健康教育服务规范健康教育

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1、健康教育服务规范2014年7月北京小汤山目录基本概念服务要点重点提示2基本概念健康教育通过有计划、有组织、有系统的社会教育活动，使人们自觉地采纳有益于健康的行为和生活方式，消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病，提高健康水平。2013年7月基本公共卫生服务培训3健康促进是指个人、家庭、社区和国家一起采取措施，鼓励健康的行为，增强人们改进和处理自身健康问题的能力。2013年7月基本公共卫生服务培训4健康促进5大优先工作领域：1、制定公共卫生政策2、创造支持性环境3、全社会参与4、发展个人技能5、调整卫生服务方向基本概念基本概念健康素养指个人获取、理解、处理基本的

2、健康信息和服务，并利用这些信息和服务，做出有利于提高和维护自身健康决策的能力。－－美国《健康国民2010》内涵现有健康相关知识水平获取、理解、处理健康相关信息的能力利用卫生服务的能力正确的健康决策能力健康行为2013年7月基本公共卫生服务培训5个人专业机构国家、全社会努力健康素养健康教育健康促进全民健康水平提高基本公共卫生服务健康教育服务要点2013年7月基本公共卫生服务培训7与国家基本比要求基本一致；自治区细化了一些指标做什么？服务内容怎么做？服务方式好不好？规范要求服务内容2013年7月基本公共卫生服务培训8健康素养宣传普及重点人群健康教育健康生活方式和可

3、干预危险因素健康教育重点疾病健康教育公共卫生问题健康教育应急健康教育医疗卫生法律法规及相关政策宣传服务要点（续）采取方式2013年7月基本公共卫生服务培训91提供健康教育资料2设置健康教育宣传栏3开展公众健康咨询活动4举办健康教育讲座5开展个性化健康教育服务要点（续）规范要求之一：如何提供健康教育资料？类型来源印刷资料、音像资料两种。自主编制、使用模版印制、委托设计制作。次数要求印刷资料：每年提供不少于12种，及时更新补充。音像资料：乡镇级每年播放不少于6种。考核指标印刷资料：发放种类和数量；音像资料：播放种类、次数和时间。考核方法现场查看、查阅存档资料、居民

4、访谈。2013年7月基本公共卫生服务培训10规范要求之二：如何设置健康教育宣传栏？种类数量根据经济条件和环境布局，选择墙报、橱窗、展板、LED品目等；乡镇级不少于2个，村级不少于1个。规格位置面积不少于2m²（长2m，宽1m）中心距地面1.5-1.6m设在居民经常走动或聚集地方。使用管理专人负责，每2月定期更换。考核指标宣传栏设置、内容更新情况。2013年7月基本公共卫生服务培训11规范要求之三：如何开展公众健康咨询活动/健康讲座？确定主题与内容准备资料/编写教案落实场地/确定老师发布通知2013年7月基本公共卫生服务培训12组织目标人群实施活动填写活动记录考

5、核指标和方法社区卫生服务中心、苏木乡镇卫生院健康咨询：9次/年健康讲座：12次/年社区卫生服务站、村卫生室健康讲座：6次/年规范要求之四：如何开展个体化健康教育？个体化评估个人：疾病严重程度/患者就医、服药依从情况/与疾病相关危险行为和生活方式/其他环境社会危险因素。重点人群：对于老年人、高危孕产妇等结合人群特征开展综合评估。确定内容根据健康状况及其危险因素进行综合评价；结合年龄、性别、职业等生理、心理和社会特征进行确定。2013年7月基本公共卫生服务培训13采取方式门诊健康教育、上门访视。工作方法解释疑惑、指导与建议、健康教育处方。注意事项尽量细化量化（如指

6、导时间不少于几分钟，内容超过几个，有工作记录、预约登记等）；耐心细致，重视服务对象反馈内容；根据访视对象健康问题，分析确定时间频次。2013年7月基本公共卫生服务培训14规范要求之四：如何开展个体化健康教育？考核指标（续）健康教育场地和设施配备情况有固定健康教育场所（健康教育室），有展板、宣传册、视频等传播材料，有相机、投影、播放等设施配备，有展示实物、模型等，能正常使用。健康知识知晓率11年底城市60%、农牧区50%以上健康知识知晓率=答对题数/（提问题数×抽样人数）×100%.采取问卷调查方式：健康素养66条、健康99条、基本知识、卫生防病核心信息等。20

7、13年7月基本公共卫生服务培训15重点提示重点提示健康教育人员队伍建设－－乡镇卫生院和社区卫生服务中心应配备专（兼）职人员（1名），卫生服务站村卫生室有专人负责健康教育工作。每年接受上一级健康教育专业知识和技能培训不少于8学时（2011年培训覆盖率城市80%以上，农牧区60%以上）健康教育网络建设－－健康教育工作各级有人管，协调好与政府、大众媒体和其他单位、组织的合作，形成健康教育网络。健康教育技术指导－－发挥专业机构的作用，接受专业机构的技术指导和考核评估。2013年7月基本公共卫生服务培训16基本程序社区需求评估确定优先项目确定计划目标策略(干预)制定计划

8、执行计划评估注重计划和需求评估计划的操