移动集团USSD分析报告

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1、USSD业务分析报告中国移动通信集团公司研究开发中心2003年年年2月月月前言USSD是一种文本交互类业务，它使用信令通道为用户建立面向连接的数据传送通道。本报告综述了USSD业务在国内外的应用情况、USSD业务的业务开展模式、组网方式、计费方式等方面的内容并对中国移动现网设备支持USSD业务情况进行了调查。以深圳移动公司开通USSD业务的相关数据进行了开展USSD业务的成本收益分析。对开展USSD业务给出了建议。本报告起草单位：中国移动通信集团公司研究开发中心。本报告主要起草人：许炜、于蓉蓉、***、郑朝晖。感谢中国移动深圳分公司的大力协助。1、USSD业务概述1.1业务描述USS

2、D（UnstructuredSupplementaryServiceData）是一种操作简便、服务扩展性强的移动网的补充业务。它能够在2G的网络上，提供简便的、多次交互、快捷的无线数据业务。USSD是一种文本交互类业务，通常是手机通过USSD发送一个业务请求到应用服务器，应用服务器接受该请求以后通过USSD平台与手机建立一个会话连接，然后手机和应用服务器便可交换信息。会话结束后断开连接。目前短信信息点播所面临的‘短信编辑不方便、用户需要记住经常使用的信息点播命令、短信信息点播不便于增加新业务’等矛盾可以在USSD系统得到解决，USSD系统是文本交互类业务，用户可以动态地从USSD服务

3、器下载菜单，从而进行方便的信息点播，因此USSD业务将得到广泛的应用。USSD业务通过简单的键盘操作，只通过数字键选择菜单，便可得到目前短信用户所可以得到的所有服务。用户可在手机上输入简短的字符串提交要获取相应信息的请求，输入字符串的格式为#AAA*BBB#，AAA为服务号码，BBB为所需的信息的附加参数，在一个USSD会话中，用户可通过USSD与业务系统进行多次交互。1.2业务分类USSD业务按照其业务使用方式大致分为以下三类：交互浏览类：可通过USSD浏览各种信息，在各种标题下选择需要了解的内容，USSD信息在手机上不保存，因此用户可以浏览较多的信息。从用户的使用方式上类似于WA

4、P浏览业务。信息导航：现有的短消息业务对交互业务的支持比较差（非会话方式，可靠性较低），且用户操作较繁琐，而STK卡的菜单更新也是比较麻烦的事，因此通过USSD下载业务菜单，用户通过选择菜单即可获取需要的信息，当业务拓展时，只需要增加菜单的内容，即可让用户知晓新的业务，对于新业务的开展、用户使用业务的便利性都有较大的好处。快捷点播：通过#AAA*BBB*CCC#等方式，用户可以很快地直接获取自己感兴趣的信息，用户可以将常用的USSD点播方式存入电话号码本，操作上非常便利，可以带来较大的业务量。1.3USSD业务特性和传统的短消息业务相比较，USSD业务具有以下的特性：•传输时延不同－

5、短信息是存储转发类业务，时延较大，USSD是会话类业务时延较少。•传输速率不同－短信息的开销较大，USSD的开销较少，因此USSD的有效载荷的传输速率通常是SMSC的两倍以上。•USSD操作简单－发起USSD业务时类似于电话拨号，且该号串可存储在手机的电话号码簿中，因此对经常使用的信息点播业务例如股票查询等特别有效，而基于短信息的信息点播的操作就没有如此方便。•短信息支持点到点业务－SMSC平台可直接支持手机到手机的信息传递，但若使USSD支持手机到手机的信息传递，必须增加应用平台。•短信息内容可以存储－手机接收的短信息直接存储在SIM卡中（或手机内部的存储区中），而手机收到的USS

6、D信息不会存储的存储区中保存，USSD会话结束后信息自动消失。•USSD在发起请求一直到收到所点播的业务一直占用信道。用户在使用一个USSD应用时，无法同时使用另一个USSD应用。2、USSD业务应用情况概述2.1国外运营商应用情况USSD业务在国际上的应用并不多，主要应用集中在以下几个方面：1、Call-backservice提供给用户国际漫游时使用的业务，目前MobileOne(Singapore)，NewWorld(HongKong)均开通了基于USSD的Call-backService。用户在漫游时使用该业务时拨打*开头的业务接入号码，业务平台接到用户请求后主动发起一个到用户

7、终端的呼叫，用户使用该业务可以享受比较低的费率。以新加坡M1推出的SmartRoam业务为例：用户拨打*138*XXXXXXXX(新加坡号码)#，业务平台接收到该业务请求后会给用户一个响应，用户在手机上看到“Accepted”，接下来系统会主动呼出到用户想拨打的被叫用户，并将两条话路接通，使用户可以通话。Call-backService的另一个应用是用来解决预付费用户的国际漫游问题。EuroTel在捷克推出的预付费业务通过USSD来解决预付费用户国际漫游时