调研问卷设计要求

《调研问卷设计要求》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、调研问卷设计指导一、问卷结构内容1、标题2、说明（卷首语）3、主题（主要是问题和答案的设计）4、答谢5、附记一般问卷包括以上五个方面的内容，但是，前3个一般都是要包括的。二、设计问卷时11个“不应该”(1)问题不应该假设不明显存在的标准(2)问卷不应该超越应答者的能力和经历(3)问题不应该用特例来代替普遍状况(4)应答者只记得大致的情况，不应该询问过小细节(5)问题不应该要求应答者通过判断来猜测(6)不应该过多询问无关的问题(7)问题中不应该使用夸张的词语(8)问题中不应该使用有分歧的词语(9)不应该将两个问题并为一个(10)不应该引导应答者回答某一特定答案(11)问

2、题不应该具有“暗示性”短语三、问卷设计的主要题型1、二项选择题•您对飘柔的广告是否喜欢？•（1）喜欢（2）不喜欢2、多项选择题•您至今没有上网的主要原因是（可选多项）：•1）家里没有电脑2）对上网不感兴趣•3）担心孩子受不好影响4）工作太忙，没时间上网•5）上网费用太贵6）电脑不够好，速度跟不上•7）家里没装电话8）不知道怎么用•9）其他（请说明）____________3、顺位法（排序题）•您认为决定个人收入高低的因素主要是什么，并按重要性排序：•1）年龄2）学历3）岗位职务•4）工作态度5）业务能力•6）与领导的关系7）成就贡献•8）风险责任9）其他•第一因素__

3、________第二因素__________•第三因素__________4、填空式例如:您的文化程度_____.您的出生年月_____.您的职业_________.5、矩阵式例如:您对xx品牌的照相机的评价(请在相应选项打√)非常满意比较满意一般不满意很不满意功能价格2、回想法•请列举您所知道的巧克力糖的名字_____、______、______。四、参考问卷•日化厂市场调研表如下:(仅供参考)•同志，您好！现送上我厂最新产品“幽香”牌香皂一块，请您试用，并请您在百忙中填写下表。请您回答下列问题（在回答问题栏中写明或在合适的答案上划√）u1．“幽香”牌香皂在下列那些

4、方面比较令您满意？•香味；颜色；商标；包装样式；大小；形状；•2．您认为“幽香”牌香皂在下列那些方面应加以改进？•香味；颜色；商标；包装样式；大小；形状；•3．希望您能为我们提一些改进的具体建议建议___________________________.•4．您家中一般隔多长时间买一块香皂？1～3个月；4～6个月；7～9个月；10～12月•5．您挑选香皂主要考虑下列哪些方面？•香味；颜色；包装样式；价格；产地；形状•6．您经常购买哪几个牌号的香皂？牌；____牌；____牌；____牌；•7．您一般购买哪种类型价格的香皂？•不到4.0元；4.0～5.9元；6.0～7.

5、9元；•8.0元～9.9元；10元以上•