企业人力资源调研报告

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1、企业人力资源管理调研报告二零一二年十二月二十日一、调研背景被调查的工厂是一个私营的业主所经营的业主所经营。这工厂设施较完善，各部门之间分工明确且有各方面的联系。各部门都是一个小工作团体，共同完成产品的生产，宣传、销售等。次调查的目的主要是通过对它人力资源部门的相关调查来了解工厂在人力资源管理在方面的相关问题，得出结论和说明的问题二、调研目的通过进行职业生涯人物访谈与企业人力资源管理调研，了解该企业对人才的要求，锻炼实践能力，对企业人力资源管理形成感性认识，为后续专业课程的学习打下基础，为职业生涯规划提供思路。三、调研对象1.企业调研对象：深圳市盛丰五

2、金模具厂2.生涯人物采访对象：XXX职位：厂长四、调研方法1.对企业调研的方法是：电话调查2.对生涯人物采访的方法是：以一问一答的形式五、调研时间安排1调研计划第9-10周小组确定调研对象（生涯人物与调研企业），编写调研计划2实施调研开展生涯人物访谈工作第11-13周3中期检查小组汇报调研进展情况，教师指出存在问题，并明确后续工作要求第14周4实施调研开展企业人力资源管理调研工作第15-16周5调研报告与调研心得小组撰写并提交调研报告，制作并提交小组汇报PPT；每位同学撰写并提交调研心得第17周6成果汇报进行调研成果汇报第18周六、调研内容1、专题：

3、（1）企业人才需求情况被采访人解释：五金模具这个行业的人才需求还是比较大的，而且目前中国的产业结构迫切需要升级，迫切需求技术升级才赶上时代的步伐。所以很难招到这个行业知识掌握过硬的人员，通常都是一些有经验的“老”员工甚至都是从零开始的学徒，他们所掌握的都还不足以面对当今技术转型升级的态势（2）薪酬福利制度被采访人解释：底薪+加班工资（1:1.5）+伙食补贴，为员工买社保，包住宿（扣水电费），一般情况下一星期休息1天，至少一星期休假1个晚上（按厂里生产需要加班）。工作1年或以上的员工年终发双倍工资+工作表现奖金，不满1年的发1.5倍工资+工作表现奖金，

4、请假1—3天的不扣工资，4天或以上会酌情扣减工资。2、对生涯人物访谈的具体问题（1）请问你是怎样决定自己的职业，做了哪些准备？答：我从初中毕业就开始跟着叔叔接触这个行业直到现在，开始的时候当然从学徒开始，后来做的时间长了，慢慢地就积累经验，就升为组长、师傅、工模到现在老板让我帮他打理这个厂。（2）请问这份工作要求什么技能？答：这份工作要求我指导新的具有模具知识技能的员工熟悉新的工作环境，监督“老”员工的工作状况，熟悉整个模具的制作过程（如数控机床操作、冲压、模具设计等），对员工认真负责，当然少不了常常与工人，交换意见，提高工作效率，换而言之，良好的沟

5、通能力是必须的（4）请问这工作条件如何？？例如环境、着装答：工厂要求每个员工都要穿工衣，冲压的时候不可以戴手袜，工作环境比较吵杂（机器频繁运作），又会令双手、衣服弄得都是机油。说实话的，这个行业的相比其他行业的工作环境底下是无口可非的，可以在这种不景气的经济环境下，老板无法抽调过多资金去改善工作环境，这也是越来越少来我们单位应聘工人原因之一。（5）那这个行业的起薪和平均水平是多少？哪些福利？答：行业的起薪点在2300元左右。在深圳整个五金模具行业的工资平均水平大概3500元左右。此外，我们还会依法为员工购买社保。但我承认，在通货膨胀的大环境下，原料成

6、本的提高，工厂的薪酬福利依然无法满足员工的需求。（6）还有哪些职业与这个行业紧密相关？答：就像我们做五金模具的，跟很多很多行业都密切相关，列如，塑胶模具、铁原料供应商、模具加工等七、归纳总结在这次电话访谈调研中，除了让我们了解到聂厂长的奋斗史，和自己身兼多职、擅于沟通的工作能力外，还了解到该五金模具厂的企业人才需求情况、薪酬福利制度。该厂的工作环境较为低下，工作程序繁琐，成为其招工难的原因之一；而薪酬无法满足工人的对抗通胀的需求，可能会影响工人的生产积极性，让薪酬福利的不足影响到该厂的产量。我们认为，应尽可能改善工作环境，如引部分先进机器，减少工作程

7、序，提高生产效率，让员工获得充足的闲暇时间；底薪按照通胀的比例做上调，提高奖金的份额，调动闲暇过多员工的工作积极性。八、预算（略）