不分贵贱的,关键在于每个人对于工作的热忱,以及其所在岗位为公司所作出的贡献有多少。工作了这样一段时间,虽然专业知识无甚用武之地,但在工作的其它共同方面总还是有所斩获的,例如在人际交往方面、解决问题的能力方面、对于环境的适应情况方面等等,对于这些地方自身的不足有一定的提高和完善。首先来说说对于工作环境的适应,在这地处繁华商贸地段的位置,本身客人也是很多的。况且公司位于嘉松
7、公路上,相对较热闹,平时上门的顾客也是络绎不绝,双休日更是人头攒动。因此,双休日我不得不放弃休息,但在前五个工作日却可以有两天休息时间。颠倒的工作时间,刚开始总会不适应,虽然同样有两天休息,可不免抱怨为什么别人休息的时候我却要工作。但慢慢的我想通了,学校安排我们大学生暑期参加产学合作,本来就是想让我们在工作的过程中能够学到东西,而双休日客人多正是一个很好的锻炼与学习的机会,因此我更该努力的投入工作,把每一次接待客人的机会当作是最好的提升能力的踏脚石。产学合作教育工作学期业务报告然后是人际交往,相
8、信无论在哪里工作,都少不了人与人之间的交流。不管是同事之间的相处也好,或是对待上级还有客人的方式,都是对一个人人际交往能力的考验。对于同事间的相处,我还是比较有自信的,不管是比我大不了几岁的哥哥姐姐,还是那些阿姨叔叔们,都对我很照顾,而我也会时不时帮他们的忙,帮忙清理餐盘,搬运货物等等的。在与客人的交往中,一开始我还是非常糟糕的,我一直是一个面对陌生人比较胆小的人,更别说主动上前提供服务了,所以刚开始接待客人的那几次最后都要当班经理出来救场。在工作中学习,慢慢的我能够不再胆怯,渐渐的我能在面对客
此文档下载收益归作者所有